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Braze City x City São Paulo apresenta quatro tendências inovadoras para o engajamento do cliente

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Braze City x City São Paulo apresenta quatro tendências inovadoras para o engajamento do cliente
Divulgação Braze

Atenta às mudanças e preferências no comportamento do consumidor, a Braze, plataforma líder em engajamento de clientes, realizou o evento City x City São Paulo no início de outubro, marcando seu primeiro evento no Brasil. Segundo especialistas do setor em suas apresentações no evento organizado pela Braze, as marcas devem focar nas seguintes tendências:

  1. Personalização de interações

O principal objetivo de cada marca é criar experiências que os clientes amem e construir relacionamentos que os incentivem a voltar. No entanto, cada cliente é único, e suas preferências e comportamentos mudam ao longo do tempo. Ainda assim, todos têm algo em comum — esperam que as marcas ofereçam experiências que se conectem com eles de forma individual. A boa notícia é que a Inteligência Artificial está possibilitando interações baseadas em dados para criar uma experiência mais personalizada para o cliente. Recentemente, a Braze anunciou o desenvolvimento do “Project Catalyst”, um agente de IA que reúne investimentos no espectro do BrazeAI™ para ajudar os profissionais de marketing a criar e descobrir a melhor experiência para cada consumidor individual. Com o Project Catalyst, os profissionais de marketing poderão definir diretrizes de alto nível para jornadas, conteúdos, itens e incentivos, bem como especificar um público-alvo e um objetivo. O agente então gera centenas de variantes para cada componente dessa experiência — a linha de assunto do e-mail, o tom da mensagem, diversas ofertas disponíveis, a combinação de canais, o melhor momento e muito mais. Ele foi projetado para combinar o melhor de cada componente para criar uma experiência individual e única para cada consumidor. Embora ainda esteja em desenvolvimento, a Braze planeja disponibilizar uma versão beta do Project Catalyst no primeiro semestre do ano fiscal de 2026.

Identificação de momentos que importam para o cliente:

Enviar a mensagem certa no momento correto já não é suficiente. Os profissionais de marketing devem ser companheiros na jornada do cliente, proporcionando momentos que moldem positivamente sua experiência. “Entenda o que seus clientes desejam, identifique os momentos e necessidades que realmente importam para eles. Não controlamos a jornada do cliente; ao contrário, auxiliamos nesse processo, criando uma forte conexão com as marcas”, explica Bill Magnuson, cofundador e CEO da Braze. “Seja um ótimo ouvinte e um companheiro valioso. As marcas que se dedicarem terão sucesso!”, ressalta.

Substituição de controle por empatia:

O cliente é o protagonista, o que significa que construir relacionamentos com os clientes deve ser o foco central dos esforços de marketing. “Gosto de fazer um paralelo com o pesquisador Galileu. Em sua época, acreditava-se que a Terra era o centro do universo, mas, graças a Galileu, agora sabemos que isso não é verdade. O mundo do software e do marketing é semelhante. Hoje, muitas marcas ainda acreditam que são o centro do universo, que controlam ou orquestram a jornada do cliente. Mas sabemos que os clientes estão criando seus próprios caminhos”, explica Astha Malik, Diretora de Negócios da Braze. “E se substituirmos esse senso de controle por algo mais poderoso – empatia. A empatia nos permite colocar o cliente em primeiro lugar, colocá-lo no centro do nosso universo.”

Tecnologia deve ser aliada à criatividade:

Conectar a marca com a mensagem relevante para a pessoa certa no momento certo é totalmente viável hoje devido aos avanços da tecnologia. “A verdade é que nunca teremos orçamento suficiente para as campanhas que aspiramos. Portanto, a chave é usar os recursos disponíveis de forma inteligente, focando em estratégias que priorizem a personalização e a segmentação. Com ferramentas de análise de dados e automação, podemos maximizar o impacto de cada investimento, alcançando nosso público de forma mais eficaz e criando experiências memoráveis que realmente ressoam com os consumidores,” afirma Fernando Machado, membro do Conselho da Braze e sócio da Garnett Station Partners.

Sobre a Braze

Braze é a plataforma líder de engajamento do cliente que capacita as marcas a serem engajadas.A ™Braze permite que qualquer profissional de marketing tenha acesso e tome medidas com base em qualquer quantidade de dados e fonte, para que possa interagir de forma criativa com os clientes em tempo real, em todos os canais de uma plataforma. Desde mensagens entre canais e orquestração de jornadas até experimentação e otimização alimentadas por lA, a Braze permite que as empresas construam e mantenham relacionamentos que promovam engajamento com seus clientes, acarretando em crescimento e fidelidade. A empresa foi reconhecida como a “Melhor Empresa de Tecnologia para Trabalhar no U.S. News” em 2024, o “Melhor Local de Trabalho para Mulheres” no Reino Unido em 2023 pela Great Place to Work e foi nomeada Líder pelo Gartner® no Magic Quadrant™ de 2023 para Hubs de Marketing Multicanal e em The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, primeiro trimestre de 2023. A Braze está sediada em Nova York e tem mais de 10 escritórios na América do Norte, Europa e APAC. Saiba mais em braze.com

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Acqua Casa lança coleção com bisneto de Oscar Niemeyer na loja Decorpisos Acabamentos, em Jaraguá do Sul, no dia 10 de julho.

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@macaxeirastudios
@macaxeirastudios

 

O arquiteto Paulo Niemeyer, visita a cidade de Jaraguá do Sul, para lançar a Coleção Acqua Niemeyer, em uma programação exclusiva na loja Decorpisos Acabamentos, renomada loja boutique de revestimentos e acabamentos com 18 anos de história, nas cidades de Joinville e Jaraguá do Sul.

Junto à Acqua Casa, marca especializada na fabricação de louças e metais sanitários, a coleção Acqua Niemeyer será oficialmente apresentada na região para arquitetos, designers de interiores, construtoras e especificadores. Uma linha exclusiva que homenageia o símbolo máximo da expressividade e produção da arquitetura moderna brasileira.

Com um legado único em sua essência, em produtos que exaltam o traço fluído em uma linha formada por uma cuba suspensa, a Canoas e três coleções: Alvorada, Voluta e Contorno, que unem tecnologias aplicadas e soluções inovadoras que promovem design, sofisticação, performance e sustentabilidade.

É com toda a expertise da Acqua Casa marca especializada na fabricação de louças e metais sanitários, apresenta a linha Acqua Niemeyer, uma coleção exclusiva assinada pelo arquiteto Paulo Niemeyer que homenageia as obras de seu bisavô — Oscar Niemeyer, símbolo máximo da expressividade e produção da arquitetura moderna brasileira.

A Casa Canoas, projetada por Oscar Niemeyer como a sua residência, é considerada um dos mais significativos exemplares da arquitetura moderna brasileira. É a inspiração de Paulo, para a cuba de parede suspensa Canoas. A peça tem no seu DNA um design que combina arte e funcionalidade com linhas sinuosas e elegantes que remetem à fluidez de uma canoa deslizando sobre a água. Com 1,20 m de largura, a Canoas é produzida em pedra artificial que oferece maior resistência a impactos, sem porosidade, fácil manutenção e um acabamento impecável.

Céu de Brasília, traço do arquiteto” (Djavan, Linha do Equador) – A linha Alvorada homenageia o palácio localizado na margem do Lago Paranoá, onde o nascer do sol é um espetáculo diário. Com design marcado pelo minimalismo deliberado, os misturadores e duchas que compõem a coleção revelam bicos largos e curvilíneos que exaltam a pureza das formas, sem excessos. Essa sofisticação arquitetônica está presente em todas as peças da Alvorada, desde o misturador de alavanca única até o misturador de banheiro com cinco furos, tornando-as uma expressão refinada do design e da funcionalidade.

A forma futurista das curvas imponentes do Museu De Arte Contemporânea de Niterói — MAC, é a inspiração de Paulo Niemeyer para a coleção Voluta que apresenta nos metais um formato tubular ousado e escultural, destacado pela curva contínua e marcante, cujo movimento remete à sensação de um fluxo ininterrupto. O acabamento texturizado em preto matte reforça sua estética contemporânea e sofisticada, tornando as peças perfeitas para ambientes que buscam personalidade e movimento. Para a cuba de apoio, toda a sutileza helicoidal que a transforma em uma verdadeira obra de arte, com traços firmes e marcantes que exalam elegância.

Já a coleção Contorno evidencia os traços marcantes e harmoniosos do arquiteto que das formas naturais — como as montanhas, o corpo humano e as ondas do mar. Neste contexto, Paulo elegeu a perfeição da curva — elemento que seu bisavô considerava “a solução da arquitetura”. Esse contorno pode ser visto em duchas, torneiras e misturadores de mesa e parede, destacando, além do design, acabamentos artesanais impecáveis em acabamentos como o grafite e ouro escovado e o cromado.

Sobre a Acqua Casa

Com sede administrativa na cidade mineira de Poços de Caldas, a empresa dispõe estrategicamente de um centro de distribuição em Garuva, norte de Santa Catarina. O desenvolvimento das linhas exclusivas Acqua é realizado no Brasil, já a fabricação acontece na cidade de Chaozhou na China, um importante cluster especializado em cerâmica e metais sanitários que assegura os mais rígidos padrões de qualidade e tecnologias avançadas. “A produção no exterior proporciona custos competitivos e acesso a uma infraestrutura industrial avançada, favorecendo a diversificação de produtos. Isso gera um impacto significativo no setor, elevando a competitividade, a tecnologia e a inovação de forma que seria difícil alcançar essa qualidade com a produção nacional” completa Rafael Lucena.

A marca já participa de feiras como a edição de 2025 da Construsul, mostras como a Morar Mais Rio de Janeiro e a Poços Decor. A equipe de PDV trabalha em todo o Brasil com espaços específicos em displays e ilhas, além do Integra Acqua, programa que oferece treinamento para os vendedores de lojas parceiras.

Acqua Casa

www.acquacasa.com.br

@acqua.casa

 

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Acqua Casa lança coleção com bisneto de Oscar Niemeyer na loja Decorpisos Acabamentos, em Jaraguá do Sul, no dia 10 de julho.

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O arquiteto Paulo Niemeyer, visita a cidade de Jaraguá do Sul, para lançar a Coleção Acqua Niemeyer, em uma programação exclusiva na loja Decorpisos Acabamentos, renomada loja boutique de revestimentos e acabamentos com 18 anos de história, nas cidades de Joinville e Jaraguá do Sul.

Junto à Acqua Casa, marca especializada na fabricação de louças e metais sanitários, a coleção Acqua Niemeyer será oficialmente apresentada na região para arquitetos, designers de interiores, construtoras e especificadores. Uma linha exclusiva que homenageia o símbolo máximo da expressividade e produção da arquitetura moderna brasileira.

Com um legado único em sua essência, em produtos que exaltam o traço fluído em uma linha formada por uma cuba suspensa, a Canoas e três coleções: Alvorada, Voluta e Contorno, que unem tecnologias aplicadas e soluções inovadoras que promovem design, sofisticação, performance e sustentabilidade.

É com toda a expertise da Acqua Casa marca especializada na fabricação de louças e metais sanitários, apresenta a linha Acqua Niemeyer, uma coleção exclusiva assinada pelo arquiteto Paulo Niemeyer que homenageia as obras de seu bisavô — Oscar Niemeyer, símbolo máximo da expressividade e produção da arquitetura moderna brasileira.

A Casa Canoas, projetada por Oscar Niemeyer como a sua residência, é considerada um dos mais significativos exemplares da arquitetura moderna brasileira. É a inspiração de Paulo, para a cuba de parede suspensa Canoas. A peça tem no seu DNA um design que combina arte e funcionalidade com linhas sinuosas e elegantes que remetem à fluidez de uma canoa deslizando sobre a água. Com 1,20 m de largura, a Canoas é produzida em pedra artificial que oferece maior resistência a impactos, sem porosidade, fácil manutenção e um acabamento impecável.

Céu de Brasília, traço do arquiteto” (Djavan, Linha do Equador) – A linha Alvorada homenageia o palácio localizado na margem do Lago Paranoá, onde o nascer do sol é um espetáculo diário. Com design marcado pelo minimalismo deliberado, os misturadores e duchas que compõem a coleção revelam bicos largos e curvilíneos que exaltam a pureza das formas, sem excessos. Essa sofisticação arquitetônica está presente em todas as peças da Alvorada, desde o misturador de alavanca única até o misturador de banheiro com cinco furos, tornando-as uma expressão refinada do design e da funcionalidade.

A forma futurista das curvas imponentes do Museu De Arte Contemporânea de Niterói — MAC, é a inspiração de Paulo Niemeyer para a coleção Voluta que apresenta nos metais um formato tubular ousado e escultural, destacado pela curva contínua e marcante, cujo movimento remete à sensação de um fluxo ininterrupto. O acabamento texturizado em preto matte reforça sua estética contemporânea e sofisticada, tornando as peças perfeitas para ambientes que buscam personalidade e movimento. Para a cuba de apoio, toda a sutileza helicoidal que a transforma em uma verdadeira obra de arte, com traços firmes e marcantes que exalam elegância.

Já a coleção Contorno evidencia os traços marcantes e harmoniosos do arquiteto que das formas naturais — como as montanhas, o corpo humano e as ondas do mar. Neste contexto, Paulo elegeu a perfeição da curva — elemento que seu bisavô considerava “a solução da arquitetura”. Esse contorno pode ser visto em duchas, torneiras e misturadores de mesa e parede, destacando, além do design, acabamentos artesanais impecáveis em acabamentos como o grafite e ouro escovado e o cromado.

Sobre a Acqua Casa

Com sede administrativa na cidade mineira de Poços de Caldas, a empresa dispõe estrategicamente de um centro de distribuição em Garuva, norte de Santa Catarina. O desenvolvimento das linhas exclusivas Acqua é realizado no Brasil, já a fabricação acontece na cidade de Chaozhou na China, um importante cluster especializado em cerâmica e metais sanitários que assegura os mais rígidos padrões de qualidade e tecnologias avançadas. “A produção no exterior proporciona custos competitivos e acesso a uma infraestrutura industrial avançada, favorecendo a diversificação de produtos. Isso gera um impacto significativo no setor, elevando a competitividade, a tecnologia e a inovação de forma que seria difícil alcançar essa qualidade com a produção nacional” completa Rafael Lucena.

A marca já participa de feiras como a edição de 2025 da Construsul, mostras como a Morar Mais Rio de Janeiro e a Poços Decor. A equipe de PDV trabalha em todo o Brasil com espaços específicos em displays e ilhas, além do Integra Acqua, programa que oferece treinamento para os vendedores de lojas parceiras.

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Junior Rostirola, autor de Café com Deus pai, estará em Macaé neste sábado (5)

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Após arrastar multidões na Bienal do Livro do Rio de Janeiro e alcançar a impressionante marca de mais de 7 milhões de exemplares vendidos da série “Café com Deus Pai”, o autor best-seller Junior Rostirola se prepara para reencontrar os leitores em Macaé/RJ, em um momento especial que deve reunir cerca de 1.200 mulheres para uma noite de fé, inspiração

Neste sábado, dia 5 de julho, o autor best-seller Junior Rostirola será um dos nomes aguardados para a Conferência Mulheres do Céu na Terra, evento promovido pela Gileade Church, em Macaé (RJ). A conferência terá como tema “Para este tempo que te levantei” e deve reunir cerca de 1.200 mulheres, na Avenida Evaldo Costa, 1100, bairro Sol e Mar.

Conhecido por sua abordagem emocionalmente sensível e espiritualmente profunda, o autor da série Café com Deus Pai ministrará uma palavra voltada ao despertar de mulheres para sua identidade e missão em tempos proféticos. “Deus está levantando mulheres com coragem, sabedoria e maturidade para impactar sua casa, sua geração e os céus”, adianta Rostirola.

Nascido em Itajaí, Santa Catarina, Rostirola teve uma infância marcada por traumas profundos. Filho de um pai alcoólatra e agressivo, enfrentou uma rotina de abusos físicos e emocionais que o levou a abandonar os estudos ainda na adolescência. Durante anos, viveu no limite entre a desesperança e o silêncio. Foi na fé cristã que encontrou um caminho de cura, reencontro consigo mesmo e reconstrução. Sua trajetória, longe de ser idealizada, se tornou um retrato cru, porém transformador, de como o perdão pode reconfigurar a vida.

Esse percurso forma a espinha dorsal do livro “Café com Deus Pai”, um best-seller que já vendeu mais de 7 milhões de exemplares e que vem sendo traduzido para o mundo. A obra está publicada em sete idiomas — entre eles Português, Espanhol, Inglês, Alemão, Italiano e Francês — e hoje alcança leitores em países da Europa, América Latina e nos Estados Unidos.

A força de sua narrativa ultrapassou as páginas. O podcast Café com Deus Pai foi eleito o mais escutado do Brasil pelo Spotify Wrapped e entrou no Top 10 global entre todas as categorias, sendo o único programa brasileiro na lista. Com episódios diários de cerca de cinco minutos, o podcast entrega mensagens breves de espiritualidade, esperança e propósito — e tem tocado milhões de pessoas, diariamente, em diferentes partes do mundo.

Serviço

📍 Conferência Mulheres do Céu na Terra

📅 Sábado, 5 de julho de 2025

📌 Gileade Church – Avenida Evaldo Costa, 1100, Sol e Mar – Macaé/RJ

🎯 Público: feminino, todas as idades

👥 Expectativa de público: 1.200 pessoas

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