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Braze implementa Data Platform e outras funcionalidades em sua plataforma

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Braze implementa Data Platform e outras funcionalidades em sua plataforma

Braze (Nasdaq: BRZE), a principal plataforma de engajamento de clientes, anunciou na última semana o lançamento da Braze Data Platform, um conjunto de dados e integrações de parceiros projetada para simplificar a unificação, ativação e distribuição de dados, capacitando os profissionais de marketing a criarem o engajamento de clientes.

Dados unificados e contextualizados são cruciais para criar experiências de marketing centradas no cliente – e as marcas que não conseguem entregar isso correm o risco de perder a atenção, lealdade e receita dos consumidores. Os profissionais de marketing estão lutando para integrar e entender os dados para o engajamento do cliente com a coleta excessiva de dados. A pesquisa da Braze descobriu que apenas 24% das marcas estão mapeando o comportamento e o sentimento do cliente, e apenas 6% estão usando esses dados para informar sua abordagem de produto e marca. Construída com flexibilidade, interoperabilidade e modularidade em mente, a Braze Data Platform ajuda as marcas a integrar e aproveitar seus dados facilmente, independentemente de suas tecnologias e fluxos de trabalho preferidos.

Com a Braze Data Platform, as marcas podem facilmente: 

Unificar dados para acessibilidade via integrações aprimoradas do ecossistema – a Braze simplifica o processo de coleta e unificação de dados primários, independentemente da fonte, com integrações diretas em tempo real para as principais plataformas de dados em nuvem, data warehouses e provedores de software. O recém-lançado CDI Segments, uma extensão do Braze Cloud Data Ingestion (CDI), está agora disponível em acesso antecipado para parceiros, incluindo Amazon Redshift da Amazon Web Services (AWS), Databricks e Snowflake, dando às marcas acesso sem cópia aos dados dos clientes e simplificando o fluxo de dados para um melhor engajamento do cliente. Utilizando capacidades existentes da Braze, como Data Transformations, Braze Catalogs, SDK e APIs, as marcas podem organizar seus dados de forma eficiente, capacitando as equipes de marketing e reduzindo a dependência de recursos técnicos. 

Ativar dados para aumentar a personalização e relevância – novas capacidades aprimoradas de gerenciamento de dados disponíveis na Braze Catalogs ajudam as marcas a entenderem e otimizarem a coleta e utilização de dados ao longo do tempo. Com integrações de parceiros prontas para uso na Braze Data Platform, elas podem combinar esses insights com outras fontes de dados para entender e agir sobre o comportamento do usuário em tempo real, usando relatórios e análises para campanhas impactantes. O Sage AI by Braze™ então ajuda a testar e entregar experiências personalizadas em escala, estendendo o valor dos dados primários das marcas, para que o engajamento do cliente permaneça valioso e evite ser intrusivo.

Distribuir dados para construir equidade de marca – a Braze Data Platform facilita a distribuição segura e eficiente de dados de produto e o engajamento de clientes para ferramentas de terceiros preferidas para análises mais profundas, incluindo soluções de análise e inteligência de negócios da Amplitude, Contentsquare, Mixpanel e Snowplow. A Braze trabalha diretamente com os clientes para priorizar integrações com suas fontes e destinos de dados preferidos, oferecendo um conjunto robusto de conectores Braze Currents, Snowflake Data Sharing e APIs de nível empresarial para ajudar as marcas a obterem um valor organizacional mais amplo dos dados de engajamento do cliente gerados e coletados com a Braze.

“Os profissionais de marketing modernos precisam de acesso a uma visão unificada de seus dados para se conectar com seus clientes de maneira eficiente e pessoal”, disse Kevin Wang, Diretor de Produto da Braze. “Nossa missão com a Braze Data Platform é capacitar marcas de todos os tamanhos a aproveitar o poder de seus dados para um engajamento superior do cliente em canais digitais. Essa plataforma se integra perfeitamente com as principais tecnologias do ecossistema de dados, permitindo que as marcas unifiquem e ativem seus dados sem esforço. Com uma base de processamento de fluxo em tempo real, a Braze permite que as marcas obtenham insights imediatos sobre o comportamento do cliente.”

Incluindo produtos Braze e integrações do ecossistema de parceiros, a Braze Data Platform alimenta experiências altamente personalizadas e impactantes em pontos de contato digitais. A plataforma permite que as marcas aproveitem a tecnologia e as integrações para agir sobre as preferências e comportamentos dos clientes em constante mudança, e para impulsionar experiências de engajamento do cliente que sejam personalizadas, relevantes e memoráveis.

Como algumas marcas têm casos de uso avançados que requerem a ativação de dados primários para marketing e além, como vendas e sucesso do cliente, a Braze trabalha em estreita parceria com plataformas de dados de clientes (CDPs) como Amperity, Amplitude, Census, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Data, Tealium, Treasure Data e Twilio Segment. Com nossos parceiros CDP, a Braze oferece uma abordagem abrangente que aprimora a unificação, ativação e distribuição de dados, ao longo de todo o ciclo de vida dos dados.

“A Snowflake está alinhada com a Braze no objetivo compartilhado de ajudar as marcas a aproveitar mais plenamente seus dados. A Braze Data Platform é um passo positivo nessa jornada, ajudando a fazer os dados trabalharem mais. Trazer aplicativos para os dados é a espinha dorsal da nossa visão de produto AI Data Cloud, e estamos empolgados em ver como a Braze ajuda as marcas com isso hoje,” disse Tarik Dwiek, Chefe de Alianças Tecnológicas da Snowflake.

Para mais informações sobre a Braze Data Platform, por favor visite: Braze Data Platform.

Sobre a Braze

Braze é a plataforma líder de engajamento do cliente que capacita as marcas a serem engajadas. A™Braze permite que qualquer profissional de marketing tenha acesso e tome medidas com base em qualquer quantidade de dados e fonte, para que possa interagir de forma criativa com os clientes em tempo real, em todos os canais de uma plataforma . Desde mensagens entre canais e orquestração de jornadas até experimentação e otimização alimentadas por lA, a Braze permite que as empresas construam e mantenham relacionamentos que promovam engajamento com seus clientes, acarretando em crescimento e fidelidade. A empresa foi reconhecida como a “Melhor Empresa de Tecnologia para Trabalhar no U.S. News” em 2024, o “Melhor Local de Trabalho para Mulheres” no Reino Unido em 2023 pela Great Place to Work e foi nomeada Líder pelo Gartner® no Magic Quadrant™ de 2023 para Hubs de Marketing Multicanal e em The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, primeiro trimestre de 2023. A Braze está sediada em Nova York e tem mais de 10 escritórios na América do Norte, Europa e APAC. Saiba mais em braze.com

Tecnologia

WhatsApp GB: Descubra Alternativas Seguras e Modernas em 2025

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WhatsApp GB: Descubra Alternativas Seguras e Modernas em 2025
IA Chatgpt

Com o avanço constante da tecnologia, aplicativos de mensagens como o WhatsApp GB ou outros aplicativos de mensagens tornaram-se essenciais para nossa vida pessoal e profissional. Entre eles, o WhatsApp GB tem ganhado destaque por suas funcionalidades exclusivas. No entanto, seu uso levanta questionamentos sobre segurança e legalidade. Qual deles escolher? Neste artigo, exploramos as melhores alternativas e os motivos pelos quais você deve reconsiderar o uso de apps modificados.

O Que é o WhatsApp GB?

O WhatsApp GB é uma versão não oficial do WhatsApp, criada por desenvolvedores independentes. Ele atrai usuários que buscam recursos ausentes no app oficial, como:

  1. Maior personalização: Alterar temas, fontes e cores.
  2. Privacidade aprimorada: Ocultar status de “online” e “visto por último”.
  3. Envio de arquivos maiores: Suporte para arquivos de mídia de tamanho elevado.

Apesar dessas vantagens, o WhatsApp GB apresenta riscos graves:

  1. Segurança: Ausência de criptografia ponta a ponta oficial, expondo dados a possíveis ataques.
  2. Legalidade: O app não é autorizado pela Meta, resultando em potencial banimento de contas.
  3. Atualizações Irregulares: Falta de suporte consistente e possível obsolescência.

Alternativas ao WhatsApp GB

Se você procura segurança, funcionalidade e suporte confiáveis, aqui estão as melhores opções de 2025:

1. Telegram

O Telegram é um dos aplicativos mais versáteis e seguros disponíveis atualmente.

  1. Supergrupos e Bots: Permite criar comunidades com até 200 mil membros e automatizar tarefas.
  2. Segurança: Oferece mensagens secretas com criptografia ponta a ponta.
  3. Inovações Frequentes: Atualizações regulares com novos recursos, como enquetes e integrações de mídia.
  4. Popularidade Global: Mais de 700 milhões de usuários ativos.
2. Signal

Para quem prioriza a privacidade, o Signal é a opção mais recomendada.

  1. Privacidade em Foco: Código aberto, auditado por especialistas em segurança.
  2. Funcionalidades Práticas: Mensagens autodestrutivas e chamadas de vídeo seguras.
  3. Confiança: Amplamente utilizado por jornalistas e defensores da privacidade, incluindo Edward Snowden.
3. Viber

Embora menos conhecido, o Viber oferece vantagens exclusivas:

  1. Chamadas Gratuitas: Conexão fácil com contatos, mesmo em locais remotos.
  2. Segurança: Criptografia ponta a ponta por padrão.
  3. Stickers Personalizados: Funcionalidade divertida para enriquecer as conversas.
4. Threema

Ideal para profissionais que lidam com informações sensíveis.

  1. Anonimato Total: Não requer número de telefone ou e-mail para cadastro.
  2. Segurança de Nível Empresarial: Amplamente utilizado por corporações.
  3. Pagamentos Seguros: Modelo baseado em pagamento único, sem coleta de dados.

Por Que Evitar o WhatsApp GB?

Apesar de suas funcionalidades atrativas, o WhatsApp GB não é uma escolha segura. Abaixo estão algumas razões importantes:

  1. Falta de Suporte Oficial: A Meta pode banir contas que utilizam apps modificados.
  2. Riscos de Privacidade: Seus dados podem ser acessados por terceiros.
  3. Atualizações Limitadas: Falta de garantia de melhorias regulares.

Tendências em 2025

A segurança digital continua a ser um dos principais focos de 2025. Aqui estão algumas tendências que influenciam o setor:

  1. Criptografia Ponta a Ponta como Padrão: Mais aplicativos estão adotando essa tecnologia para proteger seus usuários.
  2. Inteligência Artificial: Apps estão implementando IA para prevenir ameaças de segurança.
  3. Regulações Mais Rígidas: Aumentação na fiscalização de aplicativos modificados.

Como Escolher o Melhor App para Você

Antes de escolher um aplicativo de mensagens, leve em conta:

  1. Segurança: Dê preferência a apps com criptografia ponta a ponta.
  2. Funcionalidades Necessárias: Avalie quais recursos são essenciais para você.
  3. Compatibilidade: Escolha um app amplamente utilizado por seus contatos.
  4. Privacidade: Se dados confidenciais são sua prioridade, prefira Signal ou Threema.

Conclusão

O WhatsApp GB pode parecer atrativo por suas funcionalidades exclusivas, mas seus riscos superam os benefícios. Apps como Telegram, Signal e Viber oferecem soluções seguras, inovadoras e confiáveis, atendendo a diversas necessidades sem comprometer sua privacidade.

Escolha com responsabilidade e proteja seus dados em um mundo cada vez mais digital. Para mais informações sobre aplicativos de mensagens, explore nosso guia completo de apps.

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Tecnologia

Relatório da TeamViewer sobre Inteligência Artificial revela comportamentos de tomadores de decisão de Negócios, TI e TO em relação à IA

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Relatório da TeamViewer sobre Inteligência Artificial revela comportamentos de tomadores de decisão de Negócios, TI e TO em relação à IA
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Por Alexander Post – Vice-presidente de Gerenciamento de Produtos da TeamViewer

A Inteligência Artificial (IA) é uma das tecnologias mais transformadoras da atualidade, mas é também desafiadora. Ela é, sem dúvida, uma poderosa ferramenta para aumentar a eficiência empresarial e a produtividade dos funcionários, porém pode igualmente ser um potencial fator de risco de segurança caso os procedimentos corretos não sejam implementados. E mesmo que esses riscos sejam gerenciados de forma adequada, a IA introduzida de forma limitada pode igualmente acabar prejudicando sua própria capacidade de proporcionar benefícios e avanços – o que não é nada bom.

Diante disso, não é raro que o medo e alguns mal-entendidos frequentemente permeiem o diálogo e a troca de ideias sobre a IA. Para evitar que as empresas fiquem para trás devido à falta de adoção da tecnologia, é preciso que elas repensem e até mesmo reinventem a forma como podem aproveitar todas as oportunidades que a IA traz.  

IA como chave para a eficiência e a igualdade dos negócios

Muitas vezes pensamos na Inteligência Artificial como uma tecnologia para equipes de TI e funcionários administrativos que beneficia as empresas em geral, ao invés de pensar nela como ferramenta voltada para uso dos funcionários em todos os níveis da estrutura corporativa.

A IA pode melhorar as oportunidades de trabalho para equipes em todos os setores e funções profissionais, tanto diminuindo a falta de tempo para a realização de tarefas e projetos como melhorando a eficiência e a produtividade para obter melhores resultados financeiros para o negócio – algo que é especialmente crucial na indústria manufatureira.

Mas até que ponto isso está acontecendo?

Bem-vindo à era do uso, da maturidade, da competência e da confiança da IA

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial tem se tornado característica comum em nossas vidas profissionais, mas com que frequência as pessoas a utilizam realmente? Os trabalhadores consideram seu uso completamente desenvolvido e se sentem aptos e competentes?

Em quais tarefas a IA gera mais confiança?

Cresce o uso semanal e diário de IA nas empresas

De acordo com o Relatório de Oportunidades de IA da TeamViewer realizado em 2024, e que serviu como base de dados para este artigo, a adoção da IA acelerou rapidamente nos últimos 12 meses, com a grande maioria dos tomadores de decisão (79%) utilizando a tecnologia pelo menos uma vez por semana em seus trabalhos e com mais de um terço (35%) usando a IA todos os dias. Os números mostram um aumento drástico ano após ano; em 2023, a IA era usada semanalmente por apenas 52% e diariamente por 12%.

No entanto, embora a utilização da IA tenha aumentado de forma generalizada, os graus de utilização não são de forma alguma consistentes entre níveis de hierarquia ou setores, indicando uma oportunidade significativa de crescimento.

Tomemos como exemplo os tomadores de decisão. É evidente que o setor de TI esteja entre os primeiros a adotar a IA no ano passado, utilizando a tecnologia muito mais que seus colegas com a mesma autoridade em outros departamentos. Só para se ter uma ideia, o uso de IA pelos decision makers de TI (ITDMs, sigla em inglês para IT Decision Makers) é bem superior à dos tomadores de decisão empresariais (BDMs, sigla em inglês para Business Decision Makers) e decisores tecnológicos operacionais (OTDMs, sigla em inglês para Operational Technology Decision Makers). É notável o quanto o uso diário da IA pelos ITDMs aumentou nos últimos 12 meses, com 42% deles afirmando atualmente que a utilizam diariamente, em comparação a apenas 13% há um ano.

Dado que os ITDMs lideraram o uso semanal de IA em 2023 e os BDMs e OTDMs agora estão começando a preencher essa lacuna, é muito possível que veremos os BDMs e OTDMs continuarem a seguir essa liderança em 2025 e a aumentarem significativamente a frequência de utilização da IA – uma projeção apoiada pela duplicação do uso semanal dos OTDMs no último ano (de 38% para 72%) e pelo uso diário mais que triplicado (8% para 25%).

Principais aplicações da IA

Já sabemos que a propagação da IA está em ascensão e seu uso vai desde análises preditivas até otimização da cadeia de fornecimento, passando por várias outras aplicações.

Atualmente, a automatização de suporte ao cliente (26%), a análise de dados (26%) e a automatização de processos (21%) são o top 3 do uso da IA corporativa – o que dá uma certa vantagem aos tomadores de decisão de negócios. No entanto, tanto os ITDMs como os OTDMs atribuem uma classificação mais elevada à análise de dados – 30% e 25%, respectivamente – corroborando a importância da IA em funções mais baseadas em dados.

Percepções elevadas de maturidade da IA

À medida que a utilização da IA cresce, aumentam também as percepções de maturidade da tecnologia e isso torna imprescindível que as pessoas passem a ter uma grande confiança em seu nível de desenvolvimento e avanço. Cerca de 72% dos entrevistados consideram que a adoção da IA em suas organizações segue em pleno desenvolvimento, com 31% considerando que a tecnologia está bastante amadurecida.

Esse nível de confiança sobe para 79% entre os ITDMs e desce para 68% para os BDMs e 62% para os OTDMs, refletindo a frequência de utilização da IA tanto em vários setores como em diferentes níveis organizacionais corporativos. Entretanto, em segmentos como a indústria transformadora, onde a IA é utilizada semanalmente por 78% dos decisores, 72% a classificam como uma tecnologia amadurecida que faz parte do dia a dia. 

Poupando tempo e ganhando novas oportunidades de emprego

Uma das críticas à Inteligência Artificial no ambiente de trabalho é que ela beneficia mais as organizações do que os indivíduos. No entanto, como revela o Relatório de Oportunidades de IA da TeamViewer, ambos os grupos levam vantagem com a IA. No que diz respeito à economia de tempo, por exemplo, os inquiridos afirmaram que a IA ajuda a reduzir 12 horas mensais de trabalho aos funcionários, ou seja: quase dois dias úteis.

Embora tenha sido verificado que todos os grupos poupam tempo através da IA, uma grande prova da sua eficácia nesta área, os profissionais que mais a utilizam certamente são os que mais se beneficiam, pontuando o quanto é possível obter melhorias quando a tecnologia é totalmente adotada. Um outro exemplo são os funcionários da indústria de TI, que chegam a poupar 16 horas de trabalho por meio da IA, em comparação com pouco mais de 10 horas por semana para os trabalhadores da indústria manufatureira e apenas seis horas para o setor público.

Você pode até pensar que as equipes de TI têm condição de poupar mais tempo do que qualquer outro grupo através da IA devido às suas capacidades técnicas únicas, mas os participantes da pesquisa atuando nos setores da construção e da agricultura também estimam uma economia de 15 horas de trabalho através da tecnologia, demonstrando que qualquer pessoa com formação não relacionada à TI pode economizar tempo em suas tarefas por meio da abordagem correta.

Na minha opinião, a Indústria 4.0 tem sido um ponto de discussão há mais de uma década. Em alguns setores, porém, o processo de digitalização está apenas começando a ser levado a sério. O fato é que grupos mais conservadores, como os OTDMs, são resistentes em relação a mudanças de sistemas em funcionamento – e por uma boa razão, uma vez que são bastante conscientes sobre os potenciais vazamentos de dados em torno de seus processos de produção, o que impactaria negativamente a competitividade de seus negócios. 

Por conta dos receios residuais sobre a transformação e os níveis consequentemente mais baixos de maturidade digital da TO, é compreensível que os OTDMs tenham sido mais lentos a adotar a IA do que seus companheiros de TI. Contudo, a resistência ao uso da IA é apenas parte da história, que caminha a passos largos e a cada dia rumo à evolução. 

Relatório de Oportunidades de IA da TeamViewer | Metodologia de Análise

A análise quantitativa para o estudo da TeamViewer foi conduzida pela consultoria de investigação Sapio Research, sediada no Reino Unido.

A pesquisa coletou informações, comportamentos e visões de 1.400 executivos de empresas com mais de 200 funcionários no Reino Unido, França, Alemanha, Austrália e Singapura, além de mais de 500 trabalhadores nos Estados Unidos, sobre Inteligência Artificial e seu uso na tomada de decisão em procedimentos ligados à tecnologia da informação, tecnologia operacional e aos negócios. As entrevistas foram realizadas online pela Sapio Research em agosto e setembro de 2024.

O relatório completo, em inglês, está disponível em https://www.teamviewer.com/en/campaign/ai-opportunity-report/.

 

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Tecnologia

Qual o intuito do SAP RISE?

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Qual o intuito do SAP RISE?
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Por Fabrício Cordeiro*

A conversão do SAP ECC para o SAP S/4HANA tem repercutido no mercado de tecnologia à medida que se aproxima o prazo para a descontinuação do suporte da SAP ao ECC, marcado para dezembro de 2027. Para muitas organizações, esse prazo funciona como um sinal de alerta, forçando a reconsideração das suas estratégias de TI e impulsionando uma corrida para a atualização. A questão neste momento não é apenas sobre quando converter, mas como fazer isso de forma eficaz e colher os benefícios de um sistema mais moderno e inteligente.

Apesar do deadline, essa transição ainda vem ocorrendo a passos lentos. Dados globais divulgados pelo Gartner no segundo trimestre de 2023 apontam que apenas 33% dos clientes SAP que ainda possuem o ERP legado da companhia já adquiriram licenças para começar sua transição para o S/4HANA. Esse panorama está atrelado ao fato que a migração para o SAP S/4HANA representa uma mudança significativa, indo além de uma simples atualização de software.

O SAP S/4HANA RISE é um ERP SaaS (Software as a Service) de governança para grandes empresas, projetado para auxiliar a transferência de sistemas SAP para a nuvem de forma rápida, segura e eficiente, garantindo escalabilidade, otimização de custos e inovações contínuas. Com a migração, muda também o modelo de contratação do software. No SAP ECC, as empresas compravam licenças perpétuas e eram responsáveis pela infraestrutura. Já o modelo de contratação do SAP S/4HANA RISE, as empresas contratam a licença, infraestrutura e o gerenciamento técnico juntos, reduzindo a carga de trabalho das equipes de TI.

Nesse cenário, o conceito de “Composable Enterprise” é a principal transformação. Ao invés de um único pacote ERP, as empresas agora podem escolher componentes específicos como SuccessFactors (RH) ou Concur (despesas), por exemplo, todos integrados nativamente.

IA: da necessidade aos desafios

O SAP RISE nada mais é que uma oferta de modernização para um Cloud ERP habilitado para Inteligência Artificial (IA), que é gerenciado e otimizado pela SAP, e fornece ferramentas e serviços baseados na abordagem clean core para que as corporações possam migrar sistemas on premise, transformar processos de negócios, impulsionar a inovação contínua e contar com toda a agilidade da nuvem.

No entanto, o caminho para essa migração não é livre de desafios. Um dos principais obstáculos é o custo. Implementar o SAP S/4HANA pode exigir um investimento significativo, tanto em termos de dinheiro quanto de tempo. Assim, muitas empresas hesitam em migrar, não só pelo investimento inicial, mas também pelo medo de interrupções nas operações durante o processo. A transição exige um planejamento estratégico assertivo, no qual a personalização de sistemas, treinamento de equipes e a adaptação a novos processos precisam ser considerados.

A implementação também pode trazer desafios relacionados à infraestrutura de TI existente. Algumas empresas podem precisar modernizar suas plataformas para tirar total proveito do novo sistema, o que demanda ainda mais recursos e tempo. Nesse contexto, é fundamental a escolha de um parceiro estratégico para a realização de um assessment detalhado que avaliará todo o ambiente atual a fim de propor as melhores práticas para a migração, com foco principal em reduzir custos e otimizar recursos.

Mas afinal, o SAP RISE vale a pena?

A grande promessa da SAP com o RISE é a automatização de processos e a centralização de dados, para que as organizações melhorem a agilidade operacional, garantam maior capacidade de adaptação a mudanças e, principalmente, uma experiência de cliente mais integrada. Além disso, a integração com o ambiente cloud, seja SAP BTP ou outras nuvens, e o uso de tecnologias avançadas visa facilitar a inovação contínua, permitindo que as empresas fiquem à frente das demandas do mercado.

O fato de que 72% das empresas do mundo já adotou IA em 2024, segundo um estudo da McKinsey, aponta para o que tem se tornado indispensável para se manter competitivo no mercado: o investimento em evolução digital. Desta forma, tal passo da SAP chega como mais uma das alternativas, como forma de suprir características fundamentais buscadas pelas empresas como a capacidade de processar grandes volumes de dados em tempo real para transformar a maneira como operam, permitindo ajustes rápidos na estratégia de negócios.

Além disso, outras características apresentadas, como menor complexidade também impacta diretamente na eficiência operacional, reduzindo custos e melhorando a produtividade. Além disso, a integração nativa com outras tecnologias emergentes, como IoT (Internet of Things) e ML (Machine Learning), abrem caminho para o desenvolvimento de inovações que podem ser o diferencial para a competitividade das corporações no futuro.

Portanto, é essencial que as corporações que usam SAP comecem a planejar sua migração para o S/4HANA o quanto antes, não apenas para cumprir o prazo de 2027, mas para evitar uma transição apressada, mal executada, e uma operação defasada.

Desta forma, a estratégia deve incluir uma avaliação detalhada das necessidades de negócios, um estudo cuidadoso do impacto sobre a infraestrutura existente e uma escolha bem informada sobre o modelo de implementação. A migração é mais do que um passo técnico; é uma oportunidade para as empresas evoluírem digitalmente e se posicionarem de maneira mais competitiva em um mercado cada vez mais dinâmico.

Fabrício Cordeiro é Diretor Latam de Tecnologia e Negócios SAP da SoftwareOne, provedora global e líder em soluções de ponta-a-ponta para softwares e tecnologia de nuvem.

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