Tecnologia
Digisystem promove evento gratuito em Ribeirão Preto para disseminar o papel da tecnologia na área da saúde
– Líderes de TI e executivos do setor já podem se inscrever para participar de discussões e acompanhar Casos de Sucesso de como as instituições de saúde têm investido em sua jornada da transformação digital
– Entre os presentes estarão o Diretor de Relacionamento com o Mercado, Negócios e Estratégia do HCOR e o Senior Customer Solutions Manager da AWS
São Paulo, Julho de 2024 – Com o intuito de conectar líderes de TI e executivos de instituições de saúde que buscam soluções inovadoras e eficientes para melhorar seus processos e serviços, a Digisystem, companhia brasileira fornecedora de soluções de tecnologias avançadas, em parceria com a Elsevier, empresa especializada em conteúdo científico para suporte à decisão clínica, e com a Beth Health Tech, startup de inovação para a saúde, promovem o primeiro evento presencial do projeto “Pense Sobre” na Unimed Nordeste Paulista, em Ribeirão Preto, no próximo dia 31 de julho, das 8h30 às 12h. As inscrições estão abertas e podem ser realizadas online.
De acordo com o Head Comercial da Digisystem, Glauber Garcia, o “Pense Sobre” é uma iniciativa da Digisystem e seus parceiros que tem como propósito disseminar conhecimento sobre tecnologia e saúde, por meio de diversas mídias e canais. “Para tanto, buscamos empresas de referência no mercado da saúde para trocas que ofereçam aos gestores de TI e de instituições do setor soluções para as suas dores”, conta. Os parceiros que compõe a iniciativa são: Beth Health Tech, Doc Virtual, eDok, Elsevier, Eval, Fin-X, HCOR Consultoria e Gestão, Hi!,Machado Nunes e Tec Mobile.
Garcia pondera ainda que o setor da saúde tem enfrentado diversos desafios e necessita ser mais eficiente nesse enfrentamento. “Para apoiar as instituições, temos realizado uma série de lives e agora diversificamos o formato para este primeiro evento presencial, trazendo luz às soluções que auxiliam na melhoria de indicadores como tempo de atendimento, aumento da receita, redução do tempo de faturamento, eliminação do uso de papel, redução de head count, segurança da informação, cumprimento da legislação, entre outros”, afirma.
Programação
O evento conta com um welcome coffe às 8h30, seguido de palestras, mesas redondas e apresentação de casos de sucesso. As temáticas permeiam o cenário atual da saúde (desafios, impactos econômicos e modelos de remuneração); benefícios de soluções baseadas em evidências; sistemas integrados e diferenciais competitivos para uma gestão eficiente de custos e qualidade do atendimento, além de tecnologias aplicadas ao segmento.
Além de Garcia, estarão no evento Eduardo Valverde, COO da Digisystem, Júlio Vieira, Diretor de Relacionamento com o Mercado, Negócios e Estratégia do HCOR; Marcelle Bronzoni, Gerente de Vendas da Elsevier, Marcos Hudson e Paula Calderon, ambos fundadores da Beth Health Tech, e Rafael Bezerra De Lamonica Freire , Senior Customer Solutions Manager (AWS). “A oportunidade de networking com especialistas e o contato com casos de sucesso reais proporcionam aos participantes insights valiosos e práticos que podem ser aplicados em suas instituições de saúde”, finaliza Garcia.
Aos interessados, a inscrição pode ser realizada gratuitamente neste link: https://conteudo.digisystem.com.br/1-evento-presencial-pense-sobre-em-ribeiraopreto
Serviço
- Data: 31/07/2024
- Horário: 8h30 às 12h
- Local: Unimed Federação Intrafederativa Nordeste Paulista (R. Antônio Moisés Saadi, 1155 – Parque Industrial Lagoinha, Ribeirão Preto – SP, 14095-230)
Sobre a Digisystem
Empresa 100% brasileira, com 33 anos de experiência e unidades de negócios focadas nas tecnologias mais avançadas, capaz de entender as necessidades dos clientes e propor soluções de negócios end-to-end desde a consultoria, planejamento, processos, implementação e sustentação, para ser o melhor parceiro na jornada da transformação digital. A companhia possui relação próxima e de confiança com os principais provedores/fabricantes de tecnologia, com parcerias estratégicas com IBM | AWS | UiPath | Philips | Microsoft | Oracle | ServiceNow. A Digisystem conta com mais de 2.200 profissionais atuando em São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Ceará, Maranhão, Amazonas, Piauí, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Atende clientes dos segmentos de governo, saúde, finanças, utilities e varejo.
Tecnologia
Atendimento ágil e personalizado: nova tecnologia otimiza experiência dos hóspedes na WAM Experience
Com a nova tecnologia, a WAM Experience garante respostas rápidas e eficientes, mantendo o toque humano no atendimento ao cliente.
_Atendimento ágil e personalizado: nova tecnologia otimiza experiência dos hóspedes na WAM Experience – Reprodução Instagram_
Sempre atenta às necessidades do cliente e às melhores práticas do setor, a WAM Experience acaba de incorporar uma ferramenta reconhecida e amplamente utilizada no mercado hoteleiro: uma plataforma de atendimento omnichannel com Inteligência Artificial (IA), que automatiza interações e proporciona respostas imediatas aos hóspedes.
Com essa novidade, o atendimento ganha em agilidade, eficiência e conveniência, especialmente para quem busca informações e deseja fazer reservas com rapidez — inclusive por WhatsApp, que agora conta com um novo número exclusivo: 64 99246-0860.
Inovação como estratégia, sem abrir mão do toque humano
Embora essa tecnologia já seja consolidada em redes hoteleiras ao redor do mundo, a sua chegada à WAM Experience representa um movimento estratégico e alinhado à constante busca pela excelência no atendimento. A empresa optou por adotar essa solução no momento certo, quando a estrutura, os processos e a equipe estavam preparados para integrar tecnologia sem perder a essência do atendimento personalizado, marca registrada do grupo.
Mais vendas, mais comissões e mais foco no cliente
A automação permitirá que a equipe dedique mais tempo a atividades que exigem empatia, criatividade e atenção aos detalhes, fortalecendo o relacionamento com os hóspedes. Importante ressaltar que nenhum posto de trabalho será impactado negativamente — ao contrário, com o aumento esperado nas vendas e na conversão de reservas, a tendência é de maior geração de comissões e novas oportunidades internas.
Sobre a WAM Experience
Presente nos principais destinos turísticos do país, a WAM Experience é reconhecida por oferecer experiências únicas, com estrutura completa, hospitalidade calorosa e uma gestão voltada para inovação e excelência. A nova plataforma reforça esse compromisso e marca mais um passo importante na evolução do atendimento da rede, que segue investindo em soluções que priorizam o bem-estar e a satisfação do hóspede.
Para mais informações sobre a tecnologia adotada, acesse:asksuite.com.
Nova loja da distribuidora multimarcas reforça a presença da Positivo SEG em uma das regiões com maior potencial de negócios para o mercado de segurança eletrônica do Brasil. A filial contará com portfólio completo de equipamentos tecnológicos para o segmento, como câmeras HD Plus, câmeras IP, gravadores digitais de vídeo, soluções de rede, sistemas de alarme e soluções de controle de acesso
Curitiba, 16 de maio de 2025 – A Positivo Tecnologia anuncia a inauguração de mais uma unidade da Securicenter, agora na cidade de Campinas, interior de São Paulo. Prevista para abrir as portas oficialmente em 15 de maio, esta será a sexta filial da distribuidora oficial da Positivo SEG e a terceira loja inaugurada apenas em 2025 “Com a expansão, a empresa reforça sua presença em uma das regiões mais promissoras do país no segmento de segurança eletrônica — um mercado local que movimenta mais de R$ 100 milhões por ano e reúne mais de 3 mil clientes ativos no setor”, segundo Oscar Hilgert, diretor comercial da Positivo SEG.
A nova loja foi planejada para oferecer uma experiência completa ao parceiro e conta com showroom interativo, sala de reuniões para uso comercial, suporte técnico especializado e treinamentos regulares para integradores, revendas e instaladores.
O portfólio disponível na unidade de Campinas inclui os principais lançamentos da Positivo SEG, como câmeras HD Plus, câmeras IP, gravadores digitais de vídeo, soluções de rede, sistemas de alarme e soluções de controle de acesso. Além disso, a unidade oferece produtos de diversos fabricantes, o que permite atender com agilidade e variedade às mais diversas demandas de instalação e projeto.
“A chegada da Securicenter a Campinas representa um avanço estratégico importante para a Positivo SEG. É nossa primeira presença física no interior de São Paulo, uma região que concentra polos industriais, centros logísticos e grande potencial de negócios para o mercado de segurança eletrônica”, destaca Felipe Szpigel, vice-presidente de Negócios de Segurança Eletrônica da Positivo Tecnologia.
Com mais de 25 anos de atuação, a Securicenter é uma das maiores distribuidoras multimarcas de equipamentos e soluções de segurança eletrônica do Brasil. Desde que foi adquirida pela Positivo SEG, em julho de 2023, a empresa tem acelerado seu plano de expansão nacional e fortalecido seu papel como elo estratégico entre fabricantes e canais de venda. Além da loja de Campinas, a marca inaugurou, neste ano, as unidades de Guarulhos e Osasco, na Grande São Paulo, que se somaram às filiais da São Paulo/SP – no bairro da Barra Funda, Curitiba/PR e Recife/PE.
Para informações adicionais sobre produtos e o programa de relacionamento com canais de venda da Positivo SEG, acesse o site oficial da marca. Para saber mais sobre a Securicenter, sua presença regional, catálogo de produtos e serviços, clique aqui.
Unidade Securicenter Campinas
- Endereço: Avenida Doutor Alberto Sarmento, 564 – Bonfim – Campinas/SP
- Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Tecnologia
TeamViewer anuncia plataforma DEX Essentials para ambientes digitais de pequenas e médias empresas
A TeamViewer, fornecedora líder global de soluções para digitalização de ambientes de trabalho, anuncia o lançamento do TeamViewer DEX Essentials — nova plataforma projetada para oferecer, pela primeira vez, recursos DEX (sigla em inglês para Digital Employee Experience; ou Experiência Digital do Funcionário, em português) para pequenas e médias empresas.
Tradicionalmente, as plataformas DEX atendem à escala e às demandas de grandes empresas, que gerenciam milhares de funcionários e dispositivos. Com o DEX Essentials, a TeamViewer expande essas poderosas ferramentas à sua base de clientes já existentes, especialmente para empresas menores e em rápido crescimento. O objetivo é fornecer uma solução pronta para uso e fácil de implementar para que as equipes de TI possam gerenciar e otimizar proativamente o ambiente de trabalho digital em qualquer escala.
“Uma experiência digital fluida é hoje fundamental para que as pessoas interajam e se comuniquem de forma coesa e produtiva no ambiente de trabalho digital – mas é algo que não deve ser exclusividade das grandes empresas” afirma Mei Dent, Diretora de Produtos e Tecnologia da TeamViewer. “A nova plataforma TeamViewer DEX Essentials oferece recursos avançados de visibilidade em tempo real, correção automatizada e insights inteligentes, sendo um grande avanço em nossa missão de levar tecnologias superiores perfeitamente integradas ao local de trabalho e que sejam acessíveis a todos.”
O TeamViewer DEX Essentials também oferece ferramentas para:
- Prevenção de Downtime com resolução de problemas de desempenho, aplicativos, sistema operacional e rede antes que os usuários percebam;
- Automatização de Correções de Rotina para reduzir o volume de tickets e liberar as equipes de TI para trabalhos estratégicos;
- Garantia de Estabilidade e Segurança em todos os dispositivos sem interrupção de produtividade;
- Obtenção de Insights Práticos para aprimoramento da conformidade, da experiência do usuário e da integridade do sistema.
O lançamento do TeamViewer DEX Essentials representa um marco importante para a TeamViewer após a aquisição da 1E em março deste ano, expandindo sua liderança em DEX para além do ambiente corporativo e cumprindo sua promessa de democratizar e simplificar a inovação de nível empresarial. Desenvolvida com base na tecnologia comprovada da 1E e adaptada para ambientes de TI enxutos, a nova solução é plenamente integrada à plataforma de conectividade remota TeamViewer e promove uma experiência habitual em conjunto com novos e poderosos recursos.
O produto pode ser obtido atualmente por meio de um programa de acesso antecipado. O feedback inicial dos clientes tem sido muito promissor e demonstra que a combinação de conectividade remota e tecnologia DEX tem obtido grande repercussão em ajudar as equipes de TI a tornar as operações mais integradas e eficientes. O TeamViewer DEX Essentials estará disponível para comercialização ainda em maio como um complemento para o TeamViewer Remote e o Tensor.
Na web, a TeamViewer está em www.teamviewer.com.