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Empresas ágeis estão um passo à frente na missão de equilibrar o fluxo de trabalho e ainda aumentar a satisfação do cliente

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Empresas ágeis estão um passo à frente na missão de equilibrar o fluxo de trabalho e ainda aumentar a satisfação do cliente
Divulgação: GT7

Metodologia focada em resultados pode ser ferramenta-chave para suprir as exigências de mercado ao estimular equipes autogerenciáveis e facilitar entregas eficientes aos clientes

Em um mundo cada vez mais conectado, com a rapidez dos vídeos curtos nas redes sociais, as compras que são feitas em alguns cliques e a conversa iniciada, em instantes, com alguém do outro lado do planeta, agilidade, velocidade, eficiência e adaptabilidade são palavras cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas e também nas operações de grandes empresas.

A busca por mais eficiência e qualidade na entrega de trabalhos fez com que marcas gigantes como Globo, Netflix e Spotify mudassem sua forma de desenvolvimento tradicional e aderissem à metodologia ágil, um conjunto de práticas que tem como objetivo o aumento da produtividade, por meio da otimização de processos e tomadas de decisões embasadas por dados. Na América Latina, Brasil, México, Colômbia, Equador, Peru, Chile e Argentina são países em que 34% das empresas já têm mais da metade de suas equipes trabalhando com metodologias ágeis, de acordo com estudo da NTT Data e MIT Technology Review.

Além da adoção das estratégias ágeis nos setores de tecnologias das empresas, o levantamento aponta que outras áreas das companhias aderiram à metodologia: Inovação (44%), RH (32%) e Marketing (30%). Em relação a 2021, os setores de Vendas e Atendimento ao Cliente e Finanças registraram aumento de 19% e 18%, respectivamente, na utilização de abordagens ágeis. Para Homero Filho, diretor de Tecnologia na GT7, Unidade de Negócios do Grupo TODOS Internacional, a metodologia ágil pode auxiliar as empresas a aumentar a flexibilidade, permitir adaptações rápidas a mudanças e melhorar o alinhamento com as necessidades dos clientes. 

“Os principais benefícios destas estratégias ágeis incluem maior eficiência, redução de riscos, entregas contínuas de valor e aumento da satisfação dos clientes. Mas é preciso destacar que a metodologia ágil tem sido questionada porque, em alguns casos, pode levar a uma falta de visão a longo prazo, pressões constantes sobre as equipes e dificuldades na gestão de grandes projetos, além de uma possível superficialidade na implementação dos princípios ágeis”, diz Filho.

Para usufruir das potencialidades da metodologia ágil e superar os desafios, de acordo com o profissional, a empresa em que trabalha utiliza a metodologia ágil em suas estratégias integrando ciclos curtos de planejamento e execução, priorizando o feedback constante dos clientes e ajustando rapidamente suas ações conforme as mudanças do mercado. Para Filho, desde que a empresa implementou a metodologia ágil, houve um impacto positivo nos resultados. “A metodologia ágil trouxe benefícios para a GT7, sobretudo na quantidade de hipóteses testadas pelo time de Growth, e na perspectiva que isso pode trazer para o nosso negócio. Isso porque se eu consigo testar muitas hipóteses, consequentemente, vou encontrar mais hipóteses vencedoras, que trarão um melhor resultado para a empresa”, afirma.

Implementação de estratégias ágeis: por onde começar?

Por se tratar de uma abordagem que envolve a mudança do modo de trabalho das equipes, a implementação da metodologia ágil requer planejamento prévio. “Implantar esta metodologia em uma empresa pode ser desafiador devido à necessidade de mudança cultural, resistência dos colaboradores a novas formas de trabalho e dificuldades em adaptar processos tradicionais”, ressalta Filho, que compartilha alguns insights estratégicos a serem considerados para implantar a cultura ágil.

Defina um gestor ágil

O processo de implementação de metodologias ágeis precisa ter um gerente responsável. Como “scrum master”, a função deste profissional será garantir que os princípios da abordagem ágil sejam aplicados corretamente. Para isso, é importante que seja um profissional com amplos conhecimentos sobre estratégias ágeis.

Comece por uma equipe isolada

Antes de levar cultura ágil para toda a empresa, selecione uma equipe específica para treinar e fazer a implementação. Este cuidado serve para não mexer tão abruptamente na estrutura de trabalho dos colaboradores da marca como um todo, a fim de fazer uma mudança gradual. Equipes de tecnologia e marketing, por estarem sempre em contato com entregas e projetos digitais, tendem a ter mais facilidade para assimilar abordagens ágeis.

Treine sua equipe

É fundamental instruir os colaboradores antes de iniciar qualquer projeto prático na metodologia ágil. A equipe é quem desenvolverá grande parte das demandas, então é preciso que todos estejam alinhados sobre as etapas e condutas. Na abordagem ágil, o processo de tomadas de decisões e alinhamentos devem ser feitos de forma horizontal, por isso, inclua os colaboradores desde a etapa de implementação.

Tenha um gerente de projetos ágeis

Na figura de product owner, essa pessoa será responsável por registrar as necessidades do cliente e listar as prioridades e diretrizes para os colaboradores, ficando a cargo do que será feito e entregue.

Tenha um backlog estratégico e atualizado

Esta é a lista que reunirá todas as demandas em aberto. Dentro dela, é importante definir o sprint para cada projeto, ou seja, o tempo previsto para que a equipe scrum conclua cada atividade.

Esteja preparado para receber entregas parciais

Nos modelos mais usuais de gestão de trabalho de equipe, é comum que o planejamento das demandas considere apenas o prazo final para entrega do material completo. Na metodologia ágil, as equipes são incentivadas a fazer pequenas entregas estratégicas, dividindo o projeto em partes. Isso faz com que seja possível corrigir pontos específicos sem que haja a necessidade de alterar toda a demanda.

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Duracell, a marca nº1 de pilhas no mundo, lança sua melhor pilha no Brasil: Duracell Optimum, com duração até 30x mais longa, mais potência e embalagem sustentável

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Duracell lança no Brasil a terceira geração de pilhas: Duracell Optimum, a mais recente e revolucionária pilha alcalina AA e AAA. Desenvolvida após mais de 10 anos de pesquisa, Duracell Optimum apresenta uma tecnologia patenteada, com um material ativo especialmente formulado para levar a performance das pilhas a um novo patamar. Essa inovação proporciona mais potência e até 30 vezes mais duração em comparação com pilhas comuns de zinco. 

À medida que os dispositivos eletrônicos se tornam cada vez mais inteligentes e repletos de recursos, a Duracell desenvolveu uma tecnologia exclusiva com química aprimorada, protegida por mais de 20 patentes. Um novo material ativo no cátodo proporciona maior voltagem operacional, oferecendo energia mais duradoura e desempenho superior para uma ampla gama de dispositivos, desde controles de videogame até ferramentas elétricas. Isso faz com que os aparelhos não apenas durem mais, mas também tenham mais potência para funcionar melhor (por exemplo: motores mais rápidos, luzes mais brilhantes).

Além da performance, Duracell Optimum vem em uma embalagem 100% reciclável, livre de plástico, com design moderno e elegante e abertura frontal “easy open”, que facilita o armazenamento e o uso no dia a dia.

 “Na Duracell, a inovação está no centro de tudo o que fazemos e estamos sempre buscando maneiras de melhorar a performance das nossas pilhas. Com Duracell Optimum, reimaginamos o que uma pilha alcalina pode entregar. Nossos consumidores esperam o melhor desempenho e merecem uma pilha que atenda às necessidades dos dispositivos atuais — e essa nova linha entrega exatamente isso: mais potência e maior duração, em uma embalagem que reforça nosso compromisso com inovação e sustentabilidade”, afirma Luis Estrada López, SVP Duracell América Latina, que complementa:

“Após mais de 10 anos de pesquisa, a Duracell desenvolveu uma tecnologia única e proprietária para criar Duracell Optimum, a melhor pilha da Duracell, que reforça nossa promessa aos consumidores brasileiros de que a pilha Duracell Dura Muito Mais”.

O lançamento de Duracell Optimum reforça o compromisso contínuo da marca com inovação e sustentabilidade, fortalecendo sua liderança no segmento de pilhas alcalinas, ao mesmo tempo em que atende às demandas dos consumidores que estão cada vez mais exigentes e conscientes ambientalmente.

No Brasil, as pilhas já estão disponíveis em grandes redes varejistas e supermercados, tanto em lojas físicas quanto online.

E para divulgar o lançamento, Duracell reforça mais uma vez seu patrocínio com a equipe Williams Racing em um novo filme global criado pela VML e produzido pela Hogarth Worldwide. A campanha, protagonizada pelo icônico Bunny ao lado dos pilotos Carlos Sainz e Alex Albon, comunica o benefício de até 30x mais duração de Duracell Optimum.

Para este ano, a Duracell está com um plano de ações completo, desde veiculação da campanha durante os intervalos das corridas de Fórmula 1 a partir do circuito de Baku City (Qatar Airways Azerbaijan GP), interações com influenciadores até ativações no offline que reforçam inovação, desempenho e a energia característica de Duracell.

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CEO da Sal e Brasa Grill Express, Fernando Ribeiro, leva modelo de franquia inovador para a Feira do Empreendedor em Cuiabá

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Em uma visita estratégica para expandir a presença nacional da marca, Fernando Ribeiro, CEO da Sal e Brasa Grill Express, participará pela primeira vez da Feira do Empreendedor em Cuiabá, evento promovido pelo Sebrae, que acontece de 3 a 5 de outubro, das 15h às 22h, no Centro de Eventos Pantanal. A presença do CEO no evento visa apresentar o modelo de negócio da franquia, que combina a qualidade de uma churrascaria com a agilidade do fast-food, redefinindo o mercado de refeições rápidas.

O stand da Sal e Brasa Grill Express será um espaço dinâmico e atraente, projetado especialmente para a captação de novos franqueados. No local, os visitantes poderão se aprofundar nos diferentes modelos de franquia oferecidos, que foram desenvolvidos para atender a diversas realidades e perfis de investidores. Além disso, um consultor especializado estará disponível para esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas sobre o investimento necessário e compartilhar as vantagens de fazer parte dessa rede de sucesso.

A Sal e Brasa Grill Express se destaca por oferecer um cardápio com carnes grelhadas de alta qualidade, como picanha e bife ancho, combinadas com acompanhamentos frescos e balanceados. Este conceito inovador preenche uma lacuna no mercado de alimentação, oferecendo uma opção rápida e saudável que não sacrifica o sabor.

“Nossa participação na Feira do Empreendedor em Cuiabá é um passo fundamental em nossa estratégia de expansão. Estamos aqui para mostrar que a Sal e Brasa Grill Express é mais do que uma franquia; é um modelo de negócio com alta rentabilidade, pronto para crescer em novas regiões e atender à demanda por uma gastronomia de qualidade”, afirma Fernando Ribeiro.

Sobre a Sal e Brasa Grill Express 

A Sal e Brasa Grill Express é uma empresa do Grupo Sal e Brasa, com mais de 32 anos de experiência no setor de alimentação e referência no segmento de carnes grelhadas. Atualmente, o Grupo está presente em 13 estados brasileiros e possui em seu portfólio 14 churrascarias, sendo 2 nos EUA, no estado do Texas, 5 restaurantes Rancho do Cupim e 45 unidades da Sal e Brasa Grill Express, modelo de franquia, com 43 em shoppings centers, uma em home center e outra em um posto de combustíveis nas regiões Nordeste e Norte do país. O Grupo sempre apostou em produtos e serviços diferenciados e desde 2010 reforça sua expansão no segmento fast food e tem Fernando Ribeiro, diretor regional da ABF Norte / Nordeste, como CEO da marca SB Franquias. 

Mais informações: https://salebrasagrill.com.br/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/sal-e-brasa-grill-express/about/

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Cogra contrata Gerente de Desenvolvimento de Negócios para AIDC

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A Cogra, Distribuidora líder nos segmentos de Outsourcing de Impressão e Automação (AIDC) em território nacional, comunica ao mercado que Jéssica Botelho integra o time como Gerente de Desenvolvimento de Negócios da unidade Automação. Com mais de 15 anos de experiência no setor de automação e tecnologia, com forte atuação em soluções AIDC, vendas consultivas e desenvolvimento de canais.

Por meio da distribuição exclusiva das soluções HPRT pela Cogra em todo território nacional, os principais desafios de Jéssica será tornar a marca mais conhecida, estruturar uma rede de parceiros sólida e destacar os benefícios e vantagens das soluções da HPRT para o setor de AIDC. “É um mercado dinâmico e altamente competitivo, então a diferenciação e parcerias estratégicas serão fundamentais”, destaca.

A executiva assume com a missão de expandir a presença da HPRT no mercado nacional e ressalta que seu foco será no desenvolvimento e ampliação de canais, fortalecendo parcerias estratégicas e identificando oportunidades em verticais como varejo, logística, indústria e saúde.

Comprometida com o crescimento da unidade de Automação da Cogra, a executiva tem grandes expectativas. “Até o final deste ano, espero posicionar a HPRT com canais estratégicos e uma presença ativa em regiões-chave. E, a longo prazo, expandir para novas linhas de produtos e contribuir para um crescimento sustentável por meio de inovação e engajamento do ecossistema de parceiros”.

Formada em Engenharia de Controle e Automação, MBA em Estratégia de Mercado pela FGV e cursando Direito, Jéssica busca o aprimoramento contínuo com formação sempre alinhada à abordagem estratégica e técnica que aplica no desenvolvimento de negócios, canais e expansão de mercado. A executiva já atuou em empresas globais como Zebra Technologies, Glory Global Solutions e Schulz, todas voltadas para automação de processos, captura de dados e ou soluções industriais.

Sobre a Cogra

Com 23 anos de atuação, a Cogra é Distribuidora líder nos segmentos de outsourcing de impressão e automação no país. Voltada para inovação e eficiência operacional conta com as seguintes unidades de negócios: MPS (Managed Print Services), XPAND com foco em soluções para DMI e AIDC (Automação e Identificação de Dados), nesta sendo representante exclusiva da gigante chinesa HPRT e da GDX no Brasil.

Sua trajetória ao longo dos anos, baseada em parcerias estratégicas com grandes fabricantes globais, oferecendo tecnologia de ponta e atendimento de excelência possibilitou que o mercado nacional reconheça a empresa por integrar soluções que atendem desde empresas pequenas até grandes corporações.

Mais informações: www.cogra.com.br

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