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Impactos da tecnologia: conheça profissões que se reinventaram com a transformação digital

A transformação digital provocada pela tecnologia e acelerada pela pandemia impactou profundamente o mercado de trabalho. De acordo com um estudo da McKinsey, até 2030, um em cada quatro trabalhadores será afetado pela automação. Em resposta, diversas profissões precisaram se reinventar para continuar relevantes em um mundo onde a informação, o consumo e os serviços estão cada vez mais mediados por plataformas digitais.
E não se trata apenas da substituição de funções por máquinas, mas da evolução do papel humano em cada setor. Profissionais têm buscado novas formas de atuação, incorporando tecnologias, aprendizados e competências digitais.
A bibliotecária Aline Oliveira é um exemplo dessa reinvenção. Depois de uma trajetória consolidada em instituições de ensino superior, a profissional mudou o rumo da carreira ao especializar-se em user experience e migrar para o corporativo. Hoje, ela atua na Minha Biblioteca, uma biblioteca digital presente nas principais universidades públicas e privadas do país.
“A profissão bibliotecário é uma das mais antigas do mundo e vem se reinventando ao longo dos séculos. Hoje, mesmo dentro das bibliotecas físicas, há gestão de sistemas, o que não deixa de ser tecnologia. Por isso, é essencial estarmos atentos às inovações da área e se capacitar constantemente”, enfatiza Oliveira.
Para ela, a profissão seguirá importante e necessária. “Seja no físico ou digital, a experiência do cliente ou usuário é muito valiosa para o negócio e o papel consultivo do bibliotecário continuará sendo indispensável para conectar o desejo do leitor aos melhores catálogos”.
Capacidade de adaptação
Segundo Eliane Aere, presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-SP), a tecnologia já faz parte do presente e a adaptabilidade tornou-se uma das competências mais valorizadas no mercado atual.
“O uso da tecnologia no ambiente de trabalho já não é algo do futuro — é o presente. A transformação digital deixou de ser uma tendência para se tornar realidade nas empresas e nas profissões. Quem ainda vê isso como algo distante precisa agir com urgência. A reinvenção profissional depende de atualização constante e da capacidade de aprender a usar a tecnologia como aliada”, afirma.
Ela ressalta ainda que esse processo exige uma combinação entre habilidades técnicas e comportamentais. “Capacitações rápidas, mentorias, plataformas de conteúdo e comunidades online são ótimos caminhos para adquirir conhecimento. Mas é o pensamento crítico, a empatia digital e a disposição para mudar que fazem a diferença para quem quer liderar e não apenas acompanhar as transformações em curso”, complementa.
A seguir, veja mais quatro profissões que pareciam ameaçadas com a tecnologia, mas se reinventaram:
1. Fotógrafo
As câmeras de alta qualidade nos celulares fez com que muitos previssem o fim da fotografia profissional. Além de as coberturas tradicionais não terem acabado, o que se viu foi a especialização: profissionais migraram para áreas como fotografia com drone, cobertura em tempo real para redes sociais e edição digital avançada. O diferencial agora está na curadoria estética, narrativa visual e domínio técnico.
2. Caixa de banco
A ascensão do internet banking e dos caixas eletrônicos automáticos reduziu muito a necessidade de atendimento presencial para serviços simples. A mudança veio com a capacitação para os profissionais atuarem como consultores financeiros, oferecendo orientação em produtos mais complexos, como investimentos, crédito e planejamento pessoal, agregando valor aos serviços digitais.
3. Taxista
O surgimento de aplicativos de transportes e caronas transformou a mobilidade urbana e reduziu a demanda por táxis convencionais. A reinvenção veio para quem aderiu às plataformas. Além disso, muitos motoristas passaram a focar em segmentos de nicho, como transporte executivo, turismo e clientes corporativos.
4. Agente de viagens
Sites de reservas e buscadores online mudaram a forma de planejar viagens. No entanto, o agente segue ativo ao adaptar seu perfil de trabalho e se tornar um consultor de experiências. Ao oferecer roteiros personalizados, suporte em tempo real e conhecimento técnico, principalmente em viagens complexas ou internacionais, o profissional se torna essencial para quem busca comodidade, segurança e exclusividade.
Sobre Minha Biblioteca
A Minha Biblioteca é um streaming de livros com acesso a mais de 15 mil títulos via web ou aplicativo. Há 14 anos no mercado e formada por mais de 50 editoras, a MB é uma plataforma que aprimora a experiência de leitura de milhões de pessoas por meio de assinaturas individuais, corporativas e planos para instituições de ensino e órgãos públicos. O acervo é formado em sua maioria por e-books exclusivos que são catalogados por diferentes temas e áreas do conhecimento. Mais informações: https://minhabiblioteca.com.br/
Sobre a ABRH-SP
A Associação Brasileira de Recursos Humanos – Seccional São Paulo (ABRH-SP) é uma instituição sem fins lucrativos que se destaca como a principal referência em gestão de pessoas no Brasil. Fundada há mais de 55 anos, reúne a expertise de profissionais e empresas que buscam excelência na área.
Com mais de 3 mil associados e realizando mais de 100 eventos ao ano, a ABRH-SP possui um corpo diretivo e consultivo formado por especialistas renomados, impulsiona a inovação e acompanha de perto as últimas tendências em Recursos Humanos.
Está presente não apenas na capital paulista, mas também em mais 9 regionais do estado de São Paulo, representando uma ampla diversidade de profissionais e sendo um ponto de referência para o desenvolvimento do setor em todo o país.
Mais informações: https://abrhsp.org.br/
Outras
Agenda ESG cresce nas empresas brasileiras

Iniciativas transformam colaboradores em protagonistas
A agenda ESG (ambiental, social e de governança) deixou de ser apenas uma diretriz estratégica das diretorias para se tornar uma construção coletiva dentro das empresas. No Brasil, cresce o número de organizações que estão apostando no engajamento dos colaboradores como protagonistas das ações de sustentabilidade, uma tendência que já mostra impacto direto nos resultados corporativos.
De acordo com a pesquisa “Panorama ESG 2024”, realizada pela Amcham Brasil com 687 empresas, 71% das companhias do país já estão em estágio inicial (45%) ou avançado (26%) de implementação de práticas ESG, um crescimento de 24 pontos percentuais em relação ao levantamento anterior. Entre os fatores de sucesso apontados por especialistas está justamente o engajamento interno.
Um exemplo desse movimento é a KSL, que criou o Comitê de Sustentabilidade e ESG formado voluntariamente por colaboradores de todas as áreas da empresa. O grupo apresentou recentemente à diretoria um conjunto de iniciativas para fortalecer a cultura corporativa sustentável e engajar toda a equipe em ações simples e de impacto.
Entre as propostas estão o reforço da coleta seletiva, a redução do uso de papel, trilhas de treinamento sobre sustentabilidade na Universidade KSL, campanhas de conscientização para colaboradores, além de metas para redução do consumo de energia e água.
“É um orgulho ver nossos colaboradores liderando esse processo. Cada iniciativa mostra que sustentabilidade não é apenas diretriz da gestão, mas uma construção conjunta que gera valor para todos”, afirma Edemilson Koji Motoda diretor do Grupo KSL.
Especialistas em gestão e sustentabilidade avaliam que colocar colaboradores no centro das iniciativas amplia o engajamento, fortalece a reputação e aumenta a eficiência das metas. “O grande desafio das empresas não é apenas definir indicadores, mas garantir que o time compreenda e participe ativamente das mudanças. Isso gera senso de pertencimento e acelera resultados”, finaliza Motoda.
Com iniciativas como a da KSL, fica claro que a construção de uma agenda ESG consistente passa por ouvir e valorizar quem está dentro da organização, tornando os colaboradores verdadeiros agentes de transformação.
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As maiores agências de marketing digital em 2025

Agência Égide se destaca no mercado brasileiro e internacional com modelo inovador e resultados expressivos
São Paulo, setembro de 2025 – Fundada em 2021 por Raphael Carpejane e Leopoldo Shimizo, a Agência Égide alcançou em apenas quatro anos um marco que muitas empresas levam décadas para conquistar: estar entre as maiores agências de marketing digital do país.
O crescimento da Égide se consolidou em 2025, após uma série de movimentos estratégicos que ampliaram seu alcance. Entre eles, a fusão com mais de 21 empresas, hoje integradas ao ecossistema NEONOVA Corp, resultando em um faturamento superior a R$ 148 milhões para clientes e parceiros apenas neste ano.
Modelo de atuação diversificado
A Agência Égide se diferencia por adotar um modelo de negócios que vai além dos lançamentos digitais tradicionais. Atualmente, a empresa atua em consultorias estratégicas, mentorias de escala, coprodução, aceleração de negócios digitais e expansão de empresas consolidadas.
Esse formato composto também inclui a criação de franquias, produtos físicos e projetos educacionais, tornando a Égide um hub de soluções em comunicação e negócios.
Expansão internacional
Outro marco importante de 2025 foi a abertura da sede da Agência Égide em Lisboa, Portugal. A iniciativa representa não apenas um passo de internacionalização, mas também a consolidação da agência como parte central da NEONOVA Corp, holding que já atingiu valuation de R$ 400 milhões em seu primeiro ano.
Olhar para o futuro
Para Raphael Carpejane e Leopoldo Shimizo, a meta agora é manter a trajetória de crescimento e consolidar a Égide como protagonista também no mercado global.
“Nosso compromisso é continuar inovando e entregando resultados consistentes. O futuro da comunicação e do marketing passa pela integração de estratégias digitais e presença internacional, e é isso que estamos construindo”, afirma Carpejane.
A presença da Agência Égide entre as maiores do Brasil em 2025 confirma o impacto de seu modelo de negócios no mercado. Combinando inovação, resultados financeiros expressivos e expansão internacional, a empresa se posiciona como referência em comunicação e aceleração digital.
Mais do que números, a trajetória recente da Égide revela uma tendência maior: a transformação do setor de marketing digital em um campo estratégico para negócios que buscam escala e relevância em diferentes mercados.
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Castelo Alimentos é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Mercearia

A Castelo Alimentos acaba de ser indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025, na categoria Mercearia, uma das mais relevantes do setor. Considerada uma das principais chancelas de confiança do mercado de consumo no Brasil, a premiação reconhece as empresas que se destacam pela reputação, transparência e qualidade no relacionamento com o cliente. O grande diferencial está no processo de votação, que acontece entre os dias 1º de setembro e 31 de outubro, diretamente pelo público.
Com 120 anos de história, a indicação é inédita e reforça o compromisso da Castelo de estar próxima dos consumidores, garantindo não apenas produtos de qualidade, mas também um atendimento ágil e eficiente. Atualmente, a marca mantém nota 9,9 no Reclame Aqui, não possui nenhuma reclamação em aberto na plataforma e registra tempo médio de resposta de 24 horas, índices que refletem a seriedade e a dedicação em cada contato.
“Receber essa indicação é motivo de orgulho para todos nós, pois traduz o cuidado que temos em ouvir e atender nosso consumidor em todas as etapas da jornada. Mais do que um prêmio, é o reconhecimento de uma relação construída com base em confiança e respeito”, afirma Gislaine Pavani de Freitas, gerente de marketing da Castelo Alimentos.
A indicação ao Prêmio Reclame Aqui fortalece o posicionamento da Castelo como uma marca que alia tradição, inovação e proximidade com o público, consolidando-se como referência no setor de mercearia em todo o país.
Sobre a Castelo Alimentos
No mercado desde 1905, a Castelo Alimentos, antiga Vinagre Castelo, é a maior empresa de vinagres da América Latina. Considerada uma das mais importantes indústrias de alimentos, a empresa comercializa mais de 150 produtos, desde vinagres de vinho, de arroz, maçã e saborizados, até temperos completos, molhos para salada, molhos condimentados, balsâmicos, azeites, conservas, palmitos, patês, entre outros. Nos últimos anos, a Castelo Alimentos desenvolveu um projeto de conquista do mercado internacional com a exportação de seus produtos para diversos países, como Argentina, Bolívia, Chile, Uruguai, Paraguai, Japão, Dubai, Angola, Portugal, Holanda e Estados Unidos. Em maio de 2024, a Castelo ingressa no mercado de produtos de limpeza com o lançamento de Vinabio, um produto inovador que utiliza o vinagre como matéria-prima.