A aquisição da ClearSale pela Serasa Experian marca uma das maiores movimentações do setor de autenticação digital, prevenção à fraude e análise de risco no Brasil nos últimos anos. Com a conclusão oficial da operação em 2025, o mercado passa a acompanhar uma nova fase de integração tecnológica, expansão de dados antifraude e fortalecimento das soluções voltadas para empresas, fintechs, e-commerces, bancos e plataformas digitais.
A união entre as duas empresas cria um ecossistema ainda mais robusto para autenticação de identidade, proteção transacional e combate às fraudes digitais. Na prática, a Serasa Experian amplia significativamente sua presença no mercado antifraude ao incorporar toda a expertise da ClearSale, empresa que se consolidou ao longo de mais de duas décadas como uma das principais referências em proteção contra fraudes no comércio eletrônico brasileiro.
Consolidação do mercado de autenticação digital
O setor de prevenção à fraude vem crescendo rapidamente nos últimos anos. O aumento das compras online, operações via PIX, abertura digital de contas, crescimento das fintechs e expansão das apostas online elevaram também o volume de golpes e tentativas de fraude no ambiente digital.
Segundo o Relatório de Identidade Digital e Fraude 2025, divulgado pela Serasa Experian, cerca de 51% dos brasileiros já foram vítimas de algum tipo de fraude. Além disso, 86% dos consumidores afirmam que as empresas possuem responsabilidade direta na proteção de seus dados e transações.
A aquisição da ClearSale posiciona a Serasa Experian como uma das maiores estruturas de autenticação e prevenção à fraude da América Latina, ampliando sua atuação em setores estratégicos da economia digital.
Mais dados, inteligência artificial e precisão antifraude
Um dos principais impactos para o mercado está relacionado ao aumento da capacidade analítica e tecnológica da nova operação integrada.
A Serasa Experian passa a incorporar os chamados “hotdados” da ClearSale, que são bases constantemente atualizadas em tempo real contendo informações relacionadas a dispositivos, telefones, e-mails, endereços e comportamentos digitais.
Segundo dados divulgados pelas empresas, a estrutura antifraude integrada reúne:
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Mais de 574 milhões de dispositivos monitorados;
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Cerca de 182 milhões de números de telefone;
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Aproximadamente 173 milhões de endereços;
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Mais de 147 milhões de e-mails analisados.
Com apoio de inteligência artificial e analytics avançado, a nova estrutura consegue atribuir probabilidades de pertencimento e validar identidades com mais precisão, reduzindo falsos positivos e aumentando a capacidade de identificar comportamentos suspeitos.
Deste modo, impacta diretamente empresas que dependem de aprovações rápidas e seguras, como marketplaces, bancos digitais, varejistas online, plataformas de crédito e aplicativos financeiros.
Impacto para e-commerces, fintechs e bets
A integração entre ClearSale e Serasa Experian também tende a elevar o nível de exigência do mercado em relação à segurança digital.
Empresas de e-commerce passam a ter acesso a soluções mais completas de prevenção à fraude transacional, análise comportamental e autenticação multifator (MFA). Já fintechs e bancos digitais podem fortalecer processos de onboarding, abertura de contas e validação de usuários.
Outro segmento fortemente impactado é o de apostas esportivas e plataformas de bets, que atualmente enfrentam grande pressão regulatória relacionada à autenticação de usuários, combate a contas falsas e prevenção à lavagem de dinheiro.
A tendência é que soluções integradas ganhem ainda mais espaço no mercado, especialmente em operações que precisam equilibrar segurança e experiência do usuário sem aumentar fricção nas jornadas digitais.
Centralização de soluções e ganho de escala
Outro ponto importante é a consolidação de portfólio. Com a aquisição, a Serasa Experian amplia sua capacidade de oferecer soluções ponta a ponta dentro da jornada digital das empresas.
Além da prevenção à fraude, a companhia já possui forte atuação em:
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Análise de crédito;
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Autenticação de identidade;
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Open Finance;
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Proteção de marca;
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Inteligência de ameaças;
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Cobrança e recuperação de crédito;
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Gestão de risco;
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Soluções para PIX;
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Cibersegurança.
Isso cria um cenário onde empresas conseguem centralizar diversos processos em um único grande fornecedor de tecnologia e dados.
Mercado deve acelerar investimentos em segurança digital
A movimentação também deve acelerar novos investimentos no setor antifraude brasileiro. Com o avanço das fraudes digitais e o crescimento da economia online, empresas passam a enxergar autenticação e proteção digital não apenas como custo operacional, mas como estratégia de crescimento, reputação e retenção de clientes.
A tendência é que tecnologias ligadas à biometria, inteligência artificial, autenticação multifator, análise comportamental e identidade digital reutilizável se tornem cada vez mais presentes na rotina das empresas brasileiras.
Com a aquisição da ClearSale, a Serasa Experian reforça sua posição como um dos principais players do mercado de identidade, autenticação e prevenção à fraude no Brasil, consolidando um movimento que deve impactar diretamente toda a cadeia da economia digital nos próximos anos.
Jornalista Daiane de Souza | 0007147/SC
