Tecnologia
TikTok Shop Chega ao Brasil e Transforma o E-commerce: O Que Você Precisa Saber!

O e-commerce brasileiro está em constante ebulição, e a recente chegada da TikTok Shop no Brasil promete ser um divisor de águas. Essa novidade, que já revolucionou mercados como os EUA e o Reino Unido, traz consigo uma série de oportunidades e desafios para marcas e consumidores. Mas a plataforma de vídeos curtos não é a única força moldando o futuro das vendas online no país. Prepare-se para conhecer as tendências que vão dominar o e-commerce brasileiro nos próximos anos!
O Furacão TikTok Shop no Brasil: Mais do Que Uma Loja Online
A expectativa em torno da TikTok Shop Brasil é enorme, e por um bom motivo. A plataforma não é apenas mais um marketplace; ela integra a experiência de compra diretamente ao consumo de conteúdo, capitalizando no poder do social commerce e do live commerce.
O que significa a chegada da TikTok Shop para o e-commerce brasileiro?
- Comprabilidade no Feed: Adeus, links na bio! Agora, os usuários podem comprar produtos diretamente dos vídeos que assistem, sejam eles de criadores de conteúdo (influencers), marcas ou até mesmo anúncios.
- Live Commerce em Ascensão: As lives de vendas se tornarão ainda mais populares. Marcas e criadores poderão apresentar produtos em tempo real, interagir com a audiência e fechar vendas instantaneamente. É o telemarketing em uma roupado século XXI, mas com muito mais engajamento.
- Marketing de Influência Potencializado: O marketing de influência ganhará uma nova dimensão. Os criadores de conteúdo, que já são vitrines poderosas, se tornarão verdadeiros vendedores, com a possibilidade de comissionamento direto nas vendas realizadas através de seus conteúdos.
- Descoberta de Produtos Dinâmica: A plataforma algorítmica do TikTok é mestre em entregar conteúdo relevante. Isso significa que produtos podem ser descobertos por usuários de forma orgânica e altamente engajadora, mesmo que eles não estivessem procurando por aquele item especificamente.
- Novas Oportunidades para Pequenas e Médias Empresas (PMEs): Com um baixo custo de entrada e o potencial de viralização, a TikTok Shop pode ser um canal poderoso para PMEs alcançarem novos públicos e competirem com grandes players.
Desafios a Serem Superados:
- Logística e Entrega: Garantir uma experiência de entrega eficiente e rápida será crucial para o sucesso da plataforma e das marcas.
- Confiança do Consumidor: Como em qualquer nova plataforma, a construção de confiança e a garantia da autenticidade dos produtos serão fundamentais.
- Regulamentação: O crescimento exponencial pode trazer desafios regulatórios e a necessidade de adaptação às leis brasileiras de consumo.
Além do TikTok: Outras Tendências Que Moldam o E-commerce Brasileiro
Enquanto o TikTok Shop agita o cenário, outras macrotendências continuam a impulsionar e redefinir o comércio eletrônico no Brasil. Fique atento a elas:
1. Experiência do Cliente no Centro de Tudo (CX)
A experiência do cliente não é mais um diferencial, mas uma exigência. Consumidores esperam jornadas de compra fluidas, personalizadas e eficientes.
- Personalização em Escala: Recomendações de produtos baseadas no histórico de compras, navegação e preferências do usuário.
- Atendimento Multicanal e Omnichannel: Suporte ao cliente disponível em diversos canais (chat, WhatsApp, redes sociais, e-mail) e a integração desses canais para uma experiência sem interrupções.
- Pós-Venda Eficiente: Rastreamento de pedidos facilitado, políticas de troca e devolução claras e acessíveis.
2. Pagamentos Digitais e Inovação Financeira
O Brasil é um celeiro de inovações em meios de pagamento.
- Pix Dominando: O Pix continua a ser o método de pagamento preferido, com sua instantaneidade e gratuidade. Lojas online que não oferecem Pix estão perdendo vendas.
- Wallets Digitais: Crescimento de carteiras como Google Pay, Apple Pay e outras, facilitando compras com um clique.
- Buy Now, Pay Later (BNPL): A opção de comprar agora e pagar depois, sem juros ou com juros baixos, ganha força como alternativa aos cartões de crédito tradicionais.
- Criptomoedas: Embora ainda em fase inicial, algumas empresas já exploram pagamentos com criptomoedas como um diferencial.
3. Logística Eficiente e Sustentável
A logística e-commerce é um dos maiores desafios e oportunidades.
- Last Mile Otimizado: Investimento em centros de distribuição urbanos e soluções para entregas rápidas e eficientes na “última milha”.
- Entrega no Mesmo Dia/Próximo Dia: Uma expectativa crescente, especialmente em grandes centros urbanos.
- Logística Reversa Facilitada: Processos claros e ágeis para trocas e devoluções.
- Preocupação Ambiental: Consumidores e empresas buscam opções de embalagens sustentáveis, entregas com menor pegada de carbono e rotas otimizadas.
4. O Crescimento do D2C (Direct-to-Consumer)
Marcas estão cada vez mais opting por vender diretamente ao consumidor, eliminando intermediários.
- Maior Controle da Marca: Permite um controle total sobre a experiência do cliente, desde o branding até o atendimento.
- Melhores Margens de Lucro: Redução de custos com distribuidores e varejistas.
- Dados Valiosos: Acesso direto a dados e insights sobre o comportamento do consumidor, permitindo personalização e otimização.
5. O Papel Crescente da Inteligência Artificial (IA)
A Inteligência Artificial no e-commerce é uma ferramenta poderosa para otimizar operações e personalizar a experiência.
- Chatbots e Atendimento Automatizado: Respostas rápidas a perguntas frequentes, triagem de clientes e suporte 24/7.
- Recomendações de Produtos Aprimoradas: Algoritmos de IA analisam o comportamento do usuário para oferecer sugestões altamente relevantes.
- Otimização de Preços Dinâmica: Ajuste de preços em tempo real com base na demanda, concorrência e estoque.
- Análise Preditiva: Previsão de tendências de consumo e otimização de estoque.
Prepare-se para o Futuro do E-commerce!
A chegada da TikTok Shop no Brasil é um marco que sinaliza uma evolução significativa no e-commerce. A integração entre conteúdo e comércio, aliada às tendências de personalização, logística eficiente, pagamentos inovadores e o uso estratégico da IA, desenha um cenário de oportunidades vastas para empresas de todos os portes.
Para se destacar, é crucial que marcas e empreendedores abracem essas mudanças, invistam em tecnologia, coloquem o cliente no centro de suas estratégias e explorem novos canais de venda. O futuro do e-commerce é agora, e ele promete ser mais dinâmico, interativo e personalizado do que nunca!
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Dez mil bolsas gratuitas para Bootcamp Cibersegurança para formar especialistas contra fraudes digitais

O Santander, em parceria com a plataforma de educação DIO, abre as inscrições para o Bootcamp Santander Cibersegurança 2025, um programa gratuito e 100% online focado na capacitação prática de profissionais em segurança ofensiva. Com 10 mil bolsas disponíveis e uma trilha de 31 horas de conteúdo prático, o bootcamp oferece 15 cursos, desafios práticos, grupos de desenvolvimento de códigos e cinco lives exclusivas com especialistas do setor. As inscrições estão abertas até 07/09/2025 pelo link https://c.dio.me/KQEcoH .
A proposta é preparar os participantes para atuar em áreas estratégicas da cibersegurança como testes de invasão (pentest), engenharia social, criação de malware, ataques Man-in-the-Middle e análise de vulnerabilidades, utilizando ferramentas como Kali Linux, Medusa e Python em ambientes virtualizados. “O conhecimento em cibersegurança é uma necessidade para os dias atuais. O bootcamp é uma forma de democratizar o acesso à formação de ponta, capacitando novos talentos para proteger o ecossistema digital brasileiro”, afirma Márcio Giannico, senior head de Governos, Instituições, Universidades e Universia do Santander no Brasil.
Voltado para profissionais de tecnologia com conhecimentos básicos em Python, o bootcamp se destaca por sua abordagem prática e investigativa. Ao longo da jornada, os participantes poderão desenvolver projetos reais, simulando cenários de ataque e defesa, alinhados com as exigências do mercado de trabalho.
“Esse bootcamp marca a parceria de sucesso entre a DIO e o Santander Brasil. Com 10 mil bolsas de estudo 100% gratuitas, este programa é o resultado do compromisso dessas duas instituições em capacitar indivíduos interessados na interseção entre tecnologia e cibersegurança”, comenta Iglá Generoso, CEO da DIO. Ao final da trilha, os alunos estarão aptos a identificar e explorar vulnerabilidades, automatizar testes de segurança e atuar em times especializados ou como consultores de segurança cibernética.
356 bilhões de tentativas de ciberataques no Brasil
O lançamento do programa acontece em um momento que o Brasil registrou cerca de 356 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos em 2024, segundo dados do FortiGuard Labs, laboratório de inteligência de ameaças da Fortinet. O setor financeiro brasileiro sofreu uma média de 1.752 ataques semanais por organização entre setembro de 2024 e fevereiro de 2025.
Como medida de prevenção a fraudes e golpes, o Banco possui camadas de proteção como o ID Santander, solução de autenticação em duas etapas robustas e a Biometria Facial, tecnologia que utiliza inteligência artificial e algoritmos para confirmar a identidade do cliente, além de outras camadas como senhas, validações comportamentais, entre outras. O objetivo é garantir a segurança e autenticidade das operações realizadas pelos clientes.
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Influenciadores adolescentes e a adultização digital: até onde vai o trabalho e os direitos de quem começa cedo na internet?

Após o vídeo do youtuber Felca sobre a ‘adultização’ de menores nas redes sociais, especialistas alertam para os limites legais da jornada de influenciadores adolescentes e discutem a emancipação como saída para a gestão dos lucros
O vídeo recente do youtuber Felca, que abordou a adultização de adolescentes no ambiente digital, trouxe à tona um debate cada vez mais urgente: quais são os limites do trabalho de influenciadores adolescentes no Brasil? A ausência de uma legislação específica para essa atividade deixa dúvidas sobre jornada, administração dos rendimentos e até o papel da emancipação como ferramenta de autonomia financeira.
De acordo com a Pesquisa Kids Online Brasil 2023, mais de 86% dos adolescentes entre 11 e 17 anos acessam diariamente redes sociais, e uma parcela crescente já enxerga no ambiente digital uma oportunidade de carreira. Mas a linha entre lazer e trabalho remunerado se torna cada vez mais tênue — e a pressão do mercado pode acelerar a adultização, expondo jovens a responsabilidades de adultos muito antes da hora.
O que diz a lei sobre influenciadores menores de idade
No Brasil, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) determinam que menores de 16 anos não podem trabalhar, salvo na condição de aprendiz a partir dos 14. Já os adolescentes entre 16 e 18 anos só podem exercer atividades que não sejam noturnas, insalubres ou perigosas.
Para atividades artísticas e esportivas — onde a Justiça inclui a atuação de influenciadores digitais — é necessária autorização judicial, que define a carga horária e condições específicas. No caso de aprendizes, a jornada máxima é de 6 horas diárias (se o ensino fundamental não foi concluído) ou 8 horas (após a conclusão).
Segundo a advogada trabalhista Juliane Moraes, a ausência de uma lei própria para influenciadores digitais cria uma “zona cinzenta” jurídica.
“Não existe lei específica para influenciadores, mas o Judiciário entende que se trata de uma atividade artística. Assim, a carga horária deve ser autorizada judicialmente, sempre respeitando o estudo, o lazer e o desenvolvimento saudável do adolescente”, explica.
A questão da emancipação e os rendimentos
Outro ponto de dúvida recorrente diz respeito à administração dos valores recebidos pelos adolescentes. Pela legislação, os rendimentos pertencem ao menor, mas sua gestão cabe aos pais ou responsáveis legais até a maioridade.
A emancipação, que pode ser concedida voluntariamente a partir dos 16 anos, permite que o jovem abra empresa, assine contratos e gerencie seus próprios lucros. Para Juliane, essa alternativa precisa ser avaliada com cuidado.
“A emancipação pode trazer autonomia jurídica para que o adolescente gerencie seus contratos e lucros, mas também transfere responsabilidades legais. É uma decisão que precisa de análise cuidadosa, porque pode ser um peso para quem ainda não está preparado”, afirma.
O risco da adultização precoce
Além da questão legal, o fenômeno da adultização digital preocupa especialistas em saúde e educação. A exposição precoce à cobrança de resultados, contratos e negociações pode impactar o desenvolvimento emocional e social dos adolescentes.
Juliane Moraes alerta que, sem regulação clara, há espaço para abusos.
“O fenômeno da adultização coloca adolescentes em papéis que não condizem com sua fase de vida. A busca pelo sucesso rápido não pode se sobrepor ao direito ao desenvolvimento saudável e protegido”, reforça.
Perspectivas para o futuro
Enquanto países como França e Estados Unidos já estabeleceram leis específicas para proteger menores influenciadores, o Brasil ainda discute como adaptar sua legislação a essa nova realidade. O crescimento da economia criativa e o papel cada vez mais central dos criadores de conteúdo digital tornam o debate urgente.
“O sucesso digital pode ser uma oportunidade, mas também um risco quando não há limites claros. É fundamental que a sociedade e a Justiça avancem na discussão sobre como proteger influenciadores adolescentes, garantindo que a internet não se torne um espaço de exploração infantil”, conclui Juliane.
A adultização de influenciadores adolescentes: até onde vai o trabalho e o direito deles?
Nos últimos dias, o vídeo do youtuber Felca reacendeu um debate necessário: a adultização digital de adolescentes. Tenho acompanhado esse movimento de perto como advogada trabalhista, e vejo com preocupação a forma como muitos jovens têm sido expostos precocemente a pressões, responsabilidades e jornadas que, em tese, deveriam estar restritas ao mundo adulto.
A legislação brasileira é clara em alguns pontos. Menores de 16 anos não podem trabalhar, salvo na condição de aprendiz a partir dos 14. Já entre 16 e 18 anos, a regra é que a atividade não seja noturna, insalubre ou perigosa. No caso dos influenciadores digitais, a Justiça costuma enquadrar a atividade como artística, exigindo autorização judicial para definir carga horária e condições. O que a lei tenta garantir, na prática, é que o trabalho não comprometa os estudos, o lazer e o desenvolvimento saudável do adolescente.
Mas sabemos que, na internet, as fronteiras são borradas. Quando o conteúdo gera receita, contratos são firmados e marcas entram no jogo, o adolescente deixa de ser apenas um criador de vídeos para se tornar parte da economia criativa. Surge então outra questão: quem administra os lucros? Pela lei, os valores pertencem ao menor, mas a gestão é dos pais ou responsáveis. A emancipação, possível a partir dos 16 anos, pode dar autonomia para que ele mesmo administre seus contratos e ganhos. Contudo, ela também transfere responsabilidades legais e financeiras que nem sempre esse jovem está preparado para assumir.
O fenômeno da adultização precisa ser olhado com seriedade. Não se trata de frear talentos, mas de garantir que o sucesso digital não seja construído à custa da infância e da adolescência. Precisamos debater a criação de regras claras que protejam esses jovens, como já acontece em países como França e Estados Unidos, onde existem leis específicas para influenciadores menores de idade.
O mundo digital não pode se tornar um espaço de exploração infantil. Oportunidade e proteção precisam andar juntas.
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Personalização na estética: a tecnologia que está transformando o jeito de cuidar da pele

Com equipamentos cada vez mais inteligentes, clínicas e consultórios abandonam os protocolos genéricos e adotam abordagens personalizadas, que respeitam a individualidade de cada pele
O setor de estética no Brasil vive um momento de transformação. A ideia de que todo mundo deve seguir o mesmo protocolo de tratamento começa a dar lugar a abordagens mais personalizadas e pensadas sob medida para cada tipo de pele, idade, histórico e objetivo. E quem está por trás dessa mudança? A tecnologia.
Equipamentos modernos, com sensores de resposta cutânea e controle preciso de parâmetros, têm mudado a forma como profissionais cuidam da pele dos pacientes. Já não se trata apenas de estética, mas de precisão, ciência e respeito à individualidade.
“Já é possível adaptar os protocolos em tempo real, com base nas características de cada pessoa. É um salto enorme em termos de resultado e segurança”, explica Claudio Winkler, especialista com mais de 20 anos de atuação no setor de equipamentos médicos estéticos. Ele é gerente internacional de vendas de uma multinacional referência no segmento, onde lidera estratégias e treinamentos voltados a clínicas e distribuidores em diversos continentes.
Personalização não é mais luxo é o novo padrão
Com o avanço da tecnologia, tornou-se possível combinar estímulo de colágeno, regeneração celular e hidratação profunda em um mesmo tratamento e tudo isso ajustado conforme o fototipo, a sensibilidade e até o histórico da pele. Os equipamentos atuais oferecem respostas imediatas, otimizando a entrega de ativos e minimizando riscos.
A chamada estética de precisão vem ganhando espaço justamente por isso: mais do que melhorar a pele, ela melhora a experiência do paciente. “Peles negras, sensíveis ou com tendência à acne antes exigiam muito mais cautela. A confiança é a palavra-chave, ajustando a potência e a profundidade em cada sessão”, explica Claudio.
Um mercado que exige mais ciência e menos improviso
O Brasil é o segundo país do mundo em número de procedimentos estéticos, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, segundo dados da Sociedade Internacional de Cirurgia Plástica Estética – ISAPS. Essa posição de destaque tem um preço: consumidores mais exigentes e profissionais que precisam acompanhar essa demanda com conhecimento técnico e equipamentos atualizados.
Para Claudio, o papel da tecnologia é exatamente esse: permitir que o profissional entregue resultados consistentes e seguros, respeitando a singularidade de cada paciente. “É um cenário onde quem investe em personalização se destaca. Não só pela eficácia, mas pela confiança que gera”, diz.
Mais do que tendência, a personalização estética está se tornando o novo básico e isso muda tudo, da escolha do aparelho ao modo como o profissional se comunica com o paciente. Porque quando o cuidado é sob medida, o resultado também é.
Sobre
Especialista em equipamentos médicos com mais de 20 anos de experiência, Claudio Winkler atua como gerente internacional de vendas em multinacional líder no setor de medicina estética. Com formação em Administração e MBA em Marketing, ele é responsável por expandir mercados na América Latina e Ásia-Pacífico, além de conduzir treinamentos e desenvolver estratégias personalizadas para distribuidores e profissionais da saúde