A WAM Experience, uma das maiores empresas do turismo brasileiro, conquistou o 1º lugar no Prêmio Análise DNA+ FENALAW 2025 na categoria “Projetos de Inteligência Artificial Aplicada aos Serviços Jurídicos”, que reconhece as práticas mais inovadoras de tecnologia no Direito. A cerimônia de premiação ocorreu no último dia 23 de outubro, durante a FENALAW — o maior evento jurídico da América Latina —, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.
Promovido pela Análise Editorial em parceria com a FENALAW, o prêmio celebra anualmente iniciativas que unem gestão, tecnologia, inovação e diversidade na advocacia empresarial. Em 2025, a premiação passou a incluir também departamentos jurídicos de empresas, além de escritórios, destacando o papel estratégico dessas áreas na transformação digital das organizações.
Entre os 188 cases inscritos por departamentos jurídicos, 87 foram reconhecidos por um corpo de jurados formado por especialistas do mercado. Na categoria de inteligência artificial aplicada, a WAM Experience ficou em primeiro lugar, seguida por Omni & Co e VTEX.
Segundo a organização do prêmio, os projetos foram avaliados com base em quatro critérios: desafio, solução, implementação e impacto. A WAM Experience obteve nota máxima na categoria, alcançando o nível “Ouro”.
O case premiado mostra como o departamento jurídico da companhia incorporou soluções de IA em seus processos internos, aumentando a eficiência operacional e fortalecendo o papel estratégico da área dentro da empresa. A aplicação prática da tecnologia trouxe ganhos em automação de tarefas repetitivas, maior agilidade na tomada de decisões e integração entre jurídico e outras áreas do negócio.
“Mais do que uma conquista no campo do Direito, o prêmio reflete a amplitude das ações de inovação com Inteligência Artificial do WAM Group, que ultrapassam o universo jurídico e estão sendo aplicadas de forma integrada em toda a operação, presentes nas áreas de atendimento, RH, governança, comercial e representam uma revolução silenciosa e constante. Por meio delas, a tecnologia vem reduzindo custos, aprimorando processos, otimizando a produtividade e elevando a qualidade dos serviços prestados aos hóspedes, clientes e colaboradores em todo o Brasil”, afirma Higino Vieira, CTO da WAM Experience.
