Empresas & Negócios
7 dicas essenciais para abrir uma assistência técnica de celulares
No cenário tecnológico atual, onde smartphones e dispositivos móveis desempenham um papel central na vida das pessoas, a indústria de assistência técnica em celulares se apresenta como uma oportunidade de negócio promissora. De acordo com Michelle Menhem, especialista em tecnologia, entrar nesse mercado requer preparação, visão e atenção a alguns fatores essenciais.
1 – Requisitos para ingressar no mercado
Para aqueles que desejam ingressar na indústria de assistência técnica em celulares, Michelle ressalta que a determinação e a vontade são os principais pré-requisitos, imprescindíveis para qualquer área de empreendimento. Para isso, é necessário manter a busca por conhecimento de qualidade sempre em dia. A prática constante e o acompanhamento das últimas novidades tecnológicas são diferenciais importantes para quem busca o sucesso nesse setor.
2 – Tendências
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado é essencial. Com a constante evolução de modelos e tecnologias, a especialista explica que é importante estar atento aos lançamentos e inovações em dispositivos móveis. Além disso, focar em aspectos como atendimento ao cliente, transparência, segurança e proteção de dados é fundamental para construir uma boa reputação.
3 – Técnicas para o sucesso
As técnicas necessárias para se destacar no ramo incluem conhecimentos sólidos em microeletrônica, habilidades de soldagem e desmontagem de dispositivos, manutenção de software, eletrônica e empreendedorismo. A combinação dessas habilidades é a base para fornecer serviços de qualidade.
4 – Escolha do local
Para saber qual é o melhor local para abrir sua assistência técnica, Michelle indica que é necessário realizar uma pesquisa de mercado minuciosa, considerando densidade demográfica, concorrência, público-alvo e acesso a fornecedores de qualidade. Leve em conta aspectos como tráfego, segurança e regulamentações locais.
5 – Equipamentos essenciais
Garanta que sua loja esteja bem equipada com ferramentas como kits de chaves, pinças, ventosas, pincéis, multímetro, ferro de solda de precisão, fonte de alimentação e outros equipamentos necessários para realizar reparos eficazes.
6 – Estratégias de publicidade
Promover sua nova loja requer uma abordagem abrangente. Utilize estratégias de marketing local, como anúncios em jornais, rádios e presença online. Ofereça promoções iniciais para atrair os primeiros clientes e estabeleça um programa de fidelidade. Parcerias locais, marketing online e a solicitação de avaliações e testemunhos de clientes satisfeitos são estratégias adicionais para construir uma base de clientes sólida.
7 – Principais desafios do setor
Enfrentar a concorrência, manter a qualidade do serviço, gerenciar custos iniciais e a gestão de estoque são desafios comuns, segundo Michelle. No entanto, destacar-se com excelência, investir na formação da equipe e planejar o orçamento adequadamente ajudarão a superar esses obstáculos. Além disso, a criatividade nas estratégias de marketing e a adaptação às necessidades do mercado local são fundamentais para o sucesso a longo prazo.
Fonte:
Michelle Menhem l @michellemenhemm
Especialista em tecnologias
CEO Grupo Skytech @solutionsskytech @skymachinesolucoes @techchannelcapacitacao
Empresas & Negócios
Empresários brasileiros buscam expansão internacional: oportunidades e tendências do franchising brasileiro nos EUA
O mercado de franchising brasileiro tem registrado um crescimento significativo em 2024, com um aumento de 15,8% no faturamento no primeiro semestre, comparado ao ano anterior, de acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Esse crescimento, aliado à busca de estabilidade e ampliação de mercado, tem incentivado cada vez mais empresários brasileiros a explorar mercados internacionais, especialmente os Estados Unidos.
Na Bicalho Consultoria Legal, um dos principais escritórios de imigração no Brasil, o perfil de empresários interessados em expandir seus negócios para os EUA reflete essa tendência: “Observamos um aumento expressivo de clientes com idades entre 30 e 50 anos, profissionais altamente qualificados e com negócios bem estabelecidos no Brasil. Muitos enxergam os EUA como um polo estratégico para crescimento de suas marcas e diversificação de investimentos”, destaca Renato Oliveira, diretor de expansão e internacionalização da Bicalho Consultoria Legal.
Setores de potencial para o franchising nos EUA:
Dados da ABF mostram que franquias brasileiras no setor de alimentação foram destaque, registrando um crescimento de 17,9% no número de unidades no primeiro semestre de 2024. Esse segmento encontra uma excelente recepção nos EUA, onde a demanda por alimentos de alta qualidade e sabores autênticos segue em alta. As marcas brasileiras de alimentação, conhecidas por sua inovação e diversidade, se destacam no mercado americano, especialmente em regiões que buscam experiências gastronômicas diferenciadas.
O setor de saúde e bem-estar, que registrou uma expansão de 17,5% no Brasil, também atrai a atenção de investidores brasileiros que visam o mercado norte-americano, impulsionados por inovações como a inteligência artificial, que personaliza tratamentos e serviços do segmento. “Esses empresários enxergam nos EUA uma oportunidade para expandir serviços que valorizem o bem-estar e o autocuidado, áreas em constante crescimento no país”, afirma o Dr. Vinicius Bicalho, especialista em imigração e membro da American Immigration Lawyers Association (AILA).
O setor de casa e construção, que registrou uma alta de 16,4% em 2024, também tem grande potencial nos EUA, onde o mercado de reformas e melhorias residenciais está em constante expansão.
Estratégia e sustentabilidade para o crescimento internacional
O cenário atual no Brasil e o potencial de crescimento nos EUA tornam o franchising uma opção estratégica para empresários que buscam um modelo de expansão sustentável. Com suporte em vistos de empreendedorismo, como o EB-2 e E-2, o escritório Bicalho Consultoria Legal tem facilitado o processo para empresários brasileiros que desejam expandir suas operações para os EUA. “Expandir para os EUA é uma forma de crescimento seguro e estratégico, que fortalece o posicionamento das marcas e amplia as oportunidades de negócios em um mercado globalmente reconhecido”, afirma Renato Oliveira.
Esse movimento de internacionalização reflete a resiliência e inovação do franchising brasileiro, que continua a atrair investidores ao oferecer um modelo de negócios seguro e rentável. Ao conectar o Brasil e os EUA por meio de marcas reconhecidas, empresários brasileiros estão criando um novo capítulo de oportunidades de crescimento e colaboração entre os dois países.
Empresas & Negócios
Eventos de Marketing na Colômbia: Conheça As Melhores Oportunidades
Você conhece alguns dos maiores eventos de marketing na Colômbia? Separamos uma lista para você neste artigo!
Com o crescimento do mundo digital, é comum que cada vez mais países busquem pelo desenvolvimento tecnológico e as empresas busquem novas maneiras de vender seus produtos e serviços.
Dentro desse cenário, os eventos de marketing na Colômbia começaram a crescer nos últimos anos, sendo impulsionados pelo crescimento exponencial do mercado e novas maneiras que hoje, graças à tecnologia, as empresas têm de alcançar os consumidores.
Separamos neste texto uma lista com os melhores eventos de marketing na Colômbia e suas principais tecnologias neste artigo.
Importância dos eventos de marketing na Colômbia
Os eventos de marketing são muito importantes no mercado colombiano. O país está com a economia em expansão, e assim, muitas novas empresas vêm crescendo no território. A terceira maior economia da América do Sul também é berço de tendências e inovações que ajudam a fortalecer a indústria, principalmente no setor de marketing.
Com um ambiente empresarial dinâmico, os eventos de marketing se tornam oportunidades para profissionais de marketing que buscam se destacar.
Esses eventos servem tanto como vitrines para novas tendências quanto lugares para a a discussão de estratégias de marketing mais eficazes. Com a evolução constante na sociedade, estar atualizado sobre as melhores práticas e inovações é o que pode mudar a trajetória de muitos negócios
Além de serem ambientes propícios para a discussão de novas ideias, a existência desses eventos auxilia outros setores, como o turismo.
Quem viaja para participar de feiras e convenções, geralmente costuma passar mais dias no país para explorar a cultura local. Dentro desse contexto, se você estiver pensando em ir até um dos eventos que vamos citar neste texto, aproveite para conhecer San Andres, Bogotá e outros lugares incríveis do país.
Networking
Um dos maiores benefícios de participar de eventos de marketing na Colômbia é a oportunidade de networking internacional. Construir uma boa rede de contatos pode fazer toda a diferença na carreira de um profissional.
Na Colômbia, os eventos de marketing reúnem desde empresários e executivos até acadêmicos e influenciadores da área. Essa diversidade cria um ambiente excelente para a criação de conexões que podem levar a parcerias estratégicas e novas oportunidades de emprego.
Aprendizado
Os eventos de marketing na Colômbia são também centros de aprendizado. Com a presença de especialistas, workshops práticos e a possibilidade de discussão de ideias, os participantes têm a chance de adquirir conhecimento de quem está em altos cargos da indústria.
Esses eventos também contam com uma grande variedade de temas, desde estratégias digitais, a importância do SEO e das redes sociais, até comportamentos de consumo e tecnologias emergentes.
É comum que palestrantes compartilhem suas experiências e desafios, o que oferece uma nova perspectiva sobre a aplicação prática de conceitos teóricos.
Oportunidades de parcerias
Além do networking e do aprendizado, os eventos de marketing na Colômbia são um terreno fértil para a formação de parcerias. Muitas empresas e startups estão em busca de colaborações que possam impulsionar suas iniciativas de marketing.
Ao conhecer outros profissionais e empresas que compartilham objetivos semelhantes, é possível explorar sinergias que podem resultar em campanhas conjuntas ou projetos inovadores.
Essas parcerias podem ser particularmente benéficas em um mercado tão diversificado quanto o colombiano.
As diferentes perspectivas e experiências podem enriquecer as estratégias de marketing e levar a resultados mais impactantes. Portanto, esteja aberto a novas ideias e colaborações durante os eventos. A chave para o sucesso é a disposição de explorar possibilidades e trabalhar em conjunto.
Atualização das novidades e tendências
O mundo do marketing está sempre em evolução, e é muito importante que os profissionais da área se mantenham atualizados sobre as últimas novidades e tendências. Participar de eventos de marketing oferece uma oportunidade única para conhecer novidades, plataformas de mídia e outros conceitos importantes.
Temas como marketing digital, redes sociais, inteligência artificial e automação de marketing são temas comuns e muito importantes de serem discutidos com uma determinada frequência. Ter acesso a essas informações pode ser um diferencial muito importante no mundo empresarial.
Dicas para se preparar para os eventos de marketing na Colômbia
Para aproveitar ao máximo a experiência em eventos de marketing, é importante seguir algumas dicas importantes. O primeiro deles é definir bem seus objetivos na participação de um evento.
Por isso, é importante que você se pergunte: o que você espera alcançar? Como pretende alcançar? Isso pode incluir aprender sobre novas tendências, fazer networking ou encontrar oportunidades.
Em seguida, busque conhecer quem estará presente, e tente entender como aquela pessoa poderá te auxiliar no seu objetivo. Considere entrar em contato com essas pessoas, e de que forma será feito.
Tenha sempre em mão cartões de visita ou outros materiais para você fazer com que as pessoas lembrem de você. Troque redes, apresente seus serviços e busque sempre nutrir aquele contato com as pessoas que você acha interessante. Dessa maneira, você sem dúvidas poderá se destacar.
Principais eventos de marketing na Colômbia
Certo, agora que você conhece um pouco sobre o cenário colombiano, as vantagens de participar de um evento de marketing na Colômbia e como você pode ir se preparando, vamos à lista dos principais eventos!
ExpoMarketing Bogotá
A ExpoMarketing é um dos eventos mais esperados do setor de marketing na Colômbia. Realizado em Bogotá, o evento reúne profissionais de marketing, publicitários e especialistas do setor para discutir as últimas tendências.
Com uma variedade de palestras, workshops e expositores, a ExpoMarketing é uma excelente oportunidade para aprender, se conectar com líderes do setor e descobrir novas tecnologias.
Andicom em Cartagena
O Andicom é outro evento de marketing na Colômbia que merece destaque. Focado em tecnologia e inovação no marketing, ele acontece em Cartagena e atrai profissionais de diversas áreas.
Sua programação é diversa e abrange desde palestras até sessões práticas. É uma oportunidade perfeita para entender como a tecnologia pode ser aplicada ao marketing e às estratégias.
Marketing Summit Colômbia
O Marketing Summit é um evento de alto nível que reúne os principais especialistas da indústria de marketing. Voltada para a discussão de tendências e estratégias, o summit conta com inúmeras palestras e painéis de discussão com temas relevantes e uma grande diversidade de tópicos.
Eventos internacionais com edições na Colômbia
Além dos eventos nacionais, a Colômbia também abriga edições de eventos internacionais de marketing, como o eRetail Week Latam 2024, que é voltado para negócios eCommerce e o comportamento de consumo online na América Latina.
Outro evento internacional que tem sua edição colombiana é o Marketing Innovation Conference. Feito para profissionais de marketing conhecerem novas estratégias do setor, estudar ferramentas e aprimorar seus conhecimentos.
Conclusão
Os eventos de marketing na Colômbia oferecem uma oportunidade para profissionais do setor se atualizarem, aprenderem e se conectarem. Com uma programação diversificada, esses eventos são o pontapé inicial para muitas empresas ficarem por dentro do que acontece no mercado internacional e aprimorar suas estratégias.
Empresas & Negócios
Qual é a importância da comunicação interna para manter os colaboradores engajados?
Para 70% das empresas brasileiras, o maior desafio na comunicação interna é engajar gestores a serem comunicadores dentro das equipes
Em um cenário corporativo em constante evolução, a comunicação interna se destaca como um elemento fundamental para o engajamento dos colaboradores, uma vez que não se limita à transmissão de informações, mas é também ferramenta para a construção de um ambiente de trabalho colaborativo, transparente e motivador. De acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), 70% das companhias brasileiras identificam a dificuldade em engajar gestores como um dos principais desafios na comunicação interna e, para 47% delas, o líder é o principal canal para a empresa dialogar com suas equipes.
Segundo Rennan Vilar, Diretor de Pessoas e Cultura do Grupo TODOS Internacional, entender o papel da comunicação dentro das organizações é o primeiro passo para que as empresas se dediquem a superar o desafio da comunicação interna. “Uma das principais missões da comunicação corporativa é promover um ambiente onde os colaboradores se sintam parte integrante da empresa. Isso aumenta o engajamento e reforça o comprometimento com os objetivos organizacionais”, afirma Vilar.
A criação de um ambiente de diálogo aberto e transparente, apoiado pelo desenvolvimento das habilidades dos gestores, pode transformar a cultura organizacional ao estimular equipes mais motivadas e produtivas. Para Rennan, “com uma comunicação interna eficaz, as empresas fortalecem sua cultura e colhem benefícios significativos tanto para seus colaboradores quanto para os resultados estabelecidos como metas”.
Quais são os benefícios de uma boa comunicação interna para os colaboradores?
1) Aumento da satisfação
Quando as equipes têm acesso a informações relevantes sobre a empresa, suas metas e o papel que desempenham, elas se sentem mais conectadas e respeitadas. De acordo com Vilar, “esse senso de valorização cria um ambiente em que os colaboradores veem-se motivados a se empenhar e a contribuir com seus melhores esforços”. O profissional reforça que um canal aberto para comunicação fortalece a confiança entre os funcionários e a liderança, promovendo um sentimento de segurança e pertencimento. Isso resulta em um aumento geral na satisfação, desempenho aprimorado e em um clima organizacional mais positivo.
2) Melhoria no engajamento
A comunicação clara e transparente pode fortalecer a conexão dos profissionais com os objetivos da empresa. “Quando as informações sobre metas, estratégias e resultados são compartilhadas de forma aberta, os funcionários compreendem melhor o papel que desempenham e se sentem parte essencial da jornada organizacional”, ressalta Vilar. Para o especialista, essa clareza reduz incertezas e aumenta a confiança, pois os funcionários percebem como seu trabalho contribui diretamente para o sucesso coletivo. Ao promover um diálogo contínuo e honesto, a empresa cria um ambiente no qual os colaboradores se sentem motivados a se envolver e a contribuir ativamente.
3) Empoderamento
Informações acessíveis e relevantes facilitam que os colaboradores possam tomar decisões mais assertivas. Segundo Rennan Vilar, “quando os funcionários têm acesso a dados e insights que impactam seu trabalho, sentem-se mais confiantes e capacitados para agir de forma proativa”. O profissional afirma que esse empoderamento, além de aumentar a autonomia individual, também estimula uma cultura de responsabilidade e iniciativa dentro da equipe. Isso porque, ao serem incentivados a utilizar essas informações em suas decisões diárias, os colaboradores se tornam agentes ativos na busca por soluções e melhorias, contribuindo assim para o sucesso coletivo da organização.
4) Ambiente colaborativo
A comunicação interna eficaz fomenta o clima de colaboração, no qual todos os colaboradores se sentem à vontade para compartilhar ideias e sugestões. Esse ambiente inclusivo promove a troca de conhecimentos e experiências, enriquece as discussões e incentiva a criatividade. “Quando as pessoas se sentem valorizadas e ouvidas, a disposição para colaborar aumenta, resultando em soluções mais inovadoras e no fortalecimento do trabalho em equipe”, destaca Vilar.
Um espaço onde a comunicação flui livremente contribui para a construção de relacionamentos interpessoais saudáveis, o que facilita a sinergia entre diferentes áreas e promove um senso de pertencimento à organização.
5) Reconhecimento e feedback
Processos de comunicação que incluem feedbacks regulares aumentam o reconhecimento do trabalho dos colaboradores e desempenham um papel importante no alinhamento das expectativas entre o funcionário e a empresa. Essa prática traz mais segurança para o colaborador, que passa a compreender se seu desempenho está atendendo às expectativas organizacionais.
Além disso, quando surgem áreas que necessitam de aprimoramento, o feedback oferece orientações claras e construtivas, que permitem que o colaborador saiba exatamente como pode evoluir e contribuir de maneira ainda mais efetiva para os objetivos da empresa.
Os impactos da comunicação interna nas empresas
Os sinais de que a comunicação interna não está funcionando adequadamente podem ser sutis, mas impactantes. Vilar destaca que “falta de feedback, desinteresse nas reuniões e aumento da rotatividade de funcionários são indicativos de problemas na comunicação interna”. Esses fatores podem afetar significativamente o engajamento e a satisfação dos colaboradores, levando a um ambiente de trabalho menos produtivo.
O especialista acredita que a comunicação interna é essencial para a construção de uma cultura organizacional sólida. “Uma comunicação clara e aberta pode moldar a cultura da empresa, promovendo valores como transparência, respeito e colaboração”, complementa. Uma comunicação corporativa eficaz funciona como uma via de mão dupla ao favorecer tanto os colaboradores quanto as empresas. Confira cinco benefícios desta prática para as companhias elencados por Vilar:
1) Aumento da produtividade: funcionários engajados tendem a ser mais produtivos, impactando positivamente os resultados da empresa.
2) Redução da rotatividade: um ambiente onde a comunicação flui bem diminui a rotatividade de colaboradores, e isso gera economia de recursos dedicados a contratações e treinamentos.
3) Cultura organizacional forte: a comunicação interna sustenta a cultura organizacional ao criar um ambiente alinhado aos valores da empresa.
4) Tomada de decisão ágil: a comunicação eficaz reduz os ruídos informacionais e permite que as decisões sejam tomadas de forma mais rápida e eficiente.
5) Inovação e criatividade: ambientes que favorecem a comunicação aberta estimulam a inovação, uma vez que os colaboradores se sentem livres para compartilhar ideias novas.
Como superar os obstáculos e ter uma comunicação corporativa eficaz?
Engajar lideranças na comunicação com suas equipes pode ser desafiador. Vilar observa que “muitos gestores ainda veem a comunicação como uma tarefa secundária e isso dificulta a construção de uma conexão genuína com os colaboradores”. Essa falta de engajamento pode ter consequências diretas no bem-estar e na produtividade da equipe. “Quando os líderes não se comunicam de maneira eficaz, os funcionários tendem a se sentir desmotivados, e isso impacta negativamente os resultados da organização”, explica.
Para superar esses desafios, Vilar sugere que as empresas adotem estratégias de treinamento e suporte. “Investir no desenvolvimento das habilidades de comunicação dos gestores é fundamental. Programas de capacitação podem prepará-los para se tornarem comunicadores mais eficazes”, afirma. O especialista também destaca que as tecnologias de comunicação interna desempenham um papel importante na superação de barreiras. “Ferramentas digitais facilitam a troca de informações, promovem a colaboração e garantem que todos estejam na mesma página”, conclui.
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