Tecnologia
Como a conectividade remota capacita ambientes de trabalho em constante evolução
* Por Georg Beyschlag – Presidente da TeamViewer Américas
Embora o índice de trabalhadores em esquema home office tenha diminuído em 2024, ele ainda é mais do que o triplo de antes da pandemia, quando apenas 7% dos dias de trabalho remunerados eram remotos. Os dados são da Pesquisa de Modelos e Posturas de Trabalho (The Survey of Working Arrangements and Attitudes – SWAA; em inglês) realizada mensalmente nos Estados Unidos pelo WFH Research, um grupo de pesquisa voltado para o trabalho remoto e liderado por Nicholas Bloom, professor da Universidade Stanford e especialista em teletrabalho, e demonstram que uma transformação progressiva vem ocorrendo na forma como o trabalho tem sido estruturado nas instituições modernas.
À medida que empregadores continuam a aprimorar as políticas internas de suas empresas e a experimentar diferentes regimes de trabalho, desde totalmente remotos até híbridos ou em dias específicos obrigatórios no escritório, o ambiente laboral segue em transição rumo a um modelo de maior flexibilidade, liberdade e qualidade de vida.
No Brasil, o estudo Anywhere Office: Novos Modelos de Trabalho no Mundo Pós-Pandemia, realizado pela KPMG com profissionais de Recursos Humanos e de áreas afins em corporações que atuam em aproximadamente 20 segmentos da economia, revela que 62% das empresas brasileiras têm intenção de manter o esquema de trabalho híbrido de forma permanente.
Expandindo o Ecossistema Digital
Para muitos, um ambiente de trabalho no qual 100% dos funcionários estão alocados na empresa é coisa do passado. Um caso interessante é o da Allstate Corporation, empresa fundada em abril de 1931 nos Estados Unidos e que é hoje uma das maiores fornecedoras de seguros de linhas pessoais de capital aberto do país, possuindo e operando mais de 19 companhias nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Índia. Só em solo norte-americano, a seguradora contabiliza aproximadamente 57 mil funcionários, dos quais 82% trabalham remotamente.
Esse é um movimento em curva ascendente e para dar apoio às equipes remotas e aos muitos dispositivos conectados que utilizam para trabalhar (desde equipamentos de pontos de venda e sistemas de quiosque de autoatendimento até máquinas operacionais), as empresas de todos os portes e segmentos estão ampliando seus ecossistemas digitais. A conectividade remota se tornou a pedra angular do mundo moderno e as empresas vêm apostando em sua expansão entre locais, fusos horários e dispositivos por meio de tecnologia avançada capaz de servir a configurações remotas e híbridas.
Por conta disso, o uso de uma plataforma centralizada de suporte e gerenciamento de dispositivos é de suma importância para organizações que buscam atender a todas as suas demandas com eficiência a partir de um único console e fornecer suporte remoto a qualquer pessoa. Esse tipo de tecnologia que conecta funcionários, dispositivos e sistemas de TI permite que as equipes de TI consigam resolver problemas sem a necessidade de se deslocar de prédio em prédio em grandes propriedades ou condomínios corporativos e igualmente ajuda na redução de custos com imóveis e viagens. A Dell Technologies, maior fabricante de sistemas de computador do mundo, é um exemplo disso e afirma que seus funcionários remotos reduziram suas viagens em impressionantes 218.871 milhões de quilômetros (ou 136 milhões de milhas) por ano.
A adoção do trabalho em formato híbrido exige que as empresas se mantenham cada vez mais preparadas e organizadas para garantir uma infraestrutura de TI e de tecnologia operacional (TO) segura e confiável. Além disso, o gerenciamento proativo dos sistemas é fundamental para operações tranquilas e seguras.
O Fator Humano
A tecnologia de conectividade e a expansão das empresas digitais oferecem benefícios significativos, entre eles aumento da produtividade, tranquilidade e conveniência, porém não estão isentas do risco de erros humanos acidentais que levam a possíveis desafios de segurança.
Estimativas da plataforma global de dados e business intelligence Statista apontam que o número de dispositivos da Internet das Coisas (IoT, sigla em inglês para Internet of Things) em todo o mundo deve saltar de 15,9 bilhões em 2023 para mais de 32,1 bilhões em 2030, o que reforça a necessidade das empresas de manter uma visibilidade adequada desses dispositivos remotos para que todas as medidas de segurança estejam em pleno funcionamento a fim de prevenir problemas.
Segundo o relatório Violações de Dados e Ataques Cibernéticos Estados Unidos 2024, da IT Governance USA, fornecedora líder global de soluções de governança de TI e gerenciamento de risco e conformidade com especial foco em GDPR, proteção de dados, CPRA/CCPA, ISO 27001 e resiliência e segurança cibernética, mais de 2.700 incidentes de violação de dados divulgados publicamente foram aferidos no país desde novembro de 2023. Isso não acontece sem perdas e despesas. Só em 2020, o custo médio de um ataque cibernético para empresas europeias ou norte-americanas com mais de 1000 funcionários chegou a 504.000 dólares, ou cerca de R$ 2.842.660,30.
O Colonial Pipeline, um dos maiores e mais importantes oleodutos dos Estados Unidos, foi vítima de um ataque de ransomware em maio de 2021. O ataque afetou consumidores e companhias aéreas ao longo de toda a costa leste do país e foi considerado uma ameaça à segurança nacional. A companhia operava remotamente e os invasores entraram na rede por meio de uma senha exposta de uma conta VPN – situação que poderia ser facilmente mitigada com visibilidade adequada e medidas de segurança. Isso ressalta a importância de estabelecer uma postura de segurança em toda a empresa em relação à capacidade de definir, manter e monitorar regras e políticas para facilitar o acesso remoto em todo o patrimônio de TI, incluindo laptops, terminais de ponto de venda e sistemas de quiosque.
Visibilidade
Para enfrentar as ameaças de cibercriminosos e tornar a conectividade remota segura, a transparência em todo o ecossistema de TI é vital. As companhias precisam ter visibilidade de seus dispositivos remotos e de rede conectados para que suas forças de trabalho permaneçam produtivas de forma segura e escalável, independentemente de onde os funcionários estejam.
Se pensarmos na visibilidade de forma holística, é imprescindível que as empresas tenham uma estratégia de integração, que nada mais é do que o conjunto de planos, métodos e manobras que uma equipe de TI deve seguir para conectar efetivamente vários sistemas e aplicativos disponíveis de modo seguro para os usuários. Essa estratégia permite também que os profissionais de TI tenham visibilidade integral de todos os dispositivos conectados, garantindo que os protocolos de segurança sejam estritamente seguidos a fim de prover suporte técnico eficiente, a qualquer hora e de qualquer lugar, aos funcionários remotos.
Um exemplo disso é a Dole. A maior produtora e comercializadora de frutas frescas do mundo é cliente TeamViewer e possui mais de 5.000 dispositivos em toda a empresa, incluindo redes, servidores, laptops e telefones. Logo, um suporte de TI é fundamental para a empresa. Com uso de uma solução de conectividade remota de ponta que monitora e gerencia efetivamente todos os ativos, os técnicos podem resolver falhas de dispositivos instantaneamente, o que promoveu uma melhoria de 82% na eficiência operacional da Dole por meio de melhor gerenciamento de TI, monitoramento, visibilidade e aplicação de protocolos de segurança.
A Dole é um caso que explicita como um bom aproveitamento de soluções de gerenciamento remoto é fundamental para manter a eficiência operacional e a segurança em ambientes de trabalho híbridos.
Configurado para o Sucesso
Enquanto as empresas experimentam novos sistemas de trabalho, como semanas com quatro dias úteis ou sextas-feiras livres e navegam pelo atual cenário em constante evolução de políticas mais livres no escritório, a Transformação Digital se mantém ativa em um período de transição extremamente significativo.
Ao garantir que as equipes de TI estejam equipadas para lidar com as exigências do trabalho remoto, o mercado corporativo pode reduzir incertezas, proteger seus negócios e operações e seguir na vanguarda do que é estar melhor preparado para quaisquer mudanças que o futuro possa trazer. Isso se chama evolução – esse processo incrível de mudança e adaptação que estamos vivenciando nos tempos atuais e que vamos igualmente testemunhar no futuro.
Grandes, pequenas e médias empresas com presença na web e empresas menores ou mais tradicionais sem uma presença online marcante podem igualmente se beneficiar de modelos laborais mais livres como o remoto e o híbrido, que aumentam a produtividade, a satisfação e a qualidade de vida dos funcionários e mantém a saúde operacional dos negócios em ambientes de trabalho configurados para o sucesso.
Tecnologia
Brasil Game Show 2025 terá presença histórica de Hideo Kojima, considerado o grande mestre da indústria
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Diretor japonês está entre os destaques da 16ª edição do maior evento de games da América Latina e irá promover seu jogo DEATH STRANDING 2: ON THE BEACH, o mais aguardado game desse ano; o convidado ilustre participará da feira nos dias 11 e 12 de outubro, quando vai interagir com o público em sessões de Meet & Greet, em painéis sobre DEATH STRANDING 2: ON THE BEACH e como júri do BGS Cosplay |
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São Paulo, 29 de maio de 2025 – O principal nome da indústria de jogos eletrônicos virá ao Brasil para um encontro inesquecível com os fãs. A BGS acaba de anunciar a participação do lendário Hideo Kojima em sua 16ª edição, marcada para os dias 9, 10, 11 e 12 de outubro, no Distrito Anhembi, em São Paulo. Considerado o maior mestre em sua arte, o renomado diretor, designer, roteirista e produtor japonês retorna ao maior evento de games da América Latina após oito anos com grandes expectativas. Além de promover seu jogo DEATH STRANDING 2: ON THE BEACH – que será lançado em 26 de junho e já é apontado como potencial candidato a game do ano, o convidado especial irá cumprir uma ampla agenda de atividades com os visitantes nos dias 11 e 12. Entre elas estão sessões de Meet & Greet, painéis da feira e presença no júri do BGS Cosplay. |
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“A vinda de Hideo Kojima à BGS25 é um momento histórico para o evento e para a indústria nacional de jogos. Em 2017, ele literalmente parou a BGS e foi ovacionado pelo público na maior demonstração de admiração que já vi nessas quinze edições. Foi emocionante acompanhar milhares de vozes entoando o nome do Hideo Kojima por onde ele passava”, afirma Marcelo Tavares, fundador e CEO da Brasil Game Show. “Hideo Kojima é o nome mais influente do universo dos games na atualidade, redefiniu o conceito de narrativa interativa e foi fundamental para consolidar os videogames como obra de arte e expressão cultural.” |
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Hideo Kojima irá compartilhar detalhes sobre seu novo jogo em conversa aberta ao público. Nessa atração, o diretor falará sobre o processo criativo de DEATH STRANDING 2: ON THE BEACH, o mais aguardado game de 2025, os desafios de produção e os temas que inspiraram a nova fase da franquia. Durante o BGS Meet & Greet, os fãs terão uma oportunidade única de tirar fotos e pegar autógrafos da lenda. Já no BGS Cosplay, como jurado convidado, ajudará a avaliar as performances de cosplayers que prestam tributo a personagens icônicos dos videogames – muitos deles criados pelo próprio diretor. |
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O mestre da criação de games |
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A trajetória de Hideo Kojima é marcada por inovação, ousadia criativa e influência cultural. Criador da série Metal Gear, lançada em 1987, consolidou-se como um ícone da narrativa interativa e do design cinematográfico. |
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Desde 2015 à frente do estúdio KOJIMA PRODUCTIONS, o diretor japonês tem dado continuidade à sua proposta autoral com a série DEATH STRANDING. A sequência, que será lançada em junho, revisita um mundo em colapso onde a conexão humana é o elo central da sobrevivência. O jogo traz de volta personagens como Sam Porter Bridges (Norman Reedus), Fragile (Léa Seydoux) e Higgs (Troy Baker), e apresenta novidades, como Elle Fanning e George Miller. Uma adaptação cinematográfica da franquia também está em desenvolvimento.
Em sua primeira visita ao Brasil, em 2017, Hideo Kojima foi homenageado com o BGS Lifetime Achievement Award, concedido a personalidades que marcaram a história dos videogames com contribuições notáveis. O prêmio selou uma conexão especial com o público brasileiro, reforçada agora com seu retorno ao evento.
Conhecido por unir linguagem de cinema, trilhas marcantes e temas científicos, filosóficos e políticos, Hideo Kojima é referência incontornável na consolidação dos videogames como arte. Sua participação na BGS 2025 reforça a nova fase do evento e o papel da BGS como vitrine global para talentos e tendências da indústria de jogos. |
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Um momento de grandes mudanças
A BGS 2025 marca uma nova fase do evento, que ocupará os cinco pavilhões do Distrito Anhembi, um espaço moderno e com grandes avanços para a experiência dos expositores e do público. A mudança representa um marco na trajetória da feira, que amplia sua estrutura física e oferece infraestrutura ainda mais conectada, acessível e confortável. |
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Com isso, a Brasil Game Show potencializa sua vocação como ponto de encontro da comunidade gamer e polo estratégico para negócios, lançamentos, ativações imersivas, torneios de eSports, áreas temáticas, painéis com personalidades internacionais e experiências que integram o universo dos jogos a outras expressões da cultura pop e digital.
Os interessados em participar da 16ª edição da BGS já podem adquirir ingressos para um ou todos os dias do evento. Mais novidades sobre atrações e lançamentos serão divulgadas em breve. |
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Ingressos – 4º Lote – (40% de desconto em relação ao lote final):
Ingresso Dia Único – 10 de outubro (meia-entrada): R$ 129 Ingresso individual válido para o dia escolhido (10/10) Ingresso Dia Único – 11 ou 12 de outubro (meia-entrada): R$ 189 o Ingresso individual válido para 1(um) dia escolhido (11 ou 12/10) Premium Dia Único – 09, 10, 11 ou 12 de outubro (meia-entrada): R$ 378 o Ingresso premium válido para 1(um) dia escolhido (09 ou 10 ou 11 ou 12/10). Dá acesso 1h antecipado e entrada exclusiva. Passaporte 10, 11 e 12 de outubro (meia-entrada): R$ 378 – Passaporte individual válido para os dias 10, 11 e 12/10. Visite 3 dias pelo preço de 2 Passaporte Premium (meia-entrada): R$ 699 – Passaporte premium individual válido para todos os dias, incluindo dia exclusivo para imprensa. Ganhe uma camisa oficial da #BGS25 (retirada no evento). Dá acesso 1h antecipado e entrada exclusiva. Passaporte Business (meia-entrada): R$ 699 – Passaporte business individual válido para todos os dias, incluindo dia exclusivo para imprensa. Dá acesso 1h antecipado e entrada exclusiva. Dá acesso à área business e ao matchmaking MeetToMatch. Camarote Dia Único – 09, 10, 11 ou 12 de outubro: R$ 639 Ingresso camarote válido para 1(um) dia escolhido (09 ou 10 ou 11 ou 12/10). Dá acesso 1h antecipado e entrada exclusiva. Dá acesso ao camarote da arena principal com snacks, energéticos e lounge exclusivo. Passaporte Camarote: R$ 2.249 – Passaporte camarote individual válido para todos os dias, incluindo dia exclusivo para imprensa. Dá acesso 1h antecipado e entrada exclusiva. Dá acesso ao camarote da arena principal com snacks, energéticos e lounge exclusivo. Inclui kit exclusivo da #BGS25 (Camisa Oficial #BGS25 + 3 copos #BGS25 + 3 pares de meia BGS + 1 sacochila #BGS25 + 1 pin + 1 pôster), kit retirado no evento. |
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Para conhecer melhor o novo local da BGS, assista ao vídeo oficial do evento no YouTube.
Serviço – BGS 2025
Quando: 9 a 12 de outubro (1º dia exclusivo para imprensa e negócios, além dos portadores do Passaporte Premium e Passaporte Camarote) Onde: Distrito Anhembi Endereço: Avenida Olavo Fontoura, 1209 – Santana, São Paulo/SP Horário: das 13h às 21h |
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Sobre a BGS: A Brasil Game Show (BGS) é a Maior Feira de Games das Américas e uma das maiores do mundo em público e área. Realizado pela primeira vez em 2009, o evento já recebeu mais de 3,4 milhões de visitantes somando todas as edições. Reúne as principais empresas do segmento, é palco dos grandes lançamentos do ano, atrai personalidades da indústria mundial de jogos eletrônicos e abre espaço para estúdios independentes. A BGS é também uma grande oportunidade de negócios que atrai investidores, empresários e profissionais do mercado de games e tem uma forte preocupação social, tendo arrecadado e doado cerca de 530 toneladas de alimentos ao longo de suas 15 edições. |
Tecnologia
Positivo SEG explica como a inteligência artificial tem transformado os sistemas de CFTV e ampliado a eficiência na segurança
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Soluções com IA automatizam análises em tempo real, reduzem o trabalho manual e oferecem respostas mais rápidas e precisas em situações críticas |
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Curitiba, 28 de maio de 2025 – O uso de Inteligência Artificial (IA) em sistemas de Circuito Fechado de Televisão (CFTV) marca uma nova fase para o videomonitoramento, com ganhos significativos em precisão e eficiência. Ao captar, analisar e interpretar imagens em tempo real, a tecnologia amplia o alcance desses sistemas, automatizando o levantamento de dados que facilitam a identificação de situações críticas, comportamentos suspeitos e padrões de movimento. Nesse contexto, a Positivo SEG, unidade de negócios de segurança eletrônica da Positivo Tecnologia voltada ao mercado B2B, destaca o papel estratégico da IA como aliada na modernização dos sistemas de segurança e detalha sua aplicação prática. |
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Entre os principais recursos de IA integrados às câmeras de segurança estão os sistemas de detecção de linha cruzada, intrusão e movimentação em áreas restritas, que geram alertas sempre que pessoas, veículos ou animais acessam zonas previamente delimitadas. Outra funcionalidade relevante é a análise do fluxo de pessoas, que permite acompanhar, em tempo real, a movimentação em locais de grande circulação, como shoppings, centros comerciais e eventos. Além de apoiar a prevenção de aglomerações, esse recurso fornece dados estratégicos que podem embasar decisões operacionais e de segurança.
“Mais do que evitar superlotação, a leitura inteligente do fluxo de pessoas permite entender padrões de comportamento e adaptar recursos de forma proativa, o que é essencial para aumentar a eficiência da operação e a experiência dos usuários”, destaca Felipe Szpigel, vice-presidente de Segurança Eletrônica da Positivo SEG. |
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No que diz respeito à identificação de comportamentos suspeitos, a IA permite diversas análises, como detectar quando alguém permanece por muito tempo parado em um ponto específico ou identificar cenas que indiquem potenciais tentativas de furto em lojas. Esses eventos geram alertas automáticos para a central de monitoramento. Já a leitura automática de placas (LPR) tornou-se ainda mais precisa com o uso da IA auxiliando em buscas forenses e no controle de acesso, com registros armazenados para consultas posteriores. Outro destaque é a identificação de objetos abandonados, recurso útil em locais estratégicos, como aeroportos, centros comerciais e áreas públicas, contribuindo para a prevenção de riscos e obstruções. |
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“A grande diferença das soluções de segurança eletrônica com IA, em relação aos sistemas tradicionais, está justamente na capacidade de análise e resposta automática. Enquanto os métodos convencionais exigem atenção constante de operadores humanos, a IA atua como um filtro inteligente, sinalizando apenas as ações relevantes e liberando os profissionais para tarefas mais estratégicas, com tomadas de decisão baseadas em dados”, complementa Felipe. |
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Além disso, os sistemas com IA mais avançados oferecem aprendizado contínuo, reconhecendo padrões de comportamento e antecipando situações fora do comum, o que permite ações preventivas. “A tecnologia é capaz de processar mais de 10 analíticos simultaneamente, otimizando o desempenho das operações de segurança de forma que seria inviável para um ser humano”, destaca o especialista. |
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Outro avanço está na usabilidade das soluções com IA, que já contam com interfaces mais intuitivas e configurações simplificadas, facilitando a gestão, mesmo para usuários com menor especialização técnica. A busca por imagens também evoluiu: hoje, é possível localizar cenas específicas com base em características como a cor da roupa de uma pessoa ou o horário em que determinado veículo esteve presente em um local. Paralelamente, a IA Generativa, tendência emergente no setor de segurança, possibilita a interpretação e descrição precisa de cenas em tempo real, como quedas, brigas, acidentes ou comportamentos fora do padrão. Ao identificar esse tipo de situação, os sistemas emitem automaticamente alertas detalhados, que chegam diretamente às centrais de monitoramento. |
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Entretanto, apesar dos avanços, ainda existem desafios. A integração com diferentes plataformas e dispositivos exige compatibilidade técnica e conhecimento especializado para instalação e configuração adequadas. Também é necessário prever infraestrutura apropriada — como rede, servidores e armazenamento compatível com o alto volume de dados. Além disso, é essencial capacitar os usuários para interpretar os alertas e agir de forma estruturada. “O sucesso da implementação também passa pelo planejamento técnico e pela qualificação das equipes envolvidas”, pontua Szpigel. |
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O executivo da Positivo SEG acredita que o valor agregado da IA será cada vez mais percebido pelos usuários, especialmente pelo ganho em eficiência e desempenho, mesmo que o custo inicial seja mais elevado. Para isso, é fundamental que os benefícios sejam bem comunicados ao mercado, já que a mudança para um sistema inteligente exige uma transformação cultural. |
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“Ainda há resistência, em grande parte causada pelo desconhecimento sobre o potencial real da tecnologia. As dúvidas mais comuns envolvem a aplicabilidade prática, os investimentos necessários e a privacidade dos dados. Por isso, é essencial respeitar as legislações de proteção de dados e garantir a integridade das informações”, completa o especialista. |
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Para informações adicionais sobre os produtos da Positivo SEG, acesse o site oficial da marca. |
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Sobre a Positivo SEG : A Positivo SEG é unidade de negócios e plataforma de soluções de automação e segurança eletrônica da Positivo Tecnologia voltada para espaços corporativos e residenciais. Fundamentado pelo conhecimento adquirido pela Positivo Tecnologia a partir do desenvolvimento de soluções IoT (Internet das Coisas), tem como uma de suas principais premissas viabilizar e estimular a geração de negócios pelo ecossistema de revendas especializadas. O portfólio é composto por soluções e produtos profissionais de CFTV analógico e IP, de rede e conectividade, alarme e detecção de intrusão, além de acessórios complementares. A marca – assim como Positivo, Positivo Casa Inteligente, Positivo Servers & Solutions, Positivo as a Service, Positivo S+, VAIO, Infinix e Educacional – Ecossistema de Tecnologia e Inovação. – compõem o portfólio de marcas da Positivo Tecnologia. Mais informações no site oficial da Positivo SEG . |
Tecnologia
Como identificar um toner original e evitar falsificações na venda de toner para impressora
O mercado de suprimentos para impressão, especialmente a venda de toner para impressora, movimenta bilhões de reais todos os anos e atrai consumidores de todos os perfis, de grandes empresas a usuários domésticos. Com tamanha demanda, aumentam também os riscos de falsificações e fraudes, que podem prejudicar tanto o comprador quanto a reputação de revendedores e fabricantes. Saber identificar um toner original é fundamental para garantir qualidade, segurança e economia a longo prazo.
Por que a autenticidade do toner é tão importante?
Optar por toner original não é apenas uma questão de qualidade de impressão. O uso de suprimentos falsificados pode causar danos ao equipamento, diminuir o rendimento das impressões, gerar desperdício de papel e tinta, além de anular a garantia da impressora. Em ambientes corporativos, esses problemas podem se traduzir em prejuízos financeiros e até em impactos na imagem da empresa.
Além disso, fabricantes de renome investem em tecnologia e controle de qualidade para garantir que cada cartucho entregue ao consumidor atenda aos padrões de segurança e desempenho. Toners falsificados, por outro lado, não passam por esses processos, podendo conter materiais de baixa qualidade e até substâncias tóxicas.
Sinais de autenticidade na venda de toner para impressora
Para evitar problemas, é essencial observar alguns pontos durante a compra:
- Embalagem: Toners originais costumam vir em embalagens lacradas, com selos de autenticidade, códigos de barras e informações claras sobre o fabricante e o modelo compatível. Desconfie de embalagens amassadas, com erros de ortografia ou sem identificação do fabricante.
- Selo de autenticidade: Muitas marcas, como HP, Canon e Brother, utilizam selos holográficos ou QR Codes que permitem ao consumidor verificar a autenticidade do produto diretamente no site do fabricante.
- Nota fiscal e garantia: Exija sempre a nota fiscal e verifique se o fornecedor oferece garantia para o produto. Empresas sérias prezam pela transparência e pelo suporte ao cliente, fatores que reforçam a segurança da compra.
- Preço muito abaixo do mercado: Desconfie de ofertas com preços muito inferiores aos praticados por outros revendedores confiáveis. O barato pode sair caro quando se trata de toner falsificado ou de origem duvidosa.
Onde comprar com segurança?
A venda de toner para impressora deve ser feita preferencialmente em lojas especializadas, físicas ou online, que sejam reconhecidas no mercado e tenham boa reputação entre os consumidores. Empresas que trabalham diretamente com fabricantes ou grandes distribuidores costumam garantir a procedência dos produtos e oferecem suporte técnico, além de políticas claras de troca e devolução.
No ambiente virtual, busque sites que apresentem avaliações de clientes, certificações de segurança digital e canais de atendimento ao consumidor. Plataformas de marketplace também podem ser uma opção, desde que o vendedor tenha reputação positiva e ofereça todas as garantias necessárias.
O papel do consumidor na prevenção de fraudes
Consumidores atentos são fundamentais para combater a falsificação. Antes de finalizar a compra, pesquise sobre o vendedor, leia avaliações e busque informações sobre a política de trocas e devoluções. Em caso de dúvida sobre a autenticidade do toner, entre em contato com o fabricante para confirmar se aquele fornecedor é autorizado.
Além disso, ao receber o produto, confira todos os detalhes da embalagem, do selo de autenticidade e do próprio cartucho. Caso identifique qualquer irregularidade, não utilize o suprimento e comunique imediatamente o fornecedor e o fabricante.
Consequências do uso de toner falsificado
O uso de toner falsificado pode trazer uma série de prejuízos, como:
- Danos à impressora, exigindo manutenção corretiva ou até a substituição do equipamento;
- Impressões de baixa qualidade, com manchas, falhas e cores desbotadas;
- Menor rendimento, exigindo trocas mais frequentes e aumentando o custo total de impressão;
- Riscos à saúde, devido à presença de substâncias tóxicas em alguns produtos falsificados;
- Perda da garantia do equipamento, caso o fabricante identifique o uso de suprimentos não originais.
A venda de toner para impressora exige atenção redobrada tanto de quem compra quanto de quem vende. Identificar um toner original é a melhor forma de garantir qualidade, segurança e economia, além de preservar a vida útil do equipamento e evitar dores de cabeça no futuro. Ao priorizar fornecedores confiáveis e ficar atento aos sinais de autenticidade, consumidores e empresas contribuem para um mercado mais seguro e transparente.