Empresas & Negócios
Qual é a importância da comunicação interna para manter os colaboradores engajados?
Para 70% das empresas brasileiras, o maior desafio na comunicação interna é engajar gestores a serem comunicadores dentro das equipes
Em um cenário corporativo em constante evolução, a comunicação interna se destaca como um elemento fundamental para o engajamento dos colaboradores, uma vez que não se limita à transmissão de informações, mas é também ferramenta para a construção de um ambiente de trabalho colaborativo, transparente e motivador. De acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), 70% das companhias brasileiras identificam a dificuldade em engajar gestores como um dos principais desafios na comunicação interna e, para 47% delas, o líder é o principal canal para a empresa dialogar com suas equipes.
Segundo Rennan Vilar, Diretor de Pessoas e Cultura do Grupo TODOS Internacional, entender o papel da comunicação dentro das organizações é o primeiro passo para que as empresas se dediquem a superar o desafio da comunicação interna. “Uma das principais missões da comunicação corporativa é promover um ambiente onde os colaboradores se sintam parte integrante da empresa. Isso aumenta o engajamento e reforça o comprometimento com os objetivos organizacionais”, afirma Vilar.
A criação de um ambiente de diálogo aberto e transparente, apoiado pelo desenvolvimento das habilidades dos gestores, pode transformar a cultura organizacional ao estimular equipes mais motivadas e produtivas. Para Rennan, “com uma comunicação interna eficaz, as empresas fortalecem sua cultura e colhem benefícios significativos tanto para seus colaboradores quanto para os resultados estabelecidos como metas”.
Quais são os benefícios de uma boa comunicação interna para os colaboradores?
1) Aumento da satisfação
Quando as equipes têm acesso a informações relevantes sobre a empresa, suas metas e o papel que desempenham, elas se sentem mais conectadas e respeitadas. De acordo com Vilar, “esse senso de valorização cria um ambiente em que os colaboradores veem-se motivados a se empenhar e a contribuir com seus melhores esforços”. O profissional reforça que um canal aberto para comunicação fortalece a confiança entre os funcionários e a liderança, promovendo um sentimento de segurança e pertencimento. Isso resulta em um aumento geral na satisfação, desempenho aprimorado e em um clima organizacional mais positivo.
2) Melhoria no engajamento
A comunicação clara e transparente pode fortalecer a conexão dos profissionais com os objetivos da empresa. “Quando as informações sobre metas, estratégias e resultados são compartilhadas de forma aberta, os funcionários compreendem melhor o papel que desempenham e se sentem parte essencial da jornada organizacional”, ressalta Vilar. Para o especialista, essa clareza reduz incertezas e aumenta a confiança, pois os funcionários percebem como seu trabalho contribui diretamente para o sucesso coletivo. Ao promover um diálogo contínuo e honesto, a empresa cria um ambiente no qual os colaboradores se sentem motivados a se envolver e a contribuir ativamente.
3) Empoderamento
Informações acessíveis e relevantes facilitam que os colaboradores possam tomar decisões mais assertivas. Segundo Rennan Vilar, “quando os funcionários têm acesso a dados e insights que impactam seu trabalho, sentem-se mais confiantes e capacitados para agir de forma proativa”. O profissional afirma que esse empoderamento, além de aumentar a autonomia individual, também estimula uma cultura de responsabilidade e iniciativa dentro da equipe. Isso porque, ao serem incentivados a utilizar essas informações em suas decisões diárias, os colaboradores se tornam agentes ativos na busca por soluções e melhorias, contribuindo assim para o sucesso coletivo da organização.
4) Ambiente colaborativo
A comunicação interna eficaz fomenta o clima de colaboração, no qual todos os colaboradores se sentem à vontade para compartilhar ideias e sugestões. Esse ambiente inclusivo promove a troca de conhecimentos e experiências, enriquece as discussões e incentiva a criatividade. “Quando as pessoas se sentem valorizadas e ouvidas, a disposição para colaborar aumenta, resultando em soluções mais inovadoras e no fortalecimento do trabalho em equipe”, destaca Vilar.
Um espaço onde a comunicação flui livremente contribui para a construção de relacionamentos interpessoais saudáveis, o que facilita a sinergia entre diferentes áreas e promove um senso de pertencimento à organização.
5) Reconhecimento e feedback
Processos de comunicação que incluem feedbacks regulares aumentam o reconhecimento do trabalho dos colaboradores e desempenham um papel importante no alinhamento das expectativas entre o funcionário e a empresa. Essa prática traz mais segurança para o colaborador, que passa a compreender se seu desempenho está atendendo às expectativas organizacionais.
Além disso, quando surgem áreas que necessitam de aprimoramento, o feedback oferece orientações claras e construtivas, que permitem que o colaborador saiba exatamente como pode evoluir e contribuir de maneira ainda mais efetiva para os objetivos da empresa.
Os impactos da comunicação interna nas empresas
Os sinais de que a comunicação interna não está funcionando adequadamente podem ser sutis, mas impactantes. Vilar destaca que “falta de feedback, desinteresse nas reuniões e aumento da rotatividade de funcionários são indicativos de problemas na comunicação interna”. Esses fatores podem afetar significativamente o engajamento e a satisfação dos colaboradores, levando a um ambiente de trabalho menos produtivo.
O especialista acredita que a comunicação interna é essencial para a construção de uma cultura organizacional sólida. “Uma comunicação clara e aberta pode moldar a cultura da empresa, promovendo valores como transparência, respeito e colaboração”, complementa. Uma comunicação corporativa eficaz funciona como uma via de mão dupla ao favorecer tanto os colaboradores quanto as empresas. Confira cinco benefícios desta prática para as companhias elencados por Vilar:
1) Aumento da produtividade: funcionários engajados tendem a ser mais produtivos, impactando positivamente os resultados da empresa.
2) Redução da rotatividade: um ambiente onde a comunicação flui bem diminui a rotatividade de colaboradores, e isso gera economia de recursos dedicados a contratações e treinamentos.
3) Cultura organizacional forte: a comunicação interna sustenta a cultura organizacional ao criar um ambiente alinhado aos valores da empresa.
4) Tomada de decisão ágil: a comunicação eficaz reduz os ruídos informacionais e permite que as decisões sejam tomadas de forma mais rápida e eficiente.
5) Inovação e criatividade: ambientes que favorecem a comunicação aberta estimulam a inovação, uma vez que os colaboradores se sentem livres para compartilhar ideias novas.
Como superar os obstáculos e ter uma comunicação corporativa eficaz?
Engajar lideranças na comunicação com suas equipes pode ser desafiador. Vilar observa que “muitos gestores ainda veem a comunicação como uma tarefa secundária e isso dificulta a construção de uma conexão genuína com os colaboradores”. Essa falta de engajamento pode ter consequências diretas no bem-estar e na produtividade da equipe. “Quando os líderes não se comunicam de maneira eficaz, os funcionários tendem a se sentir desmotivados, e isso impacta negativamente os resultados da organização”, explica.
Para superar esses desafios, Vilar sugere que as empresas adotem estratégias de treinamento e suporte. “Investir no desenvolvimento das habilidades de comunicação dos gestores é fundamental. Programas de capacitação podem prepará-los para se tornarem comunicadores mais eficazes”, afirma. O especialista também destaca que as tecnologias de comunicação interna desempenham um papel importante na superação de barreiras. “Ferramentas digitais facilitam a troca de informações, promovem a colaboração e garantem que todos estejam na mesma página”, conclui.
Modelo híbrido que alia exclusividade e escala já movimenta o mercado de mobiliário institucional
Por muito tempo, personalizar significava lidar com produção artesanal: limitada, cara e difícil de escalar. Do outro lado, a indústria moveleira apostava na padronização para ganhar produtividade. Esse contraste, no entanto, começa a desaparecer. A personalização em massa, já é realidade em setores como vestuário, automotivo e, mais recentemente, no mobiliário corporativo e institucional. Segundo a Abimóvel, o setor moveleiro brasileiro faturou R$ 91,5 bilhões em 2024, um crescimento de 12,1% em relação ao ano anterior. Entre os motores dessa expansão, está justamente a capacidade de personalizar em escala.
Mas afinal, o que é personalização em massa?
O termo se refere à capacidade de produzir itens customizados em quantidade, com agilidade e controle de custos. É a fusão entre a exclusividade do feito sob medida e a eficiência dos processos industriais. Em vez de fabricar móveis idênticos, como na produção tradicional, a personalização em massa permite adaptar o design, as dimensões e os materiais de cada peça conforme as necessidades do projeto, sem comprometer prazos ou qualidade.
A ESSANTO, indústria de marcenaria sob medida com sede em João Pessoa (PB), é uma das marcas brasileiras que lidera esse movimento. Unindo processos industriais a tecnologias de alta precisão, a empresa entrega móveis personalizados em larga escala para hospitais, centros comerciais, hotéis e instituições de ensino, mantendo excelência nos acabamentos e controle rigoroso de qualidade. “Quando falamos em personalização em massa, estamos falando sobre respeitar a identidade de cada projeto sem abrir mão da produtividade. É um trabalho que exige engenharia, sensibilidade e método”, afirma Adeilton Pereira, sócio-diretor da ESSANTO.
Cada projeto tem suas exigências: ergonomia e durabilidade para escolas, identidade visual no varejo, padronização nos hotéis. Nos escritórios, o desafio é equilibrar conforto, funcionalidade e estética. O que conecta todos esses cenários é a demanda por escala, personalização e eficiência. Na ESSANTO, isso se traduz em uma operação estruturada, que combina planejamento técnico, sistemas inteligentes de corte e montagem e uma equipe especializada.
A combinação entre tecnologia e design tem permitido atender grandes volumes com alto grau de personalização, algo antes restrito a uma única peça. “Hoje conseguimos entregar para um hospital uma linha de mobiliário completamente adaptada às exigências técnicas da área da saúde, com o mesmo rigor de acabamento que usamos em um hotel de luxo. A diferença está no uso inteligente da tecnologia para escalar sem perder a essência”, completa Adeilton.
Com a combinação entre processos industriais, domínio técnico em marcenaria e um olhar atento para as necessidades do cliente, o setor moveleiro mostra que a personalização também pode escalar. “O que antes era exclusivo de pequenas marcenarias agora ganha volume, sem abrir mão da qualidade e da exclusividade dos móveis sob medida”, conclui Adeilton. Para mais informações, acesse: https://essanto.com/
Empresas & Negócios
Selfit Academias conquista pela segunda vez o “Selo 5 Estrelas – As Melhores Franquias do Brasil”, oferecido pela PEGN
A Selfit Academias, uma das principais redes da América Latina, recebeu nesta semana, pela segunda vez consecutiva, o “Selo 5 Estrelas – As Melhores Franquias do Brasil”, uma das mais importantes chancelas de franchising, promovido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), da Editora Globo.
O anúncio oficial ocorreu durante a cerimônia da 22ª edição do prêmio “As Melhores Franquias do Brasil”. Neste ano, 93 marcas alcançaram a pontuação mais alta, que habilitam as franqueadoras à conquista do “Selo 5 Estrelas”, um dos mais relevantes e concorridos do mercado.
Ao todo, 401 marcas se inscreveram e foram avaliadas em três dimensões: desempenho da rede (crescimento, taxa de retorno e número de lojas), qualidade da rede (suporte oferecido, força da marca e inovação) e satisfação do franqueado (treinamento, consultoria e manuais). Conduzida pela respeitada Serasa Experian, a cotação máxima da avaliação é de 5 estrelas.
“Conquistar, pelo segundo ano consecutivo, o Selo 5 Estrelas da PEGN é um reconhecimento importante da consistência e do compromisso da Selfit com a excelência. Esta chancela reflete o trabalho conjunto de toda a rede — alunos, franqueados e colaboradores — que contribuem diariamente para a construção de uma marca sólida, inovadora e focada em entregar sempre a melhor experiência”, comemora Fernando Menezes, CEO da Selfit Academias.
A relação com as marcas vencedoras pode ser conferida na íntegra no portal da PEGN e também na revista impressa do Guia de Franquias PEGN 2025/2026. O anuário, referência para quem pretende investir em franquias no Brasil, estará disponível no aplicativo Globo+ e nas bancas. Além de detalhes sobre as redes que alcançaram a cotação máxima, também há matérias explicativas que podem ajudar o empreendedor a tomar a melhor decisão na hora de escolher uma franquia.
Rede Selfit em expansão
Criada em 2012, pelos fundadores Nelson Lins e Leonardo Pereira, a Selfit se consolidou no mercado com um modelo de academias amplas, bem estruturadas e preços acessíveis, priorizando a instalação em bairros residenciais e populosos. A estratégia visa facilitar o acesso à prática de exercícios físicos, oferecendo infraestrutura completa com climatização, estacionamento e equipamentos modernos.
Com as 16 unidades já inauguradas este ano e mais 22 previstas para os próximos meses, a Selfit caminha para concluir seu objetivo em 2025 e projeta ultrapassar a marca de 185 academias até o final do ano, reforçando sua posição como uma das redes fitness que mais cresce no país. O crescimento da Selfit também se reflete nos números. O faturamento da empresa saltou de R$ 173 milhões em 2022 para R$ 236 milhões em 2023 e atingiu R$ 330 milhões em 2024 — um aumento de 40% em relação ao ano anterior. Para 2025, a previsão é manter um avanço entre 35% e 40%.
Para chegar aonde outras redes de academias não estão, em especial nas cidades de pequeno e médio porte que não são atendidas pelo mercado High-Value Low-Price (HVLP) – que, traduzido para o português, significa “Alto Valor, Preço Baixo” -, a Selfit Academias planeja ampliar cada vez mais sua presença geográfica, fortemente impulsionada pelas unidades franqueadas.
Diferenciais das unidades Selfit
As novas unidades da Selfit Academias estão equipadas com diversos espaços dedicados a diferentes tipos de exercícios:
- Self Intense: Área dedicada ao cross training, ideal para quem busca intensidade em seus treinos.
- Self Move: Espaço para aulas coletivas, incluindo dança, lutas, ginástica e pilates.
- Self Velo: Focado em treinos cardiovasculares, equipado com esteiras, bicicletas, remos, simuladores de escadas e elípticos.
- Self Force: Área com os melhores equipamentos de musculação e peso livre.
- Self Digital: Um espaço inovador que integra treinos presenciais e virtuais através do aplicativo Weburn, oferecendo uma variedade de treinos, dicas de alimentação e videoaulas.
Sobre a Selfit Academias:
Em 2012, os fundadores Nelson Lins e Leonardo Pereira inauguraram em Salvador (BA), a primeira unidade do que se tornaria a Selfit Academias – uma das maiores redes da América Latina. Em 2015, já com cinco unidades, a empresa se associou ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. A Selfit é uma rede de academias que dobra de tamanho a cada ano. Está presente em quase todos os estados do Brasil, incluindo academias em implantação que totalizam 170 unidades, sendo 37 franquias. O principal propósito da marca é estar conectada à jornada de vida de cada pessoa. O objetivo da empresa é despertar em todos a paixão pelo movimento, respeitando as metas individuais. A Selfit Academias possui um time com sinergia, obstinado em entregar resultados com esmero e atenção aos detalhes, assegurando as melhores experiências em seus empreendimentos.
Em julho de 2021, a Selfit realizou um aporte na startup Weburn, considerada a ‘Netflix’ da vida saudável. O aplicativo já oferecia treinos, dicas de alimentação e videoaulas, agora investe em uma linha própria de produtos nutricionais. A Weburn começou sua história em 2017, com o objetivo de levar uma melhor qualidade de vida para o maior número de pessoas através de conteúdos fitness, saúde e bem-estar. Atualmente, a startup conta com mais de 500 mil usuários. No segundo semestre de 2024, a Selfit conquistou o selo Great Place to Work, chancela também conhecida como GPTW. A certificação, considerada uma das principais referências mundiais em cultura organizacional, oferece a possibilidade de os colaboradores das empresas avaliarem a companhia por meio de pesquisas de diagnóstico.
Mais informações: www.selfitacademias.com.br
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Selfit Academias conquista pela segunda vez o “Selo 5 Estrelas – As Melhores Franquias do Brasil”, oferecido pela PEGN
A Selfit Academias, uma das principais redes da América Latina, recebeu nesta semana, pela segunda vez consecutiva, o “Selo 5 Estrelas – As Melhores Franquias do Brasil”, uma das mais importantes chancelas de franchising, promovido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), da Editora Globo.
O anúncio oficial ocorreu durante a cerimônia da 22ª edição do prêmio “As Melhores Franquias do Brasil”. Neste ano, 93 marcas alcançaram a pontuação mais alta, que habilitam as franqueadoras à conquista do “Selo 5 Estrelas”, um dos mais relevantes e concorridos do mercado.
Ao todo, 401 marcas se inscreveram e foram avaliadas em três dimensões: desempenho da rede (crescimento, taxa de retorno e número de lojas), qualidade da rede (suporte oferecido, força da marca e inovação) e satisfação do franqueado (treinamento, consultoria e manuais). Conduzida pela respeitada Serasa Experian, a cotação máxima da avaliação é de 5 estrelas.
“Conquistar, pelo segundo ano consecutivo, o Selo 5 Estrelas da PEGN é um reconhecimento importante da consistência e do compromisso da Selfit com a excelência. Esta chancela reflete o trabalho conjunto de toda a rede — alunos, franqueados e colaboradores — que contribuem diariamente para a construção de uma marca sólida, inovadora e focada em entregar sempre a melhor experiência”, comemora Fernando Menezes, CEO da Selfit Academias.
A relação com as marcas vencedoras pode ser conferida na íntegra no portal da PEGN e também na revista impressa do Guia de Franquias PEGN 2025/2026. O anuário, referência para quem pretende investir em franquias no Brasil, estará disponível no aplicativo Globo+ e nas bancas. Além de detalhes sobre as redes que alcançaram a cotação máxima, também há matérias explicativas que podem ajudar o empreendedor a tomar a melhor decisão na hora de escolher uma franquia.
Rede Selfit em expansão
Criada em 2012, pelos fundadores Nelson Lins e Leonardo Pereira, a Selfit se consolidou no mercado com um modelo de academias amplas, bem estruturadas e preços acessíveis, priorizando a instalação em bairros residenciais e populosos. A estratégia visa facilitar o acesso à prática de exercícios físicos, oferecendo infraestrutura completa com climatização, estacionamento e equipamentos modernos.
Com as 16 unidades já inauguradas este ano e mais 22 previstas para os próximos meses, a Selfit caminha para concluir seu objetivo em 2025 e projeta ultrapassar a marca de 185 academias até o final do ano, reforçando sua posição como uma das redes fitness que mais cresce no país. O crescimento da Selfit também se reflete nos números. O faturamento da empresa saltou de R$ 173 milhões em 2022 para R$ 236 milhões em 2023 e atingiu R$ 330 milhões em 2024 — um aumento de 40% em relação ao ano anterior. Para 2025, a previsão é manter um avanço entre 35% e 40%.
Para chegar aonde outras redes de academias não estão, em especial nas cidades de pequeno e médio porte que não são atendidas pelo mercado High-Value Low-Price (HVLP) – que, traduzido para o português, significa “Alto Valor, Preço Baixo” -, a Selfit Academias planeja ampliar cada vez mais sua presença geográfica, fortemente impulsionada pelas unidades franqueadas.
Diferenciais das unidades Selfit
As novas unidades da Selfit Academias estão equipadas com diversos espaços dedicados a diferentes tipos de exercícios:
- Self Intense: Área dedicada ao cross training, ideal para quem busca intensidade em seus treinos.
- Self Move: Espaço para aulas coletivas, incluindo dança, lutas, ginástica e pilates.
- Self Velo: Focado em treinos cardiovasculares, equipado com esteiras, bicicletas, remos, simuladores de escadas e elípticos.
- Self Force: Área com os melhores equipamentos de musculação e peso livre.
- Self Digital: Um espaço inovador que integra treinos presenciais e virtuais através do aplicativo Weburn, oferecendo uma variedade de treinos, dicas de alimentação e videoaulas.
Sobre a Selfit Academias:
Em 2012, os fundadores Nelson Lins e Leonardo Pereira inauguraram em Salvador (BA), a primeira unidade do que se tornaria a Selfit Academias – uma das maiores redes da América Latina. Em 2015, já com cinco unidades, a empresa se associou ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. A Selfit é uma rede de academias que dobra de tamanho a cada ano. Está presente em quase todos os estados do Brasil, incluindo academias em implantação que totalizam 170 unidades, sendo 37 franquias. O principal propósito da marca é estar conectada à jornada de vida de cada pessoa. O objetivo da empresa é despertar em todos a paixão pelo movimento, respeitando as metas individuais. A Selfit Academias possui um time com sinergia, obstinado em entregar resultados com esmero e atenção aos detalhes, assegurando as melhores experiências em seus empreendimentos.
Em julho de 2021, a Selfit realizou um aporte na startup Weburn, considerada a ‘Netflix’ da vida saudável. O aplicativo já oferecia treinos, dicas de alimentação e videoaulas, agora investe em uma linha própria de produtos nutricionais. A Weburn começou sua história em 2017, com o objetivo de levar uma melhor qualidade de vida para o maior número de pessoas através de conteúdos fitness, saúde e bem-estar. Atualmente, a startup conta com mais de 500 mil usuários. No segundo semestre de 2024, a Selfit conquistou o selo Great Place to Work, chancela também conhecida como GPTW. A certificação, considerada uma das principais referências mundiais em cultura organizacional, oferece a possibilidade de os colaboradores das empresas avaliarem a companhia por meio de pesquisas de diagnóstico.
Mais informações: www.selfitacademias.com.br