Empresas & Negócios
Santander lança campanha “Começa em Você” e reforça segmento Select
O Santander Brasil inicia a segunda campanha publicitária com o seu novo posicionamento de marca, o Começa Agora. Desta vez com foco no segmento Select, e trazendo a mensagem “Começa em Você”, a ação representa um novo momento do Banco na forma de se relacionar com o cliente alta renda. Há dois meses, o conceito foi utilizado para o lançamento da conta e cartão Free, segmento de pessoas com menor poder aquisitivo.
Criada e produzida pela BETC HAVAS, a campanha reforça a relação de parceria do Banco com seus clientes, utilizando histórias que convidam à reflexão de que sempre é hora para se começar algo novo.
Confira o filme completo em https://www.youtube.com/watch?v=CRX7cWg3pHo.
A campanha “Começa em Você” fala com um público de alta renda, mostrando o instante que começa algo novo dentro de cada pessoa. O Banco faz parte desta jornada, através de especialistas dedicados em diversas áreas, como investimentos, patrimônios, um portfólio completo de cartões e serviços internacionais.
“Queremos ser o Banco mais presente na vida dos nossos clientes, e por isso lançamos uma campanha que conversa diretamente com um público que exige de nós uma relação mais humanizada, sem abrir mão de um atendimento especializado, fluido e resolutivo, independentemente do canal utilizado para se comunicar conosco”, afirma Ede Viani, vice-presidente de Varejo do Santander Brasil. “O segmento Select representa uma fatia relevante dos nossos negócios e é uma peça fundamental em nossa estratégia de crescimento no país.”
A campanha “Começa em Você” tem um filme de 60 segundos, que começou a ser veiculado nesta semana na TV, além de outras peças em mídia exterior (OOH) desenvolvidas pela Streetwise e redes sociais pela CAPS (do grupo W3haus). O filme faz analogia à faísca, que representa o desejo de começar uma nova história. “A campanha encoraja as pessoas a colocarem em prática aquele desejo antigo, mas que requer planejamento e estruturação financeira. E o Santander se coloca à disposição para apoiar os clientes em sua completude, com produtos e serviços que fazem sentido para todos os momentos de vida”, destaca Juliana Cury, diretora de Marketing do Santander Brasil.
De acordo com a executiva, a campanha passa por uma repaginação completa do Select nas redes sociais, com foco nas experiências exclusivas oferecidas aos clientes do segmento e com dicas e orientações sobre investimentos e sobre como utilizar melhor os serviços do Santander. Uma parceria fechada com a Meta e com a Fast Company permitirá a produção de conteúdo a partir de histórias de começos e recomeços – e como o Banco pode ser um aliado nesses momentos-chave da vida das pessoas.
Crescimento
Atualmente, o Select conta com 1,4 milhão de clientes em todo o Brasil, número que cresceu 71% nos últimos 12 meses. No mesmo período, o Banco ampliou o time de especialistas do segmento em mais de 40%, saltando de 1 mil para 1,4 mil. A carteira de crédito atingiu a marca de R$ 68 bilhões em março deste ano, um aumento de 58% desde o mesmo período de 2022. O montante representa 27% da carteira de crédito do varejo PF do Banco.
Para melhorar a experiência em investimentos, o Santander lançou um portal completo e intensificou o time de especialistas em investimentos, o AAA, que hoje conta com 1,6 mil profissionais, presentes em 200 cidades. Neste ano, o Banco deu início ao modelo AAA Patrimonial – uma assessoria focada exclusivamente em mapeamento de riscos e planejamento patrimonial. O novo serviço conta hoje com 170 especialistas, número que deverá subir para 250 até dezembro.
Um outro produto pensado com foco do público Select é o da Fit Energia, empresa recém-adquirida pelo Santander que oferece a clientes de varejo (pessoa física ou jurídica) a possibilidade de consumir energia renovável e ainda pagar menos na conta de luz. Já disponível em 20 estados, o serviço atende aos anseios de quem deseja adotar um estilo de vida mais sustentável e controlar suas despesas.
Novidade
Para materializar a campanha, o Banco passa a disponibilizar ao segmento serviços e investimentos no exterior. Os clientes que contarem com mais de US$100 mil disponíveis para investir poderão abrir uma conta nos Estados Unidos e, assim, diversificar o patrimônio e ter à disposição produtos adequados ao seu perfil de risco. Os clientes também poderão utilizar a estrutura física do Santander em Miami, com atendimento em português, um serviço antes restrito aos clientes do segmento Private Banking.
Nos últimos dois anos, o segmento Select avançou nos benefícios oferecidos aos clientes, dando descontos e convites para experiências diferenciadas, seja em eventos esportivos (como o maior circuito de corridas de rua do Brasil, a Track&Field Santander Run Series), gastronômicos (como o Taste, o Comida de Buteco e o Rio Gastronomia) e atrações musicais, a partir da parceria com a Live Nation, a maior produtora de shows e eventos ao vivo do mundo.
Outro serviço pensado para atender clientes de alta renda em suas viagens e compras no exterior é a Select Global, conta internacional com facilidades e jornada 100% digital, lançada no fim de 2022. A conta oferece o serviço de recarga de dólar comercial, com IOF reduzido (1,1%), e cartão de débito Mastercard para a utilização em mais de 200 países. Os clientes podem realizar saques com isenção de tarifa nos caixas eletrônicos do Santander pelo mundo e contam com suporte especializado e conversão de moeda 24 horas por dia, sete dias por semana.
A partir da Esfera, plataforma de fidelidade do Grupo Santander, a Select Global disponibiliza descontos de até 70% em mais de 220 parceiros nos Estados Unidos, nas categorias aluguel de carro, hospedagem, parques e atrações, shows, cruzeiros e gastronomia.
De que maneira um podcast de rock consegue transformar histórias que inspiram em insight valiosos sobre carreira, empreendedorismo e sucesso empresarial
São Paulo, maio de 2025 – A energia contagiante do rock’n’roll encontra eco no mundo dos negócios. Uma analogia surpreendente, mas que ganha força no programa semanal “Business Rock”. A atração midiática explora as trajetórias de empresários que, a exemplo de astros do rock, conduzem suas empresas com ritmo revolucionário, enfrentando os desafios do mercado com a mesma garra de uma banda no palco.
Desde sua estreia, em 27 de outubro de 2020, o “Business Rock” tem se destacado ao apresentar o universo corporativo sob uma nova perspectiva, conectando-o à paixão e à atitude do rock. O programa tem alcançado milhões de ouvintes e internautas, mostrando que a busca pelo sucesso empresarial pode ter a mesma vibração de um solo de guitarra.
Do Rock aos Negócios: histórias que inspiram
Um dos exemplos emblemáticos apresentados no programa é o de Dino Verdade. Apaixonado por rock ´n roll, ele transformou essa paixão em um negócio de sucesso. Baterista talentoso, Dino fundou a Bateras Beats, hoje, a maior rede de escolas de música da América Latina.
“Fui para Miami, para estudar bateria em 1985. Na época, dava aulas de bateria no Brasil e fui para o exterior para conhecer e me aprimorar, onde fiquei por um ano e meio e gravei o meu primeiro CD. Uma namorada foi comigo; nos casamos quando voltamos para o Brasil, voltando para Miami novamente dez anos depois. Em Miami, frequentava muitos workshops de bandas não apenas de rock, como também de jazz. A minha primeira bateria gringa conquistei nos anos 1990. Em 1992, montei a escola de bateria Instituto de Bateria Bateras Beats, em Brasília, e em janeiro de 1995 arrendei a escola, voltando a assumi-la quando retornei ao Brasil”, conta Dino Verdade. Sua história, contada em entrevista no programa em 2021, ilustra como a dedicação a um sonho pode se converter em um empreendimento grandioso.
No cenário internacional, a figura de Dave Grohl, do Foo Fighters, personifica a resiliência e a reinvenção, qualidades também essenciais no mundo dos negócios. Após a perda trágica de Kurt Cobain e o fim do Nirvana, Grohl não se deixou abater. Reconstruiu sua carreira, fundando uma banda icônica e expandindo seus horizontes como músico, produtor e cineasta. Sua capacidade de superar adversidades, inclusive a recente perda do baterista Taylor Hawkins, transformando a dor em união e propósito, espelha a atitude de líderes empresariais visionários.
Um legado de motivação
Com quatro anos no ar, o “Business Rock” busca motivar seus ouvintes, mostrando que o sucesso é uma jornada acessível a todos que perseguem seus sonhos com determinação. As histórias apresentadas no programa realçam que os obstáculos encontrados no caminho não são impedimentos, mas sim oportunidades para se fortalecer.
A proposta do “Business Rock” é clara: assim como no rock’n’roll, o mundo dos negócios exige paixão, atitude e a crença na capacidade de “fazer acontecer” e, quem sabe, mudar o mundo.
O mercado brasileiro de luxo e beleza vive um momento de crescimento acelerado. Dados da Euromonitor International colocam o Brasil como o 9° mercado de luxo que mais cresce no mundo, com projeção de expansão de 20% até 2029.
A FM Logistic é referência internacional em soluções integradas de armazenagem, transporte e serviços de valor agregado para setores da economia que movimentam produtos premium. Globalmente, o setor de cosméticos e luxo representa 25% do faturamento da empresa. No Brasil, a atuação é fortemente focada em cosméticos, que representam, atualmente, cerca de 20% da operação local.
“O Brasil é um mercado estratégico para a FM e o setor de cosméticos é um dos pilares da nossa operação. Trabalhamos com marcas líderes e produtos de alta exigência, o que reforça nossa capacidade técnica e o nível de confiança que construímos com as principais empresas”, afirma Ronaldo Fernandes da Silva, presidente da FM Logistic do Brasil.
A empresa tem direcionado atenção estratégica ao mercado de luxo brasileiro, considerado uma extensão natural da expertise em cosméticos premium. “Temos uma base sólida em beleza e cuidado pessoal, o que nos posiciona de forma natural para atender também marcas de luxo. Já operamos com padrões internacionais e temos estrutura para atender clientes que exigem o mais alto nível de qualidade e rastreabilidade”, complementa o executivo.
A FM Logistic movimenta uma ampla gama de cosméticos premium no Brasil, incluindo hidratantes, séruns e cremes faciais. Também faz a gestão de embalagens e nacionalização de produtos. Essa diversidade reforça a capacidade da empresa em atender desde cuidados capilares até skincare, sempre com atenção aos detalhes técnicos, regulatórios e logísticos que esses produtos exigem.
A operação brasileira da FM Logistic é reconhecida pelos diferenciais competitivos, que incluem a integração de canais B2B e B2C em um mesmo ambiente logístico, proporcionando mais eficiência e agilidade às marcas atendidas. Com cobertura nacional, a empresa consegue operar desde grandes redes até varejistas regionais, com alto nível de personalização.
A operação se destaca ainda pela alta flexibilidade física e sistêmica, com capacidade para absorver picos de demanda tanto sazonais como lançamentos e movimentos impulsionados pelas redes sociais. A FM Logistic projeta um crescimento de 20% nas operações de cosméticos e luxo no Brasil até o final de 2025. “Temos metas ambiciosas, mas sustentadas por resultados concretos e por uma equipe altamente capacitada. Apostamos na combinação de tecnologia, processos customizados e proximidade com o cliente para entregar mais valor ao mercado brasileiro”, finaliza Silva.
A FM Logistic reforça assim seu posicionamento como uma operadora logística premium para o setor de cosméticos no Brasil, com vocação natural para expandir sua atuação no segmento de luxo. Combinando estrutura global, presença local e soluções sob medida, a empresa se consolida como parceira ideal para marcas que buscam excelência, rastreabilidade e alta performance logística em toda a cadeia.
Empresas & Negócios
Com modelo de baixo custo e impacto social, rede de franquias avança no setor de serviços domésticos
O que começou como uma resposta à dificuldade de encontrar diaristas de confiança se transformou, ao longo dos anos, em uma rede que impacta diretamente a vida de milhares de profissionais domésticos em todo o Brasil. A Mary Help, primeira franquia especializada na intermediação de serviços domésticos como faxina, babá, cuidador, passadeira, entre outros, tem ampliado sua atuação com um modelo de negócio acessível, de operação simplificada e compromisso social.
Com investimento inicial a partir de R$ 40 mil, a marca atrai empreendedores que buscam um propósito além do lucro. Hoje com 170 unidades, a rede se destaca por oferecer não apenas suporte completo ao franqueado, mas também segurança para os profissionais parceiros.
A Mary Help foi pioneira ao implementar um seguro exclusivo para esses trabalhadores, cobrindo acidentes durante a jornada de trabalho, um cuidado raro em um setor marcado pela informalidade. “Desde o início, nosso objetivo foi criar um ambiente de confiança mútua. Quem contrata tem mais segurança, e quem presta o serviço se sente valorizado e protegido. Esse seguro é uma conquista importante para a categoria”, afirma José Roberto Campanelli, diretor da rede.
Esse cuidado se torna ainda mais relevante diante da realidade do setor: segundo dados do IBGE, cerca de 5,7 milhões de pessoas trabalham no setor de serviços domésticos no Brasil, sendo 92% mulheres e mais de 65% atuando de forma informal. “Em um mercado historicamente precarizado, oferecer proteção e dignidade é mais do que diferencial, é um posicionamento”, reforça Campanelli.
A expansão da Mary Help vem na esteira de um movimento mais amplo no franchising. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de Limpeza e Conservação cresceu 11,6% em 2024, impulsionado por novas demandas familiares e pelo aumento da participação feminina no mercado de trabalho. “Cada unidade da Mary Help representa não só uma oportunidade de negócio, mas também uma porta de entrada para mais formalidade, geração de renda e valorização dos serviços domésticos”, destaca Campanelli.
Com operação simplificada, sem necessidade de estoque ou equipe grande, as franquias se adaptam bem a cidades de todos os portes. A rede aposta na digitalização dos processos, com agendamento online e gestão integrada das demandas, além de capacitação contínua dos franqueados.
A rede atua como ponte entre famílias e profissionais, oferecendo soluções práticas para o dia a dia e gerando oportunidades reais de renda e valorização. “Cada unidade representa uma nova chance de empreendedorismo com propósito. E cada serviço prestado reforça o nosso compromisso com um mercado mais justo e profissionalizado”, conclui o diretor.
Raio X
Cidades até 50 mil habitantes
Investimento total: R$ 40 mil
Faturamento médio mensal (estimado): R$ 30 mil
Prazo de retorno do investimento: de 12 a 14 meses
Cidades de 50 mil a 100 mil habitantes
Investimento total: R$ 45 mil
Faturamento médio mensal (estimado): R$60 mil
Prazo de retorno do investimento: 12 a 14 meses
Cidades a partir de 100 mil a 150 mil habitantes
Investimento total: R$ 55 mil
Faturamento médio mensal (estimado): R$ 70 mil
Prazo de retorno do investimento: de 12 a 14 meses
Cidades acima de 150 mil habitantes
Investimento total: R$ 60 mil
Faturamento médio mensal (estimado): R$ 100 mil
Prazo de retorno do investimento: de 12 a 14 meses.
Para mais informações, visite o site www.maryhelp.com.br e no Instagram @maryhelp.franchising.