Empresas & Negócios
Como Motivar o seu Time de Vendas além das Comissões
Motivar uma equipe de vendas vai muito além de oferecer comissões. Embora as comissões sejam uma forma popular e efetiva de remuneração variável, elas não são suficientes para garantir que o time esteja sempre engajado e disposto a superar metas. Para criar uma equipe de vendas verdadeiramente motivada e comprometida com o sucesso da empresa, é necessário implementar estratégias que vão além do simples pagamento por resultados.
Este texto explora como líderes de varejo podem adotar abordagens inovadoras para inspirar e engajar seus times de vendas, garantindo um desempenho superior e sustentado.
Entendendo a Limitação das Comissões como Motivador
Comissões são tradicionalmente usadas no varejo como um incentivo financeiro direto para estimular os vendedores a alcançarem suas metas. No entanto, a motivação proporcionada por comissões tende a ser de curto prazo e, muitas vezes, não suficiente para criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo a longo prazo.
Comissão Não é Motivação: Embora possam incentivar os vendedores a fechar mais negócios, as comissões não abordam outras necessidades humanas que influenciam o desempenho, como a necessidade de reconhecimento, respeito, crescimento pessoal e profissional, e uma sensação de propósito no trabalho.
Saturação e Desgaste: Quando a única forma de motivação é a comissão, os vendedores podem experimentar uma sensação de saturação. Eles se acostumam com o sistema e, eventualmente, o incentivo financeiro perde seu impacto motivacional, transformando-se apenas em parte da remuneração esperada.
Competição Interna: Um sistema de comissões pode gerar competição interna negativa, onde os vendedores veem seus colegas como concorrentes, não como membros de uma equipe. Isso pode prejudicar o trabalho em equipe e criar um ambiente de trabalho tóxico.
Campanhas de Incentivo Atômico: Pequenos Desafios com Grandes Resultados
Uma estratégia que vem ganhando destaque em redes de varejo de sucesso são as chamadas Campanhas de Incentivo Atômico. Estas campanhas são curtas, geralmente durando uma ou duas semanas, e focam em objetivos específicos e mensuráveis que estão diretamente relacionados ao desempenho do time de vendas.
Definindo Indicadores Meio: Em vez de focar apenas nas vendas finais, as Campanhas de Incentivo Atômico desafiam os vendedores a melhorar indicadores que contribuem para o sucesso geral, como o ticket médio, a quantidade de produtos por atendimento, a margem de lucro ou a rotatividade de produtos antigos.
Ao focar em indicadores meio, os vendedores podem desenvolver habilidades que, em última análise, impulsionam as vendas de maneira mais sustentável.
Gamificação do Processo de Vendas: Essas campanhas transformam o ambiente de trabalho em um jogo, onde os vendedores competem para atingir metas específicas e ganhar recompensas. Isso introduz um elemento de diversão e competição saudável, mantendo a equipe engajada e motivada.
Recompensas Não Monetárias: Além das bonificações financeiras, as campanhas podem incluir prêmios não monetários, como dias de folga extra, jantares em restaurantes, vales-presente ou até mesmo reconhecimento público. Recompensas tangíveis e sociais podem ser extremamente motivadoras, reforçando o valor do trabalho realizado.
Reconhecimento e Respeito: O Valor da Validação
Reconhecimento e respeito são pilares essenciais para a motivação de qualquer profissional, e isso não é diferente para equipes de vendas. Sentir-se valorizado pelo trabalho realizado é um poderoso incentivo para que os vendedores continuem se esforçando e alcançando novas metas.
Uma das maneiras mais eficazes de motivar um vendedor é reconhecer seus esforços publicamente. Isso pode ser feito em reuniões de equipe, através de newsletters internas, ou até mesmo nas redes sociais da empresa. Reconhecimentos como “Vendedor do Mês” ou destaque por desempenho específico criam um ambiente onde o esforço é visível e recompensado.
Além do reconhecimento público, o feedback construtivo também é vital. Quando os vendedores recebem feedback que os ajuda a melhorar, eles se sentem apoiados em seu desenvolvimento, o que pode ser um grande motivador. É importante que esse feedback seja constante e oferecido de forma a promover o crescimento, não apenas para apontar erros.
Demonstrar respeito pelo trabalho dos vendedores, dando-lhes autonomia para tomar decisões e personalizar seu processo de vendas, também é fundamental. Quando os vendedores sentem que têm controle sobre como realizam seu trabalho, isso aumenta sua responsabilidade e compromisso com os resultados.
Oportunidades de Crescimento: Formação e Desenvolvimento Contínuo
A possibilidade de crescimento dentro da empresa é uma das formas mais poderosas de motivar uma equipe de vendas. Quando os vendedores percebem que seu trabalho pode levá-los a novas oportunidades, seja em termos de cargos ou desenvolvimento de habilidades, eles tendem a se engajar mais.
Investir em programas de treinamento e desenvolvimento contínuo é crucial. Oferecer workshops, cursos e certificações que permitam aos vendedores aprimorar suas habilidades não só os motiva, mas também melhora o desempenho geral da equipe.
Estruturar um plano de carreira claro e transparente, onde os vendedores saibam exatamente o que precisam alcançar para serem promovidos, é outra forma eficaz de motivação. Isso demonstra que a empresa está comprometida com o desenvolvimento de seus colaboradores e que há uma recompensa real pelo esforço e dedicação.
Implementar programas de mentoria, onde vendedores mais experientes ajudam os novos a crescerem, também pode criar um ambiente de aprendizado e colaboração. Isso não só motiva os novos vendedores, mas também valoriza os mais antigos, que se tornam líderes dentro da equipe.
Por fim, motivar uma equipe de vendas é um desafio que vai muito além das comissões. Requer uma abordagem holística que envolva reconhecimento, desenvolvimento contínuo, um ambiente de trabalho positivo e oportunidades de crescimento. Quando essas estratégias são implementadas de forma eficaz, o resultado é uma equipe mais engajada, produtiva e comprometida com o sucesso da empresa.
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Empresas & Negócios
Face Doctor é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025: um reconhecimento ao compromisso com a excelência no atendimento ao cliente
A Face Doctor, a maior rede premium especializada em rejuvenescimento facial e corporal do Brasil, celebra sua indicação ao Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Clínicas de Estética. Essa conquista reforça o compromisso da empresa em proporcionar uma experiência de excelência aos seus clientes, destacando-se entre as melhores marcas do país.
Com mais de 150 unidades em 24 estados brasileiros, a Face Doctor se diferencia pelo uso de tecnologia de ponta e um atendimento personalizado, que visa não apenas a satisfação, mas a fidelização de seus clientes. A empresa, fundada por Nelson Lins, também é reconhecida por sua atuação ética e transparente, características que a colocam como referência no setor de estética.
“Esse reconhecimento vai além de números ou rankings. Ele reflete a dedicação de toda a nossa equipe em ouvir, acolher e atender cada cliente com atenção e respeito. É muito gratificante saber que estamos fazendo a diferença na experiência de quem confia na gente”, comenta Nelson Lins, CEO da Face Doctor.
A Face Doctor não apenas lidera o mercado com suas inovações, mas também influencia positivamente o setor de estética no Brasil, promovendo padrões elevados de qualidade e atendimento. Essa indicação ao Prêmio Reclame Aqui 2025 valida o esforço contínuo da empresa em proporcionar experiências memoráveis e resultados excepcionais.
A celebração dessa conquista é um momento especial para toda a equipe da Face Doctor, que convida todos a acompanhar essa jornada. Para saber mais sobre os serviços e inovações da Face Doctor, visite nosso site e siga-nos nas redes sociais.
Sobre a Face Doctor
Com mais de 150 unidades em cerca de 24 estados do Brasil, a Face Doctor – maior rede de franquias premium especializada em rejuvenescimento facial e corporal do país – é uma empresa que faz sucesso pela sua excelência em procedimentos faciais e corporais. Além da melhor tecnologia, as unidades da Face Doctor possuem estrutura moderna, com arquitetura sofisticada, para oferecer a melhor experiência aos seus clientes, além de protocolos exclusivos e uma linha de skincare com produtos de qualidade. Já são mais de 185 mil clientes atendidos e 400 mil procedimentos realizados, se tornado a rede com melhor nota no Reclame Aqui. É a única do segmento com o Selo de Excelência em Franchising, oferecido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), por três anos consecutivos (2022, 2023 e 2024).
Mais informações: www.facedoctor.com.br
Instagram – @facedoctor_oficial
O Santander contrata novos assessores de investimentos na Bahia. As vagas fazem parte do Santander AAA, em regime CLT e com contratação imediata. Os interessados devem ter perfil empreendedor e capacidade de construir e manter relacionamentos comerciais, sempre com foco principal no cliente.
A certificação CPA-20 é pré-requisito para essa oportunidade, a CEA (Certificação de Especialista de Investimentos) é obrigatória em 90 dias e a CFP (Certified Financial Planner) considerada um grande diferencial.
O Banco oferece um modelo inovador e empreendedor que inclui uma carteira de clientes, remuneração meritocrática vinculada ao desempenho individual e oportunidades de crescimento em uma instituição internacional.
Criado há cerca de três anos, o projeto AAA conta com 1,8 mil assessores contratados em todo o País. Atualmente, há 200 cidades com presença de assessores AAA, dentro do processo de regionalização do Santander dos escritórios de atendimento a investidores.
Para garantir assertividade na conversa do profissional de assessoria com o investidor, o Banco acaba de implementar um novo assistente de inteligência artificial (IA) que oferece ao assessor o acesso a um vasto banco de informações.
A ferramenta permite que o assessor consiga de forma simples, rápida e personalizada cruzar informações-chave do cliente com dados de indicadores econômicos, recomendações de carteiras e produtos. Dentre os recursos disponíveis, está a sugestão de mensagens que garantirão um atendimento balizado por customização, precisão e agilidade.
Além de auxiliar o assessor a gerar as comunicações com o cliente, a ferramenta tem o humano em um papel relevante, sempre se certificando da confiabilidade das informações geradas e de que a comunicação atende ao que é necessário, possuindo todos os requisitos ideais para serem enviadas ao cliente.
“O assistente de inteligência artificial nos coloca em outro patamar em termos de atendimento ao cliente. Temos mais condições de garantir uma comunicação hiperpersonalizada de maneira célere e humanizada. A ferramenta está conectada a uma base de dados enriquecida não apenas com informações do cliente, mas também de produtos, cenários de mercado e recomendações customizadas preparadas pelo nosso time de Advisory”, explica Alessandro Chagas, diretor de investimentos do Santander.
Para Luciane Effting, Head do Santander AAA, “a inteligência artificial é uma aliada essencial para o assessor de investimentos, impulsionando o ganho de produtividade por meio da análise de dados e das recomendações personalizadas, aprimorando a experiência do cliente, nosso principal ativo”.
As inscrições para concorrer a vagas do Santander AAA devem ser realizadas pelo link https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/pt-BR/SantanderCareers/job/Evergreen/Banco-de-Talentos—Assessor-de-Invest_Req1366120
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Securicenter lança campanha com prêmio de R$ 100 mil e marca presença em estande da Positivo SEG na Exposec 2025
Voltada a empresas de todo o Brasil, ação promocional “Pé na Estrada” garante participação a cada R$ 5 mil em compras nas unidades da distribuidora oficial multimarcas de equipamentos e soluções de segurança eletrônica que estará presente na feira, onde realizará vendas vinculadas à campanha
Começou nesta terça (10) a participação da Positivo SEG na Exposec 2025, feira internacional de segurança eletrônica que acontece em São Paulo até o dia 12 de junho. Com muitas novidades voltadas para inteligência artificial e ativações focadas no relacionamento com o canal, a presença da unidade de negócios da Positivo Tecnologia especializada em segurança eletrônica para o mercado B2B também se destaca pelo lançamento da campanha promocional “Pé na Estrada”. A ação promocional será apresentada no estande da Positivo SEG pela Securicenter, uma das maiores distribuidoras multimarcas de equipamentos e soluções de segurança eletrônica do Brasil – incluindo produtos da própria Positivo SEG -, que foi adquirida pela Positivo Tecnologia em julho de 2023 e conta com 6 lojas no país.
A campanha, exclusiva para empresas com CNPJ ativo, sorteará um cartão premiação de R$ 100 mil, que é o valor sugerido para a compra de um Fiat Strada Endurance 0 km. Para participar, basta acumular R$ 5 mil em compras de produtos na Securicenter, entre 10 de junho e 30 de setembro de 2025. A cada R$ 5 mil, a empresa recebe um número da sorte e deverá acessar a página da campanha para validar sua participação e seus pontos. E durante os dias da Exposec a chance de ganhar aumenta: cada R$ 5 mil dá direito a cinco números da sorte.
“A ‘Pé na Estrada’ foi criada para premiar a fidelidade dos clientes, impulsionar o relacionamento com o canal e atrair ainda mais empresas para nossa parceria”, afirma Felipe Szpigel, vice-presidente de Segurança Eletrônica da Positivo SEG.
Com o lançamento da promoção e as outras novidades disponíveis no evento, a Positivo SEG reforça sua missão de democratizar o acesso à tecnologia de segurança inteligente no Brasil, sempre com inovação, proximidade com o canal e soluções que combinam performance e acessibilidade.
Mais informações e regulamento completo em: penaestrada.securicenter.com.br. Para informações adicionais sobre os produtos da Positivo SEG, acesse o site oficial da marca.