Empresas & Negócios
Marca pet se prepara para Black Friday visando novas coleções
O final do mês de novembro é marcado pela Black Friday, um tradicional dia de promoções, em que comerciantes buscam atrair inúmeros consumidores. Nesse ano, a data acontecerá no dia 24, que será a quarta sexta-feira do penúltimo mês do ano.
Uma pesquisa feita pela Shopee mostra que 55% dos consumidores da plataforma farão compras de produtos que sonham em ter, com um preço menor, já 35% farão compras de necessidades do dia a dia aproveitando o desconto que marca essa data.
As empresas já começaram com as estratégias para aumentar suas vendas. É o que conta a empresária e Head de Criação da Boodog, Alessandra Tiemi, empresa especialista no setor pet, mercado que cresce a cada ano.
“Para a Black Friday eu já comecei a fazer bastante estoque dos produtos que eu mais vendo aqui, já separei o que vamos colocar em promoção, já que é um período de troca de coleção. Então basicamente essa data, aqui na Boodog, a gente usa para liquidar as estampas de coleções passadas, para começarmos a captar recursos para um próximo lançamento, que acontece entre novembro e dezembro”, conta a empresária que se organizou para oferecer até 60% de desconto em seus produtos.
Segundo levantamento da ABINPET (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), existe um total de 167,6 milhões de pets no Brasil. Com isso, o segmento tem tudo para estar em funcionamento e evolução, já que possui um público fiel.
“Com as vendas que a Boodog projetou para fazer nessa Black Friday, a gente vai utilizar os recursos para confeccionar as outras coleções, serão as produções já pensando no inverno, que é uma época que o setor vende bastante. Vamos usar também para o desenvolvimento de novos produtos. Acredito que esse tipo de promoção nos ajuda a divulgar ainda mais a marca e faz com que o público conheça os produtos e a marca com um preço mais acessível”, finaliza.
O Google divulgou detalhes sobre uma pesquisa realizada sobre as buscas pré-Black Friday em seu navegador, as buscas por produtos pets aceleraram em 7% nesse período. E o que a pesquisa mostra também é a digitalização do brasileiro, que passou a pesquisar e buscar mais em todos os tipos de categorias. O estudo foi realizado em outubro e via formulário que foi preenchido por 2 mil usuários.
Sobre a Boodog:
Alessandra Tiemi Miyada, idealizadora da Boodog lançou a marca quando notou uma dificuldade em comprar itens para suas cachorras BullDogs, decidiu começar a empreender e percebeu que tudo feito com criatividade, inovação e tecnologia ia bem para os tutores de cães.
A Boodog existe desde 2016, já lançou diversos produtos extremamente exclusivos e leva a inovação como carro-chefe das decisões estratégicas. Todos os itens assinados pela marca priorizam a funcionalidade, design próprio e qualidade. Eles são feitos à mão e vendidos no e-commerce. Lá, estão disponíveis colchonetes, capas para banco de carro, bebedouro portátil.
É conhecida por trabalhar com as melhores matérias primas e acabamentos para PETs.
Hoje a marca está em diversos PETs e a Alessandra está apta a falar sobre moda no setor PET e também sobre as todas as tecnologias que utiliza em suas criações, desde o bebedouro portátil que muda de cor na temperatura do ambiente, até sua capa de carro que tem essa tecnologia para poder informar ao tutor as necessidades do cãozinho.
As redes sociais com vídeos dos produtos e das inovações: @boodogshop
Ferramenta indispensável na comunicação moderna, o WhatsApp também se tornou um canal estratégico para impulsionar as vendas e fidelizar clientes.
O WhatsApp deixou de ser apenas um aplicativo de mensagens instantâneas e assumiu um papel central nas estratégias de vendas de empresas em todo o mundo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos globalmente, a plataforma é uma oportunidade valiosa para negócios de todos os tamanhos, especialmente quando utilizada com técnicas e ferramentas que potencializam sua eficácia.
Para transformar o WhatsApp em um canal eficiente de vendas, é fundamental entender como utilizá-lo estrategicamente, desde a criação de conexões personalizadas até o uso de soluções integradas, como um software de CRM, que centraliza as interações e otimiza a experiência do cliente.
A importância da personalização no atendimento
O diferencial do WhatsApp como canal de vendas é sua capacidade de criar uma comunicação personalizada e próxima com o cliente. Diferentemente de outros canais mais formais, o WhatsApp permite interações em tom mais casual, atendendo às preferências e necessidades específicas de cada consumidor.
Mensagens personalizadas, ofertas exclusivas e a resposta rápida às dúvidas são estratégias que fortalecem a conexão entre o cliente e a marca, aumentando as chances de conversão. Quanto mais valorizado o cliente for, maior a tendência de compra e fidelização à marca.
Sugestões práticas para aumentar vendas pelo WhatsApp
1. Crie uma presença profissional
Utilize o WhatsApp Business, que oferece recursos como catálogos de produtos, respostas automáticas e etiquetas para organizar conversas. Esses recursos ajudam a profissionalizar o atendimento e a otimizar o tempo da equipe de vendas.
2. Use listas de transmissão com inteligência
As listas de transmissão permitem enviar mensagens para vários contatos simultaneamente, mantendo a individualidade da conversa. Use para divulgar promoções, novos produtos ou conteúdos relevantes, mas evite excessos para não ser considerado invasivo.
3. Automatize onde for possível
Ferramentas de automação, como chatbots, podem responder a perguntas frequentes e encaminhar clientes para atendimento humano quando necessário. Isso melhora a eficiência e garante que nenhuma oportunidade de venda seja perdida.
4. Ofereça conteúdos relevantes
Compartilhar dicas, tutoriais e informações úteis relacionadas ao seu produto ou serviço é uma maneira eficaz de engajar clientes e demonstrar autoridade no assunto. Isso aumenta a confiança do consumidor na marca, facilitando a conversão.
5. Integre o WhatsApp a outras plataformas
A integração com sistemas como um CRM Omnichannel permite que a empresa gerencie todas as interações com os clientes em um único lugar, garantindo um atendimento mais rápido, consistente e eficiente. Essa centralização ajuda a manter o histórico das conversas, identificar preferências e criar estratégias personalizadas de vendas.
Medindo resultados e ajustando estratégias
Para que o WhatsApp seja realmente eficiente como ferramenta de vendas, é essencial monitorar os resultados. Métricas como taxa de resposta, tempo de atendimento, conversões e volume de vendas ajudam a avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria.
Com o suporte de ferramentas integradas e uma abordagem estratégica, o WhatsApp pode se tornar um dos principais canais de vendas para qualquer negócio, oferecendo um atendimento rápido, personalizado e que atende às expectativas dos clientes modernos.
Investir em tecnologia, como um CRM omnichannel, e seguir boas práticas no uso do WhatsApp pode ser o diferencial para aumentar as vendas e conquistar clientes de maneira eficiente.
Empresas & Negócios
M&A: DeÔnibus anuncia compra do BuscaOnibus
Anúncio ocorre sete meses após o marketplace entrar para o grupo israelense Travelier
Após ser adquirida no início de 2024 pelo grupo isralense Travelier, a DeÔnibus, um dos maiores marketplaces de passagens rodoviárias do país, anuncia a aquisição do BuscaOnibus, maior portal de pesquisa de horários e passagens de ônibus, carona e avião do Brasil, que já realizou mais de 600 milhões de pesquisas por passagens.
O caminho para a concretização do deal foi longo: os negócios são parceiros comerciais há mais de 10 anos e a decisão de venda aconteceu após os fundadores enxergarem que, juntas, as empresas podem fortalecer ainda mais o setor de transporte rodoviário. “Temos muita sinergia nas tecnologias e serviços, o que permitirá enriquecer não só a experiência do viajante, mas dos operadores rodoviários parceiros”, ressalta Breno Moraes, fundador e sócio da DeÔnibus.
O executivo conta que um dos fatores para a aquisição foi a jornada de crescimento orgânico do BuscaOnibus. “Admiramos a escalada do BuscaOnibus ao longo dos anos e a fidelização do seu público. Agora, a ideia é fortalecer ainda mais a sinergia entre as empresas”, sinaliza.
Os negócios seguirão independentes e ambos ganharão com diversificação de serviços e fontes de receita, além de crescimento de tráfego. “As marcas têm histórias de resiliência e sucesso, além de uma relação de confiança entre os sócios, o que impulsionou a efetivação da transação. Dentro do mesmo grupo, teremos mais forças e recursos para crescer e contribuir com o mercado”, explica José Almeida, fundador e CEO do BuscaOnibus.
A operação possibilitou a saída da Nexpon, área de investimento da NSC Comunicação, que desde 2021 investe em media for equity no BuscaOnibus.
Sobre a DeÔnibus
Fundada pelos irmãos Breno Moraes e Mariana Malveira, há 12 anos, a DeÔnibus é um dos principais marketplaces de viagens rodoviárias do Brasil. Com mais de 300 operadores rodoviários parceiros e milhares de rotas disponíveis para venda, a scale-up tem como missão tornar a experiência do viajante rodoviário única. A empresa já atendeu mais de 6 milhões de viajantes no Brasil e atua também como parceira tecnológica de diversas empresas de ônibus, fretamento, rodoviárias e agências pelo país. Em 2024, foi adquirida pelo grupo israelense Travelier, líder global em tecnologia de viagem para transporte terrestre e marítimo. Mais informações www.deonibus.com.
Sobre o BuscaOnibus
Fundado em 2009, em Florianópolis (SC), pelo engenheiro de software José Almeida, natural de Portugal, o BuscaOnibus é uma plataforma pioneira no serviço de comparação de passagens no Brasil e vem desenvolvendo um serviço de inteligência de dados (Business Intelligence) para empresas do setor. Pelo site www.buscaonibus.com.br, o viajante tem acesso a milhares de horários, trechos e preços de bilhetes oferecidos por mais de 250 viações, que atendem todo o Brasil e destinos na América do Sul. O portal conta com uma pesquisa multimodal, que compara horários e passagens de ônibus, aéreo e também caronas.
Empresas & Negócios
Santander reúne empresários e investidores baianos para encontros sobre cenário econômico e oportunidades de mercado
O Santander leva para Salvador, para uma agenda de dois dias, um time de especialistas em grandes negócios do Banco para encontros com empresários e investidores baianos. As rodas de conversa serão para falar sobre cenário econômico nacional e regional e oportunidades de mercado. Hoje (dia 4) à noite, as palestras ocorrerão a partir das 18h30, no The Latvian, na Bahia Marina. No dia seguinte, quarta-feira, o encontro será no Hotel Fasano, no Centro de Salvador, às 12h30. Em ambas as agendas, o time do Private Banking do Santander é quem vai apresentar uma radiografia do cenário atual, com a participação de Vitor Ohtsuki, sócio-diretor; Christiano Clemente, CIO; Enrico Nahoum, head de Novos Negócios e Negócios Internacionais; e Livia Wandick, especialista de Planejamento Patrimonial. “Estes encontros serão uma excelente oportunidade para empresários e investidores baianos terem contato direto com um time de especialistas com expertise em Private Banking. Teremos um espaço para passar o olhar deles sobre o cenário econômico do país e os reflexos na Bahia, além de trocar experiências e estratégias que possam contribuir para insights e oportunidades futuras nos negócios e investimentos do público presente”, destaca Paulo César de Lima Alves, diretor do Santander Brasil e responsável pela Rede Nordeste do Banco.